Geen sync meer iPhone 4s en iTunes
14 maart 2014 - 19:35   
geplaatst door: theoimac
Hallo,

Sinds de update naar IOS 7 lukt het niet meer om de iPhone 4s te koppelen aan iTunes. Na aansluiten met de kabel krijg ik de melding Wilt u deze computer vertrouwen op de iPhone. Ik druk op vertrouw en er komt ook een melding in iTunes Wilt u deze computer toegang geven tot informatie op 'iPhone 4S'?. Als ik daar ook op "ga door" druk krijg ik de melding: iTunes kan geen verbinding maken met deze iPhone. U hebt geen bevoegdheden. en dan begint het spel weer opnieuw met de vragen.

Weet iemand een oplossing ?

Groeten,

Theo

Geen sync meer iPhone 4s en iTunes
14 maart 2014 - 22:00    reactie #1
geplaatst door: Franz
Je kunt je iPhone niet aangesloten met de kabel een keer uitschakelen en weer aanzetten en kijken of het dan wel lukt.

Succes,
Frans

iMac 2.7 GHz Intel Core i5 OSX 10.10.5 iPhone 5S iOS 9.2
Geen sync meer iPhone 4s en iTunes
15 maart 2014 - 15:51    reactie #2
geplaatst door: theoimac
Helaas, dat werkt niet.
Op mijn Mac Mini Server staat OS X 10.9.2. Op mijn iMac beneden staat nog OS X 10.9.1. Daar geen problemen, het lijkt dus op een serieuze bug in 10.9.2 in combinatie met IOS 7.1 en een iPhone 4s.
Ik krijg nu wederom eindeloos de vragen op de iPhone en de Mac Mini of ik de computer wil vertrouwen etc.
De andere systemen ga ik niet upgraden naar 10.9.2 zolang Apple dit probleem niet heeft opgelost. :boring:

Het probleem wordt ook elders geconstateerd:

https://discussions.apple.com/thread/5993423?tstart=0

https://discussions.apple.com/message/25142967?tstart=0#25142967?tstart=0

(Bewerkt door theoimac om 15:54, 15-03-2014)

(Bewerkt door theoimac om 15:55, 15-03-2014)

Geen sync meer iPhone 4s en iTunes
15 maart 2014 - 16:24    reactie #3
geplaatst door: Pieterr
Net even geprobeerd. Ik heb: Mac mini met OS X 10.9.2, iTunes 11.1.5 en een iPhone 4S.
Toen ik de iPhone via USB op de Mac aansloot werd er gevraagd of de toegang toegestaan was. Op de telefoon moest ik vervolgens "Trust" aanklikken, en daarna werkte het als vanouds.

http://i.imgur.com/MA5f9TS.jpg

Geen sync meer iPhone 4s en iTunes
"One experiment is worth a thousand expert opinions."
Geen sync meer iPhone 4s en iTunes
15 maart 2014 - 16:51    reactie #4
geplaatst door: Franz
Ik heb met mijn iPhone 4s en koppeling aan mijn iMac met iTunes 11.1.5 geen probleem. Hij gaat meteen synchroniseren.
iMac 2.7 GHz Intel Core i5 OSX 10.10.5 iPhone 5S iOS 9.2
Geen sync meer iPhone 4s en iTunes
15 maart 2014 - 16:55    reactie #5
geplaatst door: Pieterr
http://support.apple.com/kb/HT5868?viewlocale=nl_NL

Citaat

iOS: de waarschuwing 'Wilt u deze computer vertrouwen'

Wanneer u een iPhone, iPad of iPod touch aansluit op een nieuwe computer of een ander apparaat en de bestanden op het iOS-apparaat probeert te openen, wordt u gevraagd te bevestigen dat u het aangesloten apparaat vertrouwt. Als u tikt op 'Vertrouw', geeft u dit apparaat toegang tot de bestanden op het iOS-apparaat.

Als het iOS-apparaat is vergrendeld met een toegangscode, moet u het apparaat ontgrendelen voordat u wordt gevraagd de aangesloten computer of het aangesloten apparaat te vertrouwen.

Een computer vertrouwen:

Sluit de computer of het andere apparaat aan op het iOS-apparaat.
Als het iOS-apparaat is vergrendeld met een toegangscode, ontgrendelt u het.
Tik op 'Vertrouw'.

Als u op het punt staat om het apparaat te synchroniseren met iTunes, klikt u op 'Accepteer'.
De vertrouwde computer of het vertrouwde apparaat heeft nu toegang tot de bestanden en instellingen op het iOS-apparaat. Een vertrouwde computer kan synchroniseren met het iOS-apparaat, foto's importeren, en film's, video's, contacten en andere vergelijkbare inhoud openen totdat u het apparaat loskoppelt. De bewaarde gegevens op het iOS-apparaat worden pas vrijgegeven als u de toegangscode invoert (indien ingeschakeld) en ervoor kiest om de aangesloten computer of het aangesloten apparaat te vertrouwen.

Als u ervoor kiest om de aangesloten computer niet te vertrouwen, kunt u het apparaat opladen maar de aangesloten computer zal geen toegang hebben tot de inhoud op het apparaat.

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
Geen sync meer iPhone 4s en iTunes
16 maart 2014 - 12:39    reactie #6
geplaatst door: theoimac
Naar wat ik lees op de Apple Support community, zijn de techneuten van Apple met het probleem bezig. Ik wacht met spanning op een update, zodat de sync weer werkt op mijn Mac Mini server.
Op mijn iMac met 10.9.1 werkt alles naar behoren.
Geen sync meer iPhone 4s en iTunes
16 maart 2014 - 14:43    reactie #7
geplaatst door: Pieterr
Off-topic: Leuke homepage, Theo. :smile:
Citaat

This page will be frequently updated.   (10 December 1998)   
"One experiment is worth a thousand expert opinions."
Geen sync meer iPhone 4s en iTunes
19 maart 2014 - 21:24    reactie #8
geplaatst door: theoimac
Probleem opgelost ! Had te maken met een lockdown folder volgens Apple:
http://support.apple.com/kb/TS5335?viewlocale=en_US

Hoera !

En nog even off-topic ;-) ja Pieterr, de homepage werd bijgehouden, tot ja, ergens in 2000. Had ik gemaakt bij de introductie van de iMac in 1998. De pagina gebruik ik nu nog om oudere (i)Macs te testen, want er wordt geen java en andere ingewikkelde zaken gebruikt, dus altijd in te laden met oudere browsers. Dus hij blijft nog even in de lucht ;-)