geplaatst door: Cornalijne
Hallo MacFreakers,

Ik heb van het weekend zowel mij ipad als mijn iphone 5s geupdate van iOs 8.4.1 naar 9.3.5
Op de ipad is dit prima gelukt.

Op de iphone geeft het problemen:
De linkerkant van het scherm reageert plots na een poosje niet meer, en als dat het geval is, gebeuren er ook andere willekeurige scherm-bediening-gerelateerde dingen: gaat de agenda ineens open en nog zo wat.

Ik heb een harde reset gedaan, dat heeft niet geholpen.
Ik heb apps verwijderd en opnieuw geinstalleerd, ook geen oplossing.
Ik heb de instellingen gewist, dat heeft wel verbetering gegeven en iOs 9 functionaliteiten doen verschijnen, maar bovenstaand probleem is niet opgelost.

Weten jullie als cracks misschien nog een mogelijke andere oplossing?
Tips? Ervaringen?

Voordat ik me genoodzaakt voel om de iphone te Herstellen?
(Wat ik liever niet doe, want dat gaat betekenen dat ik mijn muziek kwijt ben daar de iMac een te oude versie van iTunes draait. Ja ja, we moeten een nieuwe, uiteindelijk, maar budget grrrr ) :blush:

(Bewerkt door Cornalijne om 8:42, 13-09-2016)

(Bewerkt door Cornalijne om 19:45, 6-12-2016)

iPhone: na iOS update touchscreen problemen [ontward]
13 september 2016 - 09:40    reactie #1
geplaatst door: boiing
21 pagina's hierover in een draadje bij Apple maar geen oplossing.. Vreemd.
The amount of energy needed to refute bullshit is an order of magnitude bigger than that needed to produce it (Brandolini's Law)
iPhone: na iOS update touchscreen problemen [ontward]
13 september 2016 - 17:32    reactie #2
geplaatst door: Flix
Voor dat herstellen kun je toch wel ff tijdelijk gebruik maken van een Mac van iemand anders, een familielid, buurman/vrouw of vriend?
Op die Mac even een tijdelijke nieuwe gebruiker aanmaken voor dit doel, en daarin je herstel uitvoeren.
iPhone: na iOS update touchscreen problemen [ontward]
13 september 2016 - 17:35    reactie #3
geplaatst door: Cornalijne
Flix, daar heb je wel een punt, dat zou me heel veel schelen.
Ik moet wel echt met een zaklamp zoeken maar een Mac in mijn buurt... Ff nadenken hoor.

[edit] Maar dan heb ik nog niet gegarandeerd mijn muziek terug, wel?

(Bewerkt door Cornalijne om 17:36, 13-09-2016)

iPhone: na iOS update touchscreen problemen [ontward]
13 september 2016 - 19:48    reactie #4
geplaatst door: Sypie
Je hebt toch een backup? of muziek in Spotify of Apple Music staan? Die kun je zo weer opnieuw downloaden uiteraard.
iPhone: na iOS update touchscreen problemen [ontward]
13 september 2016 - 19:56    reactie #5
geplaatst door: boiing
Ik heb al die 21 pagina's niet doorgelezen maar zo te zien is herstel geen garantie op succes in dit geval. Uiteraard te proberen, maar met een andere Mac krijg je inderdaad niet je eigen muziek terug. Dus eerst die muziek naar de nieuwe Mac verplaatsen, of een backup gebruiken, of Spotify, of Apple Music... Met andere woorden: denk wel na voordat je 'm wist...
The amount of energy needed to refute bullshit is an order of magnitude bigger than that needed to produce it (Brandolini's Law)
iPhone: na iOS update touchscreen problemen [ontward]
14 september 2016 - 13:58    reactie #6
geplaatst door: Flix
Nou ja, die muziek is er toch ook op gekomen? Zal die er ook opnieuw opgezet kunnen worden, dunkt me.
iPhone: na iOS update touchscreen problemen [ontward]
14 september 2016 - 14:55    reactie #7
geplaatst door: Cornalijne
Ja jongens, ik ben n beetje een Mac-gebruiker van de oude stempel. Ik heb na de aanschaf van mn iMac in 2006, uiteindelijk wel afscheid genomen van de oude G4, maar met enige moeite.
En het patroon heeft zich herhaald, want die iMac uit 2006 draait nog als een zonnetje. Eigenlijk dwingt alleen het bezit van een iphone en een ipad daarnaast me, om toch mee te gaan met de nieuwste software. Pfft en tsssk. #vroegerwasallesbeter <- ha ha
:happy: :hypocrite:

Maar die nieuwe Mac met nieuwe software is er nog niet. Daar wordt voor gespaard en dat moet even strak getimed worden qua uitgave.
Ja ook mensen met een klein budget en toch een Aplle product zijn er nog in Nederland. :music:

Mijn muziek staat op de iMac in iTunes, een versie die niet praat met iOs 9 en hoger. >.<

Dus...

Ik word niet zo blij van de suggestie dat een "Herstel" het probleem mogelijk niet zou oplossen? Grrrr.
Ik ga dat draadje met 21 pgs maar eens lezen dan.

(Bewerkt door Cornalijne om 14:56, 14-09-2016)

iPhone: na iOS update touchscreen problemen [ontward]
14 september 2016 - 17:11    reactie #8
geplaatst door: Flix
Om hoeveel GB muziek gaat het?
iPhone: na iOS update touchscreen problemen [ontward]
15 september 2016 - 09:49    reactie #9
geplaatst door: Cornalijne
Flix, dat zou ik moeten nazoeken. Maar ik was inmiddels al bereid om gewoon een paar cdtjes mee te nemen naar de vriend die wilde helpen bij de restore. Want in feite heb ik slechts een paar platen echt "nodig", draai ik slechts een koppel platen werkelijk regelmatig.
;)
Evenwel, er is iets gebeurd vannacht, de kaboutertjes zijn misschien aan het werk geweest?

Vanochtend ziet alles er goed uit. Geen hik, geen schuifproblemen. Ik duim dat het zo blijft.
Wat is er gebeurd? Of veranderd?

Ten eerste: door te observeren en geduldig te blijven kijken of ik een patroon in de disfunctionaliteit kon ontdekken, kwam ik tot de conclusie dat het in ieder geval altijd fout ging nadat ik naar de uitgebreide Spotlight had geswiped.
Het zou dus met Spotlight (of Siri) te maken kunnen hebben (gehad).

Ten tweede heb ik gisteravond de iphone aan m'n oude iMac gehangen, dat was om mijn foto's te backuppen. ITunes herkende trouwens toch keurig de iphone en maakte melding van het nieuwe systeem. Ik kon zelfs tot mn verrassing nog wat aan de muziek die erop staat wijzigen en synchen. Dit dus in tegenstelling tot wat ik daarover gelezen had.
Zou het synchen de scherm- en Spotlight problemen hebben opgelost?

Ten derde heb ik gisteravond een luisterboek verwijderd dat ik uit had. En waarvan ik nu besef: dat boek had ook de hik, herhaalde soms zinnen, er leek iets aan te haperen.

ik heb vanmorgen, toen ik nog niet door had of de iphone mogelijk al veel beter functioneerde, Siri-suggesties en Spotlight opties aan en uit en aan getoggled.

Een van die drie dingen moet hebben geholpen...

Als het de hele dag ok blijft *duim duim*, zal ik vanavond "opgelost" in dit bericht zetten:

[edit] Opgelost :) [\edit]

(Bewerkt door Cornalijne om 16:16, 25-09-2016)

iPhone: na iOS update touchscreen problemen [ontward]
26 september 2016 - 12:14    reactie #10
geplaatst door: Cornalijne
Na 10 dagen weer als vanouds te hebben gefunctioneerd, zijn de schermproblemen sinds gisteravond terug. Dit keer zijn er ook af en toe verticale strepen te zien in een donker scherm. Maar nog pril en niet continu aanwezig.
Dit laatste wijst toch op een hardwareprobleem denk ik.

Ik ga natuurlijk proberen of ik de truc van vorige keer kan herhalen. Maar de kans is nu toegenomen dat dat toeval was, dunkt me.

=wordt vervolgd=

iPhone: na iOS update touchscreen problemen [ontward]
29 september 2016 - 08:43    reactie #11
geplaatst door: Cornalijne
Na ge synchroniseerd te zijn met de Mac 36 uur rustig en problemenvrij. Dat is aanzienlijk korter dan de vorige keer.
Daarnaast een kleine glitch ontdekt: in muziek zit nu plots 1 album dat wifi nodig heeft om af te spelen? Terwijl ik niks heb aanstaan van icloud en alleen "Mijn muziek" gebruik. Ik moet nog checken of er andere albums zijn dit plots zijn "verdwenen"?

Wat zeggen jullie: laat er maar een nieuw scherm inzetten?

Of toch eerst nog herstellen bij een vriend op een nieuwere Mac?

(Bewerkt door Cornalijne om 8:45, 29-09-2016)

iPhone: na iOS update touchscreen problemen [ontward]
29 september 2016 - 10:23    reactie #12
geplaatst door: MacFrankie
Hardwareproblemen los je niet op door een herstelactie met een Mac...
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
iPhone: na iOS update touchscreen problemen [ontward]
29 september 2016 - 13:22    reactie #13
geplaatst door: Flix
Ze bedoelt: herstel van de iPhone via iTunes op een Mac.

Zou ik zeker doen: backup daar maken, dan iPhone terug brengen op fabrieksinstellingen en kijken of het weer werkt, en dan pas backup terug zetten.

iPhone: na iOS update touchscreen problemen [ontward]
6 december 2016 - 19:43    reactie #14
geplaatst door: Cornalijne
Nagekomen bericht:

Uiteindelijk blijkt dat er twee problemen geheel toevallig tegelijkertijd de kop opstaken:
- kleine bugs naar aanleiding van de upgrade (noodgedwongen over wifi)
- een beschadigd scherm (dat nu uiterst pijnlijk duidelijk geworden is).

iPhone: na iOS update touchscreen problemen [ontward]
21 januari 2017 - 19:43    reactie #15
geplaatst door: Cornalijne
Laatste nieuws over deze kwestie:

Ik heb nooit wat gedaan aan het scherm, het was gewoon nog niet erg genoeg om mn iphone een dga kwijt te zijn voor reparatie. Als ik geduld had, deed ie het later steeds weer wel.

Nu heb ik afgelopen week iOs10.2 geinstalleerd, en sindsdien heeft het probleem zich nog niet voorgedaan. Zou het toch?.... !?

*klopt af op hout*