e-mail versturen via 3G lukt niet, wel via Wi-Fi
11 november 2014 - 18:45   
geplaatst door: hans043
Met mijn Iphone 5, versie besturingssysteem 8.1, lukt het niet emails te versturen met 3G; met Wi-Fi lukt het wel. Als provider van mijn Iphone heb ik Tele 2 en van Wi-Fi, dus het netwerk, Upc. Wat heb ik al gedaan?

1 Accounts verwijderd en opnieuw ingesteld, uitgaande server: smtp.upcmail.nl, poort 25
2 als extra uitgaande server smtp.tele2.nl, poort 587 toegevoegd, dus niet als hoofdserver
3 als hoofdserver smtp.upcmail.nl, poort 25 gedefinieerd en als extra server smtp.tele2.nl, poort 587
Dit alles werkt niet. Wat wel werkt is Webmail met G3 en het versturen van mail met mijn Gmail account via G3.

Reeds veelvuldig contact gehad met achtereenvolgens, Tele2, Apple, Upc en dat diverse keren. Wie heeft voor mij de oplossing?

e-mail versturen via 3G lukt niet, wel via Wi-Fi
11 november 2014 - 18:51    reactie #1
geplaatst door: Golfgast
Lukt gewoon internetten via 3G wel? Zo niet, zet de telefoon eens op roaming toestaan. Tele2 is te gast op het netwerk van (volgens mij T-Mobile), en je telefoon kan dat dus zien als zijnde roaming.
e-mail versturen via 3G lukt niet, wel via Wi-Fi
11 november 2014 - 19:08    reactie #2
geplaatst door: hans043
Ja, internetten lukt wel via 3g en roaming heb ik aanstaan.
e-mail versturen via 3G lukt niet, wel via Wi-Fi
11 november 2014 - 21:14    reactie #3
geplaatst door: hans043
Ik denk dat het mij allemaal gelukt is en ben voorzichtig positief. Wat heb ik gedaan?

1 ik had 2 emailadressen van gmail en 3 van Upc. Om te beginnen heb ik de emaildressenvan Upc verwijderd en opnieuw 1 Upc mailadres ingesteld met als hoofd uitgaande server smtp.tele2.nl. Tegelijkertijd heb ik de uitgaande server van Upc smtp.mail.pc.nl als extra server ingesteld;
2 vervolgens heb ik de Google uitgaande servers allemaal aangezet. Dus nu staan alle uitgaande servers aan;
3 vervolgens heb ik in 3G een mail gestuurd en tot mijn verbazing en genoegen kon ik het verzenden. Nu heb ik datzelfde ook nog geprobeerd om een email via wifi te verzenden en dat lukte ook;
het was nu nog een kwestie van die andere 2 emailadressen van Upc op dezelfde manier in te stellen. Dus ook smtp.tele2.nl als hoofd uitgaande server;
4 alles controleren of ik met alle emailadressen, dus van Upc en van Google, zowel in 3G als met wifi mails kan versturen en tot nu toe is dat gelukt.
Hoe het kan en werkt weet ik niet, maar ik hoop alleen dat het morgen ook nog werkt, want je weet het maar nooit bij die Iphone's. Ik begrijp alleen niet dat Tele2, Upc of Apple mij dat niet hebben kunnen zeggen. Ik hoop dat anderen die dezelfde problemen hebben nut hebben van mijn oplossing.

Iedereen bedankt voor het meedenken.

e-mail versturen via 3G lukt niet, wel via Wi-Fi
11 november 2014 - 22:35    reactie #4
geplaatst door: Jamo
Wanneer je mail wilt versturen, dan wordt dit gedaan door een SMTP-server. Je bericht wordt dus door je iPhone naar de geconfigureerde SMTP-server gestuurd, waarna deze hem verder het Internet op stuurt.

Er is één heel belangrijk punt hierin: relaying. Dit betekent dat een bericht vanaf een IP-adres dat niet bij de SMTP-server hoort, niet verstuurd zal worden. Dit om spamming te voorkomen.

Heb je op je iPhone als SMTP-server de server van UPC geconfigureerd staan, dan lukt het wel om met een Wifi-verbinding thuis vanaf je iPhone een bericht te versturen. Schakel je Wifi op je iPhone uit, dan krijgt je iPhone een IP-adres van het Tele2. Versturen van een mail lukt dan niet meer, omdat de SMTP-server van UPC relaying niet toestaat.

Denk je dit op te lossen door als SMTP-server de server van Tele2 te configureren, dan heb je het probleem precies andersom.

Twee SMTP-servers configureren kan wel, maar mijn ervaring is dat dit niet altijd of vaak niet werkt.

Wat dan wel?

Google heeft een SMTP-server waar je je moet identificeren met een usernaam en wachtwoord. Voordeel hiervan is dat je deze server dan vanaf elk ip-adres kan gebruiken. Je moet jezelf immers identificeren, waardoor het als veilig gezien wordt.

Ik raad dus altijd aan om een Google-account aan te maken, zodat je een SMTP-server tot je beschikking hebt die je overal kan gebruiken. De gebruikte SMTP-server heeft geen enkele invloed op de afzender-gegevens van het bericht; het dient alleen als een soort van lanceerplatform.

Hopelijk is nu een beetje duidelijk geworden hoe het allemaal werkt.

Jamo
e-mail versturen via 3G lukt niet, wel via Wi-Fi
11 november 2014 - 23:15    reactie #5
geplaatst door: hans043
Bedoel je nu dat je het beste alleen de smtp server van google kunt gebruiken, want dat werkt bij mij niet. Wat dus wel werkt is om naast de server van Tele2 en die van UPC de server van google te activeren. Toen het niet werkte stonden die bij mij uit. Nu ik dit schrijf realiseer ik mij dat alleen de smtp server van google misschien wel werkt als ik dan bij deze smtp server ook de gebruikersnaam en wachtwoord van heet google account vermeld. Omdat op de Iphone hier optioneel staat heb ik daar niets ingevuld.
Mijn vragen zijn dus:
1 Bedoel je naast de twee smtp servers ook die van google activeren zoals ik dat gedaan heb en dan bij de gebruikersnaam en wachtwoord niets invullen of
2 Bedoel je de smtp server als enige server voor uitgaande mail te gebruiken waarbij dan de gebruikersnaam en wachtwoord van het google account ingevuld wordt.

Al vast bedankt voor je antwoord.

e-mail versturen via 3G lukt niet, wel via Wi-Fi
12 november 2014 - 16:19    reactie #6
geplaatst door: Jamo
Ik bedoel het laatste: één SMTP-server, die van Google. Je vult daarbij je usernaam en wachtwoord van je gmail-account in. Ook geef je als serveernaam op: smtp.gmail.com. Poort is 587. Gebruik SSL
Jamo
e-mail versturen via 3G lukt niet, wel via Wi-Fi
12 november 2014 - 16:30    reactie #7
geplaatst door: hans043
Bedankt, het is mij nu helemaal duidelijk.