iPhone XS van mijn broer kan filmpjes niet meer afspelen vanuit foto’s app.
Maar  de videos spelen wel af als je bovenaan in Wijzig en dan op het startdriehoekje drukt. ! (dus in Edit modus)
Gaat degelijk over filmpjes, staat tijdsaanduiding rechtsonder in beeld en gaat over zelf opgenomen en ontvangen filmpjes.

Hij denkt dat het gekomen is na upgrade naar iOS 17 maar is niet heel zeker. Op zelfde model iPhone van zijn vrouw en ook iOS 17 is er geen probleem. Paar filmpjes gekopieerd naar mijn SE2 (iOS 16.7) en geven ook geen problemen.

De optie “Speel video’s en Live Photos automatisch af” aan of uitschakelen maakt geen verschil. De filmpjes blijven ‘stil’.

Zie zelf (nog) geen verdere opties meer. Iemand een tip ?

Nog voldoende opslagruimte op de iPhone ?

Staan je filmpjes niet/wel in iCloud (en zorgt dat voor vertraging) ?

Het feit dat filmpjes wel afspelen in Edit mode lijkt hier naar te verwijzen (edit een kopie i.p.v. origineel).

Al eens een soft reset gedaan ?

https://support.apple.com/nl-nl/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Vandaag bericht ontvangen van mijn broer : na de voorgestelde softreset spelen de videos weer zoals verwacht !
Had eerst nog voorgesteld om de foto’s app geforceerd af te sluiten maar gaf geen resultaat.
Zijn dank is groot ! 

Vandaag bericht ontvangen van mijn broer : na de voorgestelde softreset spelen de videos weer zoals verwacht !

Bedankt voor je terugkoppeling.