Goedemorgen,

Ik weet niet of ik in het goede topic zit, maar dit lijkt mij de beste  

Ik zit momenteel bij bij een verzekeraar gedetacheerd en ben bezig om het functioneel beheer voor een nieuwe internet dienst op te tuigen. Dit voorloopt redelijk echter heb ik een probleem. Het probleem is dat de applicatie (zoals altijd) over de schutting wordt geflikkerd zonder goede documentatie en tooling. Voor "future" projects wil ik dit voor zijn en ben hier Beheer acceptatie criteria voor aan het opstellen.

Heeft iemand wel eens van zulke Beheer acceptatie criteria op papier gezet en deze met mij wil delen. Ik heb al een hele lijst maar elke toevoeging is welkom!

Dank

Het is een beetje vloeken hier op MF maar microsoft heeft een heel aardig framework voor IT-beheer, het MOF (Microsoft Operations Framework). Online hebben ze een hele aardige assesment tool, ik denk dat die een eind in de richting komt van wat jij zoekt. Zie algemene info:
http://www.microsoft.com/technet/itsolutions/cits/mo/mof/default.mspx
Assesment tool:
http://www.microsoft.com/technet/itsolutions/cits/mo/mof/moftool.mspx

Succes!
PS hoe kom je aan deze functie ?

Ik ken MOF inderdaad en ben er niet echt van onder de indruk...maar zal er toch nog eens een keertje naar kijken...dank!

Hoe ik aan deze functie kom? Ik ben ICT management consultant bij een grote detacheerder.
Leuke functie? Als je cv wat is kan ik je wel voorstellen  

Wat erg mooi is aan MOF is dat het redelijk begrijpelijk is terwijl het toch ook ITIL behoorlijk compleet implementeerd. Doordat het van microsoft is kennen ook redelijk veel IT'ers het en dat is goed voor de continuiteit mocht je het willen overdragen.
Ik ben voorlopig mijn master Information Science nog aan het afronden, vandaar mijn interesse in het onderwerp

Hmmm

De organisatie waar ik momenteel zit wil voor het functioneel beheer BISL gebruiken, ITIL voor technisch beheer en ASL voor Applicatie beheer. En om hier nu nog een model aan toe te voegen lijkt me niet zo'n goed plan

En laten we eerlijk zijn: het lijkt allemaal wel erg veel op elkaar...