Met firefox kan je er helemaal niks mee, met safari krijg je de indruk dat je ergens op kan klikken maar helaas dan gebeurd er niks.

Uw huidige browser ondersteunt de benodigde functionaliteiten niet voldoende om deze pagina naar behoren te laten werken. Om gebruik te maken van de gevraagde pagina, heeft u een van onderstaande browsers en besturingssystemen nodig.

Dit is toch triest aangezien ze bewust Safari gebruikers blokkeren terwijl ik durf te wedden dat de site het gewoon in Safari doet. Niet dat ik daar nog iets te zoeken heb aangezien we hier geen KPN meer hebben en nu weet ik meteen weer waarom.

L.S.,

Onderstaande factuur is op mijn Macintosh met OSX 10.4.7 en Safari 2.0.4 NIET te lezen.

Dat probleem speelt al vanaf de allereerste factuur die ik van U kreeg.
Verzoeke daar nu EINDELIJK eens wat aan te doen.

Over Uw Service als Internet Provider heb ik verder helemaal niets te klagen.
Alles loopt als een tierelier.

Maar als U voor die goede service steeds maar weer slechte facturen blijft sturen,
dan kom ik toch steeds maar weer in de verleiding om eens uit te kijken naar een andere ISP.

En waar heb dat nou voor nodig?  

Met vriendelijke groet,
Luc Weide

[EDIT: zojuist ontvangen antwoord:]

Geachte heer D.E. de Roos,
   Bedankt voor uw bericht.
   In antwoord hierop berichten wij u hierbij het volgende:
   Wij willen u mededelen dat de persoonlijke pagina ingericht is op internet explorer 6.0. Dit was
   de meest voorhandliggende software. Het is niet mogelijk voor twee verschillende programma's.
   Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Mijn vraag: is dit nou domkopperij of kan een rekening-overzicht niet voor een PC en een Mac gegeven worden?

(Bewerkt door Dick de Roos om 9:52, 8-09-2006)

of luiheid

of arrogantie

of onwetendheid

of.... vul zelf maar in

Ik word er af en toe heel erg moe van  

Edit: spatie tussen url = tag werkte niet  

(Bewerkt door BraboMac om 13:43, 8-09-2006)

Die eerste pagina lukt nog maar daarna (die stomme javascript dingen worden alleen maar onder Windows uitgeprobeerd kennelijk...)

U kunt http://www.kpn.com het beste bekijken met Microsoft Windows en Internet Explorer versie 5.0 of hoger.
Onze website draait onder de meeste andere browsers, maar het kan soms voorkomen dat een enkele pagina niet optimaal wordt afgebeeld. De reden dat u enkele pagina's niet kunt zien, heeft soms te maken met de pop-ups die gemaakt zijn in een taal als ASP (Microsoft Active Server Pages)
Deze applicaties zijn helaas soms alleen te zien met Internet Explorer 5.0 of hoger.
Het is in ieder geval van belang dat uw browser zo ingesteld staat, dat deze cookies kan ontvangen. Raadpleegt u hiervoor de helpfunctie van uw browser.
Het is in de meeste gevallen ook niet mogelijk de site te bekijken als u gebruik maakt van het besturingssysteem Linux of Unix (of een variant hierop).
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

G Force on 19:29, 8-Sep-2006
ASP heeft niets met de browser te maken aangezien ASP server side gebeurt en dus alleen te maken heeft met de webserver. Het komt gewoon door javascript aangezien dit wel clientside is en dus browserafhankelijk gemaakt kan worden.
Het besturingssysteem is niet de beperkende factor. Ze kijken gewoon welke OS en browser je hebt en op basis daarvan kun je dus de site wel of niet bekijken. Zorg dan dat je alles kunt bekijken en als iets niet helemaal lekker werkt dan merk ik het vanzelf wel. Nu wordt je bewust geweerd.

Wat bezield mensen eigelijk om dit soort dingen in te bouwen in een website?? Krijgen ze betaald door Microsoft? Is het gewoon lompheid van het bedrijf? Mij lijkt toch dat ze dit niet weten dat hierdoor gebruikers geirriteerd raken!
In feite zou een forumonderwerp als deze helemaal niet nodig moeten zijn! Echter, we zitten al op pagina 47...

Je kan de zakelijke afdeling van KPN ook een fax (0800-0433) sturen, binnen een paar uur heb je een ontvangstbevestiging dat ze de fax in behandeling nemen.
Kortom, mail, fax en bel met KPN. Laat merken dat de mac gebruikers een niet te onderschatte groep gebruikers is.

(Bewerkt door brulkjaer om 19:20, 8-09-2006)

G Force om 18:29, 8-09-2006
ASP heeft niets met de browser te maken aangezien ASP server side gebeurt en dus alleen te maken heeft met de webserver. Het komt gewoon door javascript aangezien dit wel clientside is en dus browserafhankelijk gemaakt kan worden.
Het besturingssysteem is niet de beperkende factor. Ze kijken gewoon welke OS en browser je hebt en op basis daarvan kun je dus de site wel of niet bekijken. Zorg dan dat je alles kunt bekijken en als iets niet helemaal lekker werkt dan merk ik het vanzelf wel. Nu wordt je bewust geweerd.

Gewoon wachten tot ze tot inkeer komen - de klojo's.
Dankzij een flink groeiende FireFox (op Mac en zeker Windows)
moeten ze wel een keer een punt achter die foute scripts zetten
en overstappen op web-standards (waaronder de ECMA-scripts
die vrijwel gelijk zijn aan fatsoenlijke JavaScripts).

    Henk

Geachte Heer Coppens,

Op diverse internetforums bijkt uw antwoord, op de klacht van Apple-gebruikers dat de KPN-home-site Safari niet als browser toestaat, behalve onpersoonlijk en standaard, (ondanks uw ondertekening), ook onjuistheden bevat.
Uit het antwoord van een poster op een internet-forum wordt uw antwoord als volgt bestreden:

(Quote):
"ASP heeft niets met de browser te maken aangezien ASP server side gebeurt en dus alleen te maken heeft met de webserver. Het komt gewoon door javascript, aangezien dit wel clientside is en dus browserafhankelijk gemaakt kan worden.
Het besturingssysteem is niet de beperkende factor. Ze kijken gewoon welke OS en browser je hebt en op basis daarvan kun je dus de site wel of niet bekijken. Zorg dan dat je alles kunt bekijken en als iets niet helemaal lekker werkt dan merk ik het vanzelf wel. Nu wordt je bewust geweerd." (einde quote)

Uw antwoord geeft te denken voor een organisatie die zich voorstaat de modernste techniek te beheersen. Zorgelijk wordt het wat mij betreft, als een klacht met blijkbaar onjuiste argumenten wordt afgehandeld.
Bovenstaande quote lezende vraag ik mij af welke redenen de KPN heeft om het Apple-besturingssysteem OSX 10.2 en hoger te boycotten.
Wat vervolgens de vraag oproept of ik als Apple-gebruiker nog wel de diensten van de KPN kan en wil afnemen.

Met vriendelijke groeten,

Dick de Roos

Niet wijken - gewoon door blijven zeuren en vooral verwijzen
naar andere websites met complexe applicaties (zoals Rabo)
die wèl web-standards compliant werken.

Er moet daar een IT-beleid wijzigen - dat kost veel overtuiging
en reikt verder dan een programmeur die iets verkeerd doet.

Benadruk niet je door hun veronderstelde "minderheids-positie"
(als Mac-gebruiker), maar geef aan dat hun management kiest
voor een IT-beleid dat ervoor zorgt dat ZIJ minderheid worden.
Er is geen reden voor het níet gebruiken of ernaar overzetten
van web-applicaties met fatsoenlijk werkende web-standards.

"Safari kan de pagina 'http://www.donitas.nl/site/home.php' niet openen. Fout: 'onjuist serverantwoord' (NSURLErrorDomain:-1011) Kies 'Verstuur bugrapport naar Apple' uit het Safari-menu, geef het foutnummer op en geef een beschrijving van wat u deed toen dit bericht werd weergegeven."  javascript:emoticon('')

Wat is dit dan?