Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
2 augustus 2010 - 09:58   
geplaatst door: frederike Demmers
Op kantoor werken we met 2 Macbooks. Deze zijn draadloos verbonden met de Timecapsule omdat we deze als gezamenlijke harde schijf gebruiken. We gebruiken Office voor Mac 2008. Nu lopen word en excel constant vast om de kleinste dingen, zoals een zoekopdracht of iets knippen en plakken. Echt helemaal gek word ik ervan. Je krijgt het draaiende balletje en die gaat niet weg. Ik moet dus altijd het programma geforceerd stoppen. Dit is frustrerend en tijdrovend! Dit probleem heb ik niet als ik vanaf een usb-stick werk of vanaf de harde schijf van mijn Macbook. Het lijkt dus alsof het aan de verbinding met de Timecapsule ligt. Iemand een tip of oplossing?
Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
2 augustus 2010 - 10:05    reactie #1
geplaatst door: jack brent
Plaats de te bewerken documenten lokaal op je computer. De Office Mac programma's kunnen niet goed overweg met documenten op een netwerkschijf. Maar die ervaring heb je natuurlijk al.
Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
2 augustus 2010 - 10:20    reactie #2
geplaatst door: frederike Demmers
@ jack brent dat kan inderdaad, maar dan zijn de documenten niet beschikbaar voor mijn collega... daarvoor hadden we juist de Timecapsule erbij genomen :-/
Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
2 augustus 2010 - 10:33    reactie #3
geplaatst door: jack brent
Je werkwijze kan zijn: kopieren vanaf de TC naar je eigen computer. Document bewerken. Terugkopieren naar de TC.
Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
2 augustus 2010 - 10:44    reactie #4
geplaatst door: Feek
Office met bestanden op een server heeft mij ook eens flink  :wacko:  gemaakt:
misschien is dit ook een oplossing voor jou:
http://www.macfreak.nl/forums/topic/3/20632/office-2008-bewaren-op-server-problemen/

overigens was voor mij dus de oplossing het wijzigen van UID en het uitvoeren van het in het draadje genoemde commando.

(Bewerkt door Feek om 10:47, 2-08-2010)

Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
2 augustus 2010 - 11:09    reactie #5
geplaatst door: frederike Demmers
@ jack brent dank voor de suggestie, maar ik ben bang dat niet gaat werken. Je moet dan beide enorm consequent zijn in contstant kopiëren van de gewijzigde documenten.

@ feek dank voor de tip. Ik heb even gekeken. Dat probleem van niet kunnen opslaan, gebeurt ook geregeld. Wij hebben echter geen netwerk met meerdere accounts. We hebben beide een eigen Macbook. Als ik bij mijn accounts kijk zie ik ook alleen mijn eigen account staan. We hebben geen aparte accounts hoeven aan te maken om toegang te krijgen tot de Time capsule. Het lijkt me dat het dan geen zin heeft om Server admin Tools te downloaden en ons beide een unieke waarde te geven? Graag  je reactie.

Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
2 augustus 2010 - 11:19    reactie #6
geplaatst door: ruezzz
Volgens mij is Office 2011 bijna uit. Er zijn in ieder geval al beta-versies te downloaden. (Weet niet of deze ook legaal te downloaden zijn bij MS)
Misschien zou je dat eens kunnen testen?
Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
2 augustus 2010 - 12:03    reactie #7
geplaatst door: Feek
Citaat
We hebben geen aparte accounts hoeven aan te maken om toegang te krijgen tot de Time capsule. Het lijkt me dat het dan geen zin heeft om Server admin Tools te downloaden en ons beide een unieke waarde te geven? Graag  je reactie.

Die server admin tool heb je idd niet nodig. Heb ik ook niet gedaan (je hebt bovendien Leopard Server nodig).

Aparte accounts is ook het probleem niet, maar juist dat alle hoofd accounts (cq eerste user) het UID 501 krijgen. En Office werkt met dit nummer .TemporaryItems map. Hierdoor gaat het fout als twee users aanwezig zijn met hetzelfde UID en dat is als je het niet hebt gewijzigd zeker het geval.

Citaat
Dat probleem van niet kunnen opslaan, gebeurt ook geregeld.

Je hebt dan zeker hetzelfde probleem!

(Bewerkt door Feek om 12:06, 2-08-2010)

Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
2 augustus 2010 - 13:03    reactie #8
geplaatst door: Erk E
Office kijkt inderdaad op de 'server' (in dit geval de Time Capsule) naar het UID van de gebruiker die het document geopend heeft. Vooral met opslaan kun je de genoemde foutmeldingen krijgen (ook als Word op de achtergrond automatisch een reservekopie maakt).

Je kunt op één van de computers je UID wijzigen, in Snow Leopard is dat heel eenvoudig, voor eerdere versies is het wat ingewikkelder en moet je inderdaad voor suggesties doorklikken naar de link van Feek.

Ga in SL naar Accounts, klik met ctrl ingedrukt op de naam van je account, je ziet dan 'Geavanceerde opties'. Daar kun je het UID wijzigen, bijv. van 501 in 502 (check eerst wat het UID van de andere netwerkgebruiker is!). Log daarna uit en weer in.
En voor alle zekerheid: maak hoe dan ook eerst een echte backup voor je dit doet, je weet maar nooit.

Erik.

Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
3 augustus 2010 - 09:36    reactie #9
geplaatst door: frederike Demmers
Gisteravond is het gelukt om de UID aan te passen. Echter vanochtend op kantoor kon ik niet bij de Timecapsule komen :-(. Ik mis dus nog een stap volgens mij.

Net dus de UID maar weer terug gezet naar 501. Ik heb weer toegang tot de Timecapsule, maar vreemde is dat ik nu excel-documenten niet meer kan openen (krijg geen toegang) (overigens kan ik ze wel openen als ik ze naar mijn harde schijf sleep). Ik ben er dus nog niet :-(

Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
3 augustus 2010 - 10:40    reactie #10
geplaatst door: Feek
mmm vervelend.

Ik neem overigens aan dat je eerst via een test account aan het proberen bent en dat je een goede 'kloon'/back-up gemaakt hebt..... :blush:

Even voor de goede orde:
- heb je wel alles opnieuw opgestart? Dus ook TC en andere mac's
- heb je ook het sudo commando uitgevoerd? Want dan worden de rechten (op je mac) weer goed gezet (dus de bestanden op je mac krijgen het juiste UID); kan overigens lang duren
- een PRAM reset doet ook wel eens wonderen


succes!!

(Bewerkt door Feek om 10:41, 3-08-2010)

Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
3 augustus 2010 - 10:58    reactie #11
geplaatst door: frederike Demmers
Dank Feek voor je aanvullende opmerkingen. We gaan ermee aan de slag.
Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
12 augustus 2010 - 09:56    reactie #12
geplaatst door: Feek
@frederike,
was benieuwd of je één en ander hebt kunnen oplossen
Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
12 augustus 2010 - 12:26    reactie #13
geplaatst door: Peter Villevoye
Voor de goede orde: de Time Capsule is niet bedoeld als 'normale' server. Je kunt er wel bestanden op parkeren, als je even enorm verlegen zit om centrale opslagruimte, maar ik zou daar zeker geen gewoonte van maken of gegarandeerd probleemloze werking van verwachten. De Time Capsule is speciaal voor het constant 'spiegelen' van de werkmachines. Hang liever een extra HD aan de Time Capsule, en laat die níet door Time Machine gebruiken. Deze kan je dan benutten voor andere zaken.
Studea — Advies - Training - Begeleiding in DTP, web- en app-design.  En... een PixelFreak !
Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
12 augustus 2010 - 12:34    reactie #14
geplaatst door: jack brent
@Peter: Het is niet de TC die dit probleem veroorzaakt. Het is inherent aan het gebruik van office documenten op een netwerk volume.
Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
12 augustus 2010 - 13:18    reactie #15
geplaatst door: Peter Villevoye
Dat klopt, maar ik meldde het ook "voor de goede orde".
Gebruikers die graag bestanden op servers laten staan terwijl ze erin werken, veroorzaken meestal nog wel wat lastigere problemen die eventueel het werken van de Time Capsule kunnen gaan storen...
Studea — Advies - Training - Begeleiding in DTP, web- en app-design.  En... een PixelFreak !
Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
12 augustus 2010 - 16:07    reactie #16
geplaatst door: jack brent
Dan ook maar een 'voor de goede orde' van mijn kant: Een TC laat zich aan de gebruiker zien als een fileserver (in de navigatiekolom van een venster). Een TC gedraagt zich als een fileserver. Het is dan ook een fileserver. En het lijkt mij dat je wel degelijk een probleemloze werking van de TC mag verwachten. Dit geldt ook voor software. Er blijkt alleen dat dit niet voor alle software zo maar opgaat getuige de problematiek van TS. Daarnaast is het volkomen gebruikelijk om documenten op een fileserver te laten staan wanneer men deze bewerkt. Dat dit niet altijd handig is ben ik zonder meer met je eens. Zodra een bedrijf echter wat groter is, is dit de normale manier van werken. Doe je dit niet dan ben je zelf verantwoordelijk voor integriteit en backups. Bedrijfskritische bestanden mag je dan vaak niet eens naar je eigen (werk)computer overhalen. De werkwijze van TS zou dan ook mogelijk moeten zijn. Office onder windows heeft deze problematiek overigens niet.
Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
13 augustus 2010 - 13:18    reactie #17
geplaatst door: Josh
Als je slechts met een paar collega's samenwerkt, lijkt het mij vrij simpel
om de tweede collega een tweede account op zijn Mac te laten aanmaken en van daaruit
op kantoor te werken. Dit account krijgt immers UID 502.
Is er nog een derde collega, dan maakt die voor zichzelf een derde account aan, zodat
dit account een UID van 503 krijgt. Voor een beperkt aantal mensen niet zo'n probleem lijkt me.
__________________________________________
Macintosh SE|
Wie niet terugkijkt kan niet vooruit kijken.
Office voor Mac loopt vast op Time Capsule
30 augustus 2010 - 10:03    reactie #18
geplaatst door: frederike Demmers
@ Feek Beetje late reactie ivm vakantie. We hebben idd een van de hoofdaccounts een ander nummer gegeven. Vervolgens gezorgd dat dat nummer toegang kreeg met TC. Alles opgeslagen en opnieuw opgestart en het probleem lijkt opgelost. Ik heb geen crashes mee gehad. Dank!