geplaatst door: Dave van Leeuwen
Hallo allemaal,

Ten eerste zal ik maar even zeggen dat ik nieuw ben hier op het forum. Hopelijk heb ik dit bericht dan ook goed geplaatst! (Zou het anders verplaatst mogen worden?) Ik heb me hier aangemeld omdat ik hard hulp nodig heb bij mijn Mac.

Ik speel namelijk de Sims 3 en het laatste jaar verloopt het spel niet meer zo soepeltjes als ik wil. Ik heb op een forum over Sims al gezocht naar antwoorden en hulp maar omdat de mensen daar niet echt verstand hebben van Mac's (net als ik) hoop ik dat jullie me hier nog weer verder kunnen helpen.

Mijn instellingen stonden altijd op zijn hoogste, maar de laatste tijd met de nieuwste uitbreidingen erbij kon mijn Mac het echt niet meer aan en liep hij heel vaak vast. Ik heb toen helaas mijn instellingen sterk omlaag gedaan en dat hielp redelijk. Nu loopt die nog steeds heel vaak vast en ik wordt er gek van, een nieuwe computer wil ik niet aanschaffen omdat mijne verder nog prima werkt, dus dan maar hulp zoeken om hem te verbeteren.

Ik was er achter gekomen dat ik misschien met een nieuwe videokaart geen last meer heb van alle bugs enzo die ik toen had. Ik heb heel veel op internet gezocht, gebeld met apple en andere mensen en toen ben ik er achter gekomen dat ik hem dus echt niet kan vervangen. Ik heb toen een man ingeschakeld die mijn ouders altijd helpt met hun Windows computer, maar hij heeft ook niet veel verstand van Mac's. Hij kwam wel met het idee om meer geheugen toe te kennen aan de videokaart, dat zou ik in de BIOS moeten doen, ik heb hier ook weer over gezocht en ben er achter gekomen dat dit voor een Mac anders heet. Het is me alleen niet gelukt om er in te komen. Hij had ook nog een tweede idee, dat was om extra 4 GB bij mijn Mac er bij te zetten. Nou heb ik hier ook over gezocht en als ik het goed zeg, moet dat wel lukken.

Ik heb nu 4 GB en als ik het goed is zou ik er 8 GB van moeten kunnen maken.

Nu is mijn vraag: gaan mijn bugs en het vastlopen van mijn spel weg als mijn computer meer geheugen heeft? Zo niet, weten jullie een betere oplossing?

Ik hoop echt heel erg dat jullie mij kunnen helpen, want ik heb nou al zo lang gezocht dat ik er gewoon moedeloos van wordt.

Groetjes, Dave van Leeuwen

Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011
5 april 2013 - 16:37    reactie #1
geplaatst door: Pieterr
Hoi Dave, welkom op het forum.

Voor de beantwoording van je vraag is het handig als je nog vertelt:
- welke Mac je precies hebt (bv iMac7,1); kijk bij het Appeltje linksboven
- welke OS X versie je gebruikt (bv 10.6.8 of zoiets)

EDIT: Oeps. Je Mac staat in de titel: Apple iMac "Core i5" 2.7 27-Inch (Mid-2011) MC813LL/A - iMac12,2 - A1312 - 2429.



Citaat
Dave van Leeuwen om 15:55, 5-04-2013

Ik heb nu 4 GB en als ik het goed is zou ik er 8 GB van moeten kunnen maken.

In die iMac kun je zelfs maximaal 32GB aan geheugen stoppen (4 x 8GB).



Citaat
Dave van Leeuwen om 15:55, 5-04-2013

Nu is mijn vraag: gaan mijn bugs en het vastlopen van mijn spel weg als mijn computer meer geheugen heeft? Zo niet, weten jullie een betere oplossing?

Van méér geheugen heb je in ieder geval nooit last (ja, één keer, in je portemonnee).

Of het je probleem oplost is een tweede. Je kunt in Activiteitenweergave kijken of de hoeveelheid geheugen de bottleneck is tijdens jouw gebruik.

Zie http://support.apple.com/kb/HT1342?viewlocale=nl_NL

(Bewerkt door Pieterr om 16:46, 5-04-2013)

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011
5 april 2013 - 16:52    reactie #2
geplaatst door: PjotriDVDguru
Toch wel een recent apparaat. Niet meer zo soepeltjes verlopen van theSims zou toch niet verklaarbaar zijn bij goed functionerende hardware. 4 Gig RAM zou behoren te volstaan. Hoe zien die vastlopers eruit? Staat het programma stil en reageert het niet meer? Zie je een grijs scherm met tekst in 7 talen? Hoeveel Sims varianten staan er op het apparaat en hoeveel utibreidingssets? Heb je een Origin account of heb je theSims op CD/DVD gekocht?
Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011
5 april 2013 - 17:27    reactie #3
geplaatst door: Dave van Leeuwen
@Pieterr: Stom van mij! Ik had meteen de specificaties van mijn Mac moeten geven:

Processor: 2,7 GHz Intel Core i5
Geheugen: 4 GB 1333 MHz DDR3
Videokaart: AMD Radeon HD 6770M 512 MB
Serienummer: C02G451JDHJP
Software: Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63)

Dit staat er over het geheugen in 'Over deze Mac'

http://i1246.photobucket.com/albums/gg611/davescreens/Random/Schermafbeelding2013-04-05om172056_zpsb8342c8d.png

Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011

Ik heb ook in de Activiteitenweergave gekeken, maar ik begrijp niet helemaal wat het betekend, weer wat plaatjes:

http://i1246.photobucket.com/albums/gg611/davescreens/Random/Schermafbeelding2013-04-05om171807_zps645324a7.png

Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011

http://i1246.photobucket.com/albums/gg611/davescreens/Random/Schermafbeelding2013-04-05om171525_zps66b30de7.png
Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011

Dit staat er bij het schijfgebruik van de hele computer:

http://i1246.photobucket.com/albums/gg611/davescreens/Random/Schermafbeelding2013-04-05om171625_zpsf8586668.png

Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011

En dit staat er bij het schijfgebruik over de CD:

http://i1246.photobucket.com/albums/gg611/davescreens/Random/Schermafbeelding2013-04-05om171638_zps28cd01bd.png

Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011

@PjotriDVDguru: Ik heb alle uitbreidingen en accessoires pakketen en dat zijn er een hele hoop:

2 Uitbreidingspakketten
2.1 De Sims 3: Wereldavonturen
2.2 De Sims 3: Ambities
2.3 De Sims 3: Na Middernacht
2.4 De Sims 3: Levensweg
2.5 De Sims 3: Beestenbende
2.6 De Sims 3: Showtime
2.7 De Sims 3: Bovennatuurlijk
2.8 De Sims 3: Jaargetijden
2.9 De Sims 3: Studententijd

3 Accessoirepakketten
3.1 De Sims 3: Luxe Accessoires
3.2 De Sims 3: Supersnelle Accessoires
3.3 De Sims 3: Buitenleven Accessoires
3.4 De Sims 3: Buurtleven Accessoires
3.5 De Sims 3: Slaap- en badkamer Accessoires
3.6 De Sims 3: Katy Perry Pakt uit
3.7 De Sims 3: Diesel Accessoires
3.8 De Sims 3: 70s, 80s en 90s Accessoires

Als het spel vastloopt krijg ik vaak foutcode 12, dan krijg ik rare vlekken enzo in mijn beeld, als dit niet gebeurd dan staat het beeld gewoon stil en zie ik het zwarte muisje en reageert mijn spel dus niet meer, dan moet ik de computer uitschakelen wil die weer wat doen.
Je kan geen Origin op Mac, dus ik heb alle CD's.

Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011
5 april 2013 - 17:37    reactie #4
geplaatst door: Pieterr
Uit het geheugengebruikoverzicht (Activiteitenweergave) kun je zien dat de hoeveelheid geheugen voldoende is (page out: 0, swap: 0) . Méér geheugen bijplaatsen kan wel maar gaat dit probleem dus niet oplossen.
"One experiment is worth a thousand expert opinions."
Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011
5 april 2013 - 17:40    reactie #5
geplaatst door: Pieterr
In dit artikel staan nog wat linkjes naar meer info die je zou kunnen proberen:

http://answers.ea.com/t5/The-Sims-3/Error-12-Freezing-Sudden-Game-Shut-Down-and-lost-of-graphics/td-p/489036

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011
5 april 2013 - 18:10    reactie #6
geplaatst door: Dave van Leeuwen
Ik heb gekeken daar en wat dingetjes geprobeerd. Ik weet nog niet of die straks weer vast loopt.

Weet iemand misschien of ik in de BIOS van mijn Mac kan komen en of ik daar dan geheugen kan toekennen aan de Videokaart. Misschien dat dat helpt?

Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011
5 april 2013 - 18:14    reactie #7
geplaatst door: Pieterr
Nee, je iMac heeft een videokaart met 512MB dedicated geheugen. Dat getal ligt vast.
"One experiment is worth a thousand expert opinions."
Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011
5 april 2013 - 18:21    reactie #8
geplaatst door: Pieterr
Heb je de Sims cache al een keer leeggekieperd?

https://help.ea.com/article/how-to-clear-your-cache-for-the-sims-3-on-a-mac

(Bewerkt door Pieterr om 18:21, 5-04-2013)

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011
5 april 2013 - 18:32    reactie #9
geplaatst door: Dave van Leeuwen
Jep, doe ik wel vaker. Dat helpt vaak even...

Dan moet ik maar accepteren dat er niets anders op zit dan leven met veel uitval (of een nieuwe computer aanschaffen.)

Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011
5 april 2013 - 18:43    reactie #10
geplaatst door: Pieterr

Citaat
Dave van Leeuwen om 18:32, 5-04-2013

Dan moet ik maar accepteren dat er niets anders op zit dan leven met veel uitval (of een nieuwe computer aanschaffen.)

Jouw iMac is rúim voldoende voor een spel uit 2009.
https://help.ea.com/article/minimum-system-requirements-for-the-sims-3
Daar kan het bijna niet aan liggen...

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011
5 april 2013 - 19:01    reactie #11
geplaatst door: Dave van Leeuwen
Maar ik snap niet waar het dan aan kan liggen.  :thumbs-down:
Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011
5 april 2013 - 20:42    reactie #12
geplaatst door: aha
misschien heb je wel een te nieuwe videokaart
zijn er op de ea-site geen oplossingen ?
Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011
5 april 2013 - 21:28    reactie #13
geplaatst door: marcelkoedijk
Specs van je MAC zouden ruim voldoende moeten zijn. Ook 4GB geheugen en een Core i5 zijn ruim voldoende. In je activiteiten monitor zie ik ook geen vreemde waardes.

Is je iMac up-to-date qua software?

Heb je al eens geprobeerd om via disk utility je harddisk te controleren op rechten fouten.

Je spel zou niet door performance problemen mogen vastlopen, misschien wel door een fout in de driver van de grafische kaart of een fout in de bestanden van het spel.

Al eens ge-herinstalleerd?


Appeltje voor de dorst
Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011
6 april 2013 - 08:19    reactie #14
geplaatst door: Dave van Leeuwen
Bij EA geven ze 'oplossingen', ze zeggen waar het door komt enzo maar je lost er niets mee op.

Hoe zien vreemde waardes er uit? Moet ik dan mijn game aanzetten en dan in het Activiteitenweergave kijken?

Ik update mijn iMac regelmatig. Disk Utility is een programma ofzo? Ik zal vanmiddag kijken of ik hier iets mee kan.

Het is al weer een paar maanden geleden dat ik dat gedaan heb, maar misschien werkt dat wel. Ga ik ook proberen binnenkort.

Geheugen toeschrijven aan Mac 27" Medio 2011
20 mei 2013 - 22:32    reactie #15
geplaatst door: Dave van Leeuwen
Ik heb de Sims weer een poosje links laten liggen, maar ik kan het niet laten om mijn favoriete game te spelen. Nou liep die al weer snel vast. Weer een tijdje links laten liggen, zojuist had ik alle instellingen op zijn laagste staan, en tóch liep het spel vast.

Ik heb ook het idee dat mijn computer moeite heeft met het laden, en aangezien ik alle uitbreidingen en accessoires pakketten heb, denk ik toch echt dat het aan het geheugen ligt.

Nu staat er hier uitgelegd hoe ik geheugen kan verwijderen of installeren. Dit lijkt me geen lastig probleem. Maar waar kan ik nieuw geheugen krijgen? Waar kan ik dat dus kopen? En kan ik voor de zekerheid ergens controleren of het ook daadwerkelijk aan het geheugen ligt, voordat ik het koop en het niet werkt?