27" iMac 2011 zonder schermhelderheid?
geplaatst: 6 april 2019 - 22:02
Vanmiddag een gekke hulpvraag gekregen van iemand met een 27" iMac uit 2011. Deze iMac is daarna helemaal uit elkaar geweest, schoongemaakt en voorzien van nieuwe koelpasta. Verder geen bijzondere reparaties gedaan.

Waar de beste man voor kwam was het uitvallen van het display. Daar heb ik tot nu toe nog niks van gezien, ik kan dus ook niet zeggen of dat opgelost is of niet.

Wat wel opviel is dat er geen mogelijkheid is om het scherm te kunnen dimmen. Dit is een basisfunctie die standaard in macOS zit. Dat het niet werkt met een ander toetsenbord dan die van Apple begrijp ik maar dat het ook niet in Systeemvoorkeuren staat begrijp ik niet.

* Ik heb al wat gezocht maar kan niks concreets vinden.
* PRAM is al gereset, geen resultaat.
* Ik werk nu vanaf mijn eigen schijf, dus niet de schijf die er in zat. Dit maakt geen verschil, ook daar geen dimfunctie.

Iemand een suggestie om deze functie weer aan de praat te krijgen?

Hieronder de instellingen zoals ze in Systeemvoorkeuren staan:
Schermafbeelding 2019-04-06 om 21.52.09.png27" iMac 2011 zonder schermhelderheid?
geplaatst door: Sypie
Check sypie.nl voor eigenwijze reparatieblogs.
antw: 27" iMac 2011 zonder schermhelderheid?
reactie #1 geplaatst: 7 april 2019 - 03:11
Inderdaad een vreemd raadsel.

In de 1ste plaats denk ik aan een hardware falen, misschien het Led Sync kabeltje waar we het laatst nog over hadden?



https://www.macfreak.nl/hardware-macintosh/imac-2009-reparatie/msg405634/#msg405634

Omwille van het uitblijven van een optie voor het aanpassen van de brightness in Systeemvoorkeuren lijkt er iets hardwarematig niet geconnecteerd.

Heb je met een externe monitor al eens gekeken of die optie daar mss. wél voor verschijnt?
Ik kijk hier TV via Airplay, een Apple TV 2 en een Dell TV als extended monitor.
Voor die Dell TV verschijnt het "brightness" slidertje evenmin, maar dat lijkt me normaal.

Ik denk hier niet aan een corrupte .plist, maar open eens een Terminal en tik:
# fs_usage |grep plist
Bron:
https://discussions.apple.com/thread/1996231

Misschien vind je wel een .plist die je even kan wegparkeren, eens kijken of na een herstart het probleem niet van de baan is.

Meer kan ik voor nu ook niet bedenken.
Succes!
geplaatst door: HEXDIY
If it ain't broke, don't fix it!
antw: 27" iMac 2011 zonder schermhelderheid?
reactie #2 geplaatst: 7 april 2019 - 04:15
En nog dit:
ik weet niet of kernel extensions nog worden ondersteund/ flexibel zijn onder Mojave, maar lees dit:

Citaat
I am about to copy over the

AppleBackligt.kext

AppleBacklightExpert.kext

AppleUSBDisplays.kext

from an identical 27" iMac (that doesn't have this issue) to see if that will resolve the issue.


Bron:
https://discussions.apple.com/thread/5945658

Proberen gaat mee...
geplaatst door: HEXDIY
If it ain't broke, don't fix it!
antw: 27" iMac 2011 zonder schermhelderheid?
reactie #3 geplaatst: 7 april 2019 - 09:04
ik weet niet of kernel extensions nog worden ondersteund/ flexibel zijn onder Mojave, maar lees dit:
Het is een 2011 machine. Daar draait geen Mojave op.

Buiten dat: de schijf die ik gebruik heb ik ook gebruikt in een andere 27" machine. Daar deed alles het prima, ook de schermhelderheid. De schijf is één op één overgezet, kext-bestanden zullen niet aangepast worden tussen de ene en de andere machine denk ik.

Waar ik nog wel aan zat te denken is de EFI firmware. Mogelijk dat die nog iets doet. Ik weet niet hoe deze machine up to date gehouden is en of de EFI ook meegekomen is in die updates.

EDIT:
Inmiddels diverse EFI updates geprobeerd te installeren maar of het kan niet of het hoeft niet. Dus daar zit het 'm ook niet.

Ook de bekende Flix-test gedaan, zonder soelaas.

Verder nog een ander inverterbord geprobeerd van een iMac waar de schermhelderheid wél geregeld kan worden.

Ook heb ik nog een andere videokaart geprobeerd. Ook daar geen oplossing voor het instellen van de schermhelderheid.

Helaas kan ik het display niet omwisselen en testen met een andere iMac, de LVDS kabel van deze iMac is smal terwijl die van de andere (eerdere) modellen een stuk breder zijn. Dat gaat niet passen.

Ik denk dat ik nu even en lege schijf ga pakken en macOS 10.12 ga installeren. Kijken of daar met een paar updates misschien ook een Firmware update meekomt.
Laatst bewerkt op: 7 april 2019 - 16:54 door Sypie
geplaatst door: Sypie
Check sypie.nl voor eigenwijze reparatieblogs.
antw: 27" iMac 2011 zonder schermhelderheid?
reactie #4 geplaatst: 9 april 2019 - 20:48
Inmiddels van alles geprobeerd:

* Ander inverterbord: geen verschil
* Andere voeding: geen verschil
* Andere videokaart: geen verschil
* Verse installatie van El Capitan (in plaats van High Sierra): geen verschil
* V-sync kabeltje wel én niet aangesloten: geen verschil

Kortom: ik weet niet meer wat ik dan wél moet vervangen of in moet stellen om de dimfunctie weer in werking te krijgen.

EDIT: Ow, de backlight van het scherm valt ook willekeurig uit. Je kunt dan met een lamp de inhoud van het scherm wel zien.
Laatst bewerkt op: 9 april 2019 - 21:14 door Sypie
geplaatst door: Sypie
Check sypie.nl voor eigenwijze reparatieblogs.
antw: 27" iMac 2011 zonder schermhelderheid?
reactie #5 geplaatst: 9 april 2019 - 23:10
Hmmm, na al je experimenten verwacht ik nu eerder een hardware falen.

Zit het niet op het inverter board zelf, zou ik het zoeken in diens connector, hopelijk niet die op het moederbord zelf.

Je weet wellicht wat ik bedoel. Enne: zelf weet ik niet of de connecties van de backlight inverter uiteindelijk niet samenlopen met de flatcable van de LVDS video connector.

In dat geval:


Succes!
Laatst bewerkt op: 9 april 2019 - 23:16 door HEXDIY
geplaatst door: HEXDIY
If it ain't broke, don't fix it!
antw: 27" iMac 2011 zonder schermhelderheid?
reactie #6 geplaatst: 10 april 2019 - 19:14
De LVDS zit net onder de videokaart, rechts van het midden. De kabel van de backlight inverter zit helemaal links in de iMac. Dat zijn 2 compleet andere kabels (gelukkig).

Wat ik nu ga doen is de beste man een leen-iMac meegeven met zijn eigen schijf er in zodat hij in ieder geval door kan werken. Als het goed is krijg ik volgende week een iMac binnen met dezelfde LVDS kabel zodat ik dat display kan testen in de betreffende iMac. Wanneer dat wél goed blijft gaan heb ik de oorzaak gevonden: het display. Wanneer dat óók niet goed gaat dan zit het 'm waarschijnlijk in het logic board. Dat wordt een duur geintje om te vervangen...
geplaatst door: Sypie
Check sypie.nl voor eigenwijze reparatieblogs.
antw: 27" iMac 2011 zonder schermhelderheid?
reactie #7 geplaatst: 19 april 2019 - 13:36
Inmiddels weer een klein stapje verder.

Van een andere iMac die hier ter reparatie is heb ik het display in de hierboven beschreven iMac gedaan. Nu kan ik wél de schermhelderheid instellen. De iMac die even het display heeft van de iMac hierboven kan dat dan weer niet.

Conclusie: het heeft te maken met het scherm, de aansturen daar in of de kabels die er naar toe gaan waardoor het scherm wel of niet gedimd kan worden.

Verder moet ik kijken of het uitvallen van de backlight van het scherm daar ook mee te maken heeft. Beide iMacs staan nu lekker op een screensaver om een duurtest te doen.
geplaatst door: Sypie
Check sypie.nl voor eigenwijze reparatieblogs.
antw: 27" iMac 2011 zonder schermhelderheid?
reactie #8 geplaatst: 24 april 2019 - 14:26
Weer een stapje verder met uitsluiten: de LVDS kabel is het ook niet.

Blijven er wat mij betreft nog 2 zaken over:
* De printplaat in het display zelf
* De kabel van de backlight converter naar het display

Volgens mij heb ik dan alles uitgezocht wat ik maar uit kon zoeken om deze iMac toch dimbaar te maken.
geplaatst door: Sypie
Check sypie.nl voor eigenwijze reparatieblogs.
antw: 27" iMac 2011 zonder schermhelderheid?
reactie #9 geplaatst: 24 april 2019 - 20:07
Bedankt voor je terugkoppeling. Ik was al benieuwd.

Het eerst zou ik dan toch maar op de kabel van de backlight inverter/ led frequentiesturing gokken.
Ik heb geen service manual, maar wil erop wedden dat er 1 of andere sensor- of regelings- of terugmeldingslijntje in zit dat mogelijk is beschadigd.

Zie: led backlight power cable:

https://www.ifixit.com/Guide/iMac+Intel+27-Inch+EMC+2309+and+2374+LED+Driver+Board+Replacement/1639

Zal niet makkelijk te vinden zijn, zo merk ik met een 1ste zoekopdracht.

Nog wat: heeft dat scherm ook geen apart kabeltje voor de temperatuursensor?



Succes met je fascinerende zoektocht!

geplaatst door: HEXDIY
If it ain't broke, don't fix it!
antw: 27" iMac 2011 zonder schermhelderheid?
reactie #10 geplaatst: 24 april 2019 - 22:12
Oh, nog iets: een boerenworkaround voor als je er écht niet uitkomt:

plak een Lee Neutral Density filter voor dat scherm; te weten Lee # 209, 210 of 211.

http://www.leefilters.com/lighting/colour-list.html

Sorry, wellicht beroepsmisvorming...:-)
geplaatst door: HEXDIY
If it ain't broke, don't fix it!
antw: 27" iMac 2011 zonder schermhelderheid?
reactie #11 geplaatst: 25 april 2019 - 08:27
Het eerst zou ik dan toch maar op de kabel van de backlight inverter/ led frequentiesturing gokken.

Zal niet makkelijk te vinden zijn, zo merk ik met een 1ste zoekopdracht.
Gelukkig heb ik nog een donorscherm (1 helft donker door losgebroken solderingen van de backlightconnector).

Nog wat: heeft dat scherm ook geen apart kabeltje voor de temperatuursensor?
Yes, dat heeft die. Zie stap 8 van jouw iFixit link.

Het probleem is volgens mij ook (nog) dat je van die displays eigenlijk nooit een PCB gaat vinden. Het is één geheel wat verkrijgbaar is. Helaas denken mensen op Marktplaats dat dergelijke schermen €300 waard zijn. Voor dat geld heb je een hele 2009 of 2010 machine.
geplaatst door: Sypie
Check sypie.nl voor eigenwijze reparatieblogs.