geplaatst door: Isaa
Ik had een Dell U2415 monitor gekocht. Maar het beeld ging telkens aan en uit. Ik had hem net opgestuurd voor reparatie toen Pieterr me op deze link wees: http://en.community.dell.com/support-forums/peripherals/f/3529/t/19676222 Dit flikkeren blijkt dus een veel voorkomend probleem bij de Dell U2415 te zijn en het is op te lossen met een hdmi-kabel.

De monitor is heel lang weggebleven voor reparatie. Omdat het zo lang duurde, hebben ze me een andere Dell U2415 monitor toegestuurd met een hdmi-kabel erbij. Deze ontving ik op 23 maart. Maar het mini-DVI uiteinde van de hdmi-kabel paste niet in de poort. Toen heb maar weer de mini DisplayPort kabel geprobeerd.

En ik heb meteen een nieuwe hdmi-kabel van een ander merk besteld.

Deze tweede monitor heeft het 5 dagen goed gedaan op de mini DisplayPort kabel. Daarna begon het beeld storingen van een fractie van een seconde te vertonen. En vandaag ging ie opeens helemaal uit. Toen heb ik de monitor nog eens uit gezet en weer aan en nu doet ie het weer.

Ondertussen heb ik de tweede hdmi naar mini-DVI kabel ontvangen, maar ook deze past niet in de mini-DVI poort.

Bij mijn vorige monitor heb ik wel gewoon met de mini-DVI poort kunnen werken. Ik gebruikte een verloopplugje van mini-DVI naar female VGA. Die was verbonden met een lange kabel van twee keer male VGA.

Dus ik zat er over te denken om mijn oude korte mini-DVI naar VGA verloopstekkertje te verbinden met een hdmi-kabel. Maar van VGA naar HDMI heb ik nog geen lange kabel kunnen vinden. Alleen korte verloopstekkertjes, met een kabeltje van 20 cm ertussen of helemaal geen kabel ertussen. Wat dan nog rest is om een hdmi naar female VGA stekkertje te kopen, deze te verbinden de lange dubbel male VGA-kabel, en die weer te verbinden met mijn oude korte mini-DVI naar femaile VGA. Echter, ik vraag me af of dat niet nadelig is voor de beeldkwaliteit.

Een andere oplossing is om de monitor terug te sturen. Bij telefonisch contact heeft een medewerker van Azerty eens tegen me gezegd dat zij er ook niks aan kunnen doen dat Apple zulke vreemde aansluitingen heeft. Ik heb echter altijd pc-monitoren aangesloten op de Apple, net zoals zoveel mensen.

(Bewerkt door Isaa om 14:25, 22-04-2016)

flickr.com/photos/ylseloete/sets
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
1 april 2016 - 11:56    reactie #1
geplaatst door: Pieterr
Citaat
Isaa om 11:19, 1-04-2016
Maar van VGA naar HDMI heb ik nog geen lange kabel kunnen vinden. Alleen korte verloopstekkertjes, met een kabeltje van 20 cm ertussen of helemaal geen kabel ertussen.

Doe geen moeite. Zo'n kabel gaat sowieso NIET werken.

HDMI = digitaal
VGA = analoog

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
1 april 2016 - 11:58    reactie #2
geplaatst door: Pieterr
Citaat
Isaa om 11:19, 1-04-2016
Ondertussen heb ik de tweede hdmi naar mini-DVI kabel ontvangen, maar ook deze past niet in de mini-DVI poort.

Wel een beetje raar verhaal dit. Het enige wat ik me nog kan voorstellen is dat de mini-DVI connector in je Mac mini naar de gallemiezen is.

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
1 april 2016 - 21:25    reactie #3
geplaatst door: Isaa
Kun je dat nog laten repareren? Een andere connector erin laten zetten?
flickr.com/photos/ylseloete/sets
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
1 april 2016 - 22:28    reactie #4
geplaatst door: HEXDIY
Het is me niet meer zo duidelijk of het hier nou om Mini DVI

dan wel Mini DisplayPort

http://www.displayport.org/cables/how-to-choose-a-displayport-cable-and-not-get-a-bad-one/

gaat.

Op mijn 2006 Mini staat een gewone DVI

Over welke Mac Mini ging het ook alweer Isaa? Je vorige draadje vind ik wat lang om te gaan doorzoeken... :wink:

(Bewerkt door HEXDIY om 22:31, 1-04-2016)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
1 april 2016 - 22:46    reactie #5
geplaatst door: HEXDIY
OK. Gevonden: heb je het hier nog steeds over je "late 2009" Core 2 Duo Mini?

http://www.everymac.com/systems/apple/mac_mini/specs/mac-mini-core-2-duo-2.26-late-2009-specs.html

Die heeft zoals je kan lezen zowel Mini-DVI als Mini DisplayPort.

Zie je mechanische beschadigingen aan de Mini-DVI poort?
Enne, je steekt de Mini-DVI er toch niet ondersteboven in hee? :wink:

(Bewerkt door HEXDIY om 22:55, 1-04-2016)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
1 april 2016 - 23:17    reactie #6
geplaatst door: Isaa
Ja, de mini 3.1, hier nog even een screenshot:

Het is duidelijk te zien wat de bovenkant van de plug is, want daar staat zo'n 'monitorteken' op (streepje, vierkantje, streepje). Maar ik kijk ook naar de plug zelf en zie dat die van binnen u-vormig is, dus niet omgekeerd erin gestoken mag worden.

En mijn verloopstekkertje van mini-DVI naar VGA dat ik voor mijn vorige monitors heb gebruikt, past nog steeds prima....

Op dit moment gebruik ik die kabel die in die andere monitorpoort gaat (waarmee de monitor dus storingen heeft, echter sinds de monitor vanochtend helemaal zwart werd, is er vandaag geen nieuwe storing meer geweest):

(Bewerkt door Isaa om 23:29, 1-04-2016)

flickr.com/photos/ylseloete/sets
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
1 april 2016 - 23:32    reactie #7
geplaatst door: HEXDIY
Toch vreemd dat je dan al met 2 niet-passende Mini-DVI stekkertjes zit. Nog nooit meegemaakt.
Chinese namaak? 2x pech!
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
1 april 2016 - 23:52    reactie #8
geplaatst door: Isaa
Misschien dat ik eens naar de Apple winkel in Nijmegen kan gaan, met de mini, de twee kabels die niet passen en die oude kabel die wel past; en dan eens vragen of ze misschien een kabel hebben die ik eerst eens kan proberen voor ik hem koop. Of naar een andere computerzaak gaan ermee.
flickr.com/photos/ylseloete/sets
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
2 april 2016 - 02:24    reactie #9
geplaatst door: HEXDIY
Er begint me iets te dagen. Met sommige recente Dell laptops is er een probleem met het zgn. Content Adaptive Brightness Control (CABC), dat de helderheid en de gammafactor van het scherm aanpast aan het omgevingslicht vergeleken met de screen content.
Mogelijk heeft jouw Dell scherm eveneens een omgevingslichtsensor, die zoiets laat gebeuren. Ook smart TVs hebben dat tegenwoordig.
Kijk even in de menu's van je scherm of die ook zoiets heeft, en zoja, zet het af.

El Capitan heeft ook een auto brightness functie. Ik dacht nog: "kan niks schelen, de Mac Mini heeft toch geen ambient light sensor". Maar als die in je Dell scherm zit, en die communiceert met je Mini over de Mini DisplayPort, tja, wie weet wat er dan gebeurt...
Als dat Dell scherm dan nog eens eigen software heeft draaien om hetzelfde te doen...

Dus: zet ook automatische helderheidsaanpassing af in Systeemvoorkeuren> Beeldschermen van je El Capitan.


Succes!


If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
2 april 2016 - 10:26    reactie #10
geplaatst door: peterdh
dat moet je mac dan wel hebben als optie.
mijn iMac van 2010 heeft dat niet en de mac mini van mijn vrouw ook niet (nog ouder  :boring: )
Fit & Firm Massage, Groet, Peter
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
2 april 2016 - 10:56    reactie #11
geplaatst door: Isaa
Ik heb die optie ook niet!  :boring:

Berny heeft dit:

en ik heb dit:

flickr.com/photos/ylseloete/sets
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
2 april 2016 - 11:02    reactie #12
geplaatst door: peterdh
uhm waarom staat er bij jou NTSC?
Fit & Firm Massage, Groet, Peter
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
2 april 2016 - 11:32    reactie #13
geplaatst door: peterdh
mac mini van mijn vrouw, maar aangesloten met DP naar VGA adapter naar samsung (de dvi ingang op de monitor was kapot)

Fit & Firm Massage, Groet, Peter
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
2 april 2016 - 11:43    reactie #14
geplaatst door: Isaa
Ik weet niet waarom er NTSC staat. Ik kan bij dat uitklapmenu ook niks veranderen, het gaat niet open.
flickr.com/photos/ylseloete/sets
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
2 april 2016 - 11:50    reactie #15
geplaatst door: peterdh
dat zorgt zeker voor "flikkeringen" weet alleen niet hoe dat aan te passen, behalve door een HDMI kabel.
(wat je ook op de Dell en Apple fora leest)
Fit & Firm Massage, Groet, Peter
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
4 april 2016 - 10:58    reactie #16
geplaatst door: Niels75

Citaat
Isaa om 11:43, 2-04-2016
Ik weet niet waarom er NTSC staat. Ik kan bij dat uitklapmenu ook niks veranderen, het gaat niet open.

Ik denk even mee, heb je wellicht ook al de PRAM/NVRAM gereset nadat het nieuwe scherm/kabel is geinstalleerd?

Instructie Apple

oplossing ander forum

Aantal controlepunten voor Dell U2414 monitoren
Deze laatste is iets ander model als Isaa heeft, maar misschien staat er iets bruikbaars tussn.

(Bewerkt door Niels75 om 11:09, 4-04-2016)

Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
4 april 2016 - 12:08    reactie #17
geplaatst door: Isaa
Ok! Ik heb PRAM gedaan. Met windows key + alt + p +r.

(Bewerkt door Isaa om 12:33, 5-04-2016)

flickr.com/photos/ylseloete/sets
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
4 april 2016 - 18:50    reactie #18
geplaatst door: Isaa
Inmiddels ben ik ook aan de slag gegaan met de derde tip Niels (controlepunten). Dat lukt niet zo goed. Ik  krijg het menu tevoorschijn en kies voor 'displaysettings', maar daarna moet je naar rechts gaan om 'displayport 1.2' te kiezen, en dat lukt niet. Wat met zoeken wel gebeurde, was dat ik het beeldscherm per ongeluk lichter en donkerder heb gezet. Ik wacht liever af of nvram wat heeft opgeleverd voor ik weer met die toetsen aan de gang ga.

Maar ik heb ook nog wat anders gedaan: ik ben met de mini en de hdmi-kabels naar de Apple winkel gegaan, met de vraag of ik daar een hdmi-kabel mag uitproberen voor ik hem koop. Nu blijkt dat die kabels niet meer zoveel gebruikt worden. Zij krijgen die kabel in elk geval niet meer binnen. Ik had gehoopt voor €10 een hdmi-miniDVI-kabel te kopen die past. Degene die me hielp zei dat ik wel een dubbele hdmi-kabel en een miniDP naar hdmi-adapter kan kopen. Die twee heb ik gekocht en thuis uitgeprobeerd, maar monitor doet niks. De medewerker in de Apple winkel vroeg al of ik voorzichtig wou zijn met de verpakking, voor als het weer terugkomt, dus morgen maar terugbrengen.

Verder kon ik ook nog een thunderbolt kabel kopen. Die kost €45. Maar ik wacht eerst af de monitor geen storingen meer heeft nu hij geNVRAMd is.

flickr.com/photos/ylseloete/sets
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
4 april 2016 - 19:17    reactie #19
geplaatst door: Pieterr
Citaat
Isaa om 18:50, 4-04-2016
Verder kon ik ook nog een thunderbolt kabel kopen. Die kost €45.

Ook daar heb je geen drol aan icm jouw Mac mini.
"One experiment is worth a thousand expert opinions."
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
4 april 2016 - 21:32    reactie #20
geplaatst door: HEXDIY
Die tip van Niels75 om de Displayport in het menu van de Dell zelf te activeren lijkt me nochtans primordiaal.
Je zegt dat die optie niet is gehighlight. Probeer daarom wat mogelijkheden om die optie toch te selecteren:
- met de Mac Mini opgestart en de Mini Displayport aangesloten: is dan de optie actief?
- de Dell in nog niet aangesloten toestand: is dan de optie actief?
Rommel verder nog wat rond in de Display Settings van de Dell. Dat ding is duidelijk niet plug-n-play. Man man wat moet je dezer dagen in menus rondrommelen om iets werkend te krijgen.

De NTSC melding in je Systeemvoorkeuren> Beeldschermen  duidt er duidelijk op dat je monitor niet of niet juist zijn identiteit heeft doorgegeven aan je Mac, zoals had gemoeten (dat gebeurt via EDID, een soort "electronisch paspoort" waarmee beeldschermen aan de aangesloten computer vertellen wie ze zijn en wat ze aankunnen).

Zou het kunnen dat je je Displayport kabeluiteinde in de Displayport Out van je Dell hebt geprikt, in plaats van de Displayport In?

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
4 april 2016 - 21:49    reactie #21
geplaatst door: HEXDIY
Miljaar, zoals we hier in Zuid-Brabant zeggen: de Dell U2415 blijkt een firmware bug te hebben waardoor
de EDID communicatie niet naar behoren werkt. Al zeker niet op Linux.

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1412730

Dat wil dus zeggen dat de monitor door het OS niet naar behoren wordt gedetecteerd. En kan de gekste bokkesprongen veroorzaken: verkeerde resolutie, plots terugkeren naar powersave modus/ zwart scherm etc...
In het kort: de random problemen die ISAA hier beschrijft!
Interessant... Ik zoek even verder naar mogelijke firmware updates.

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
4 april 2016 - 21:58    reactie #22
geplaatst door: HEXDIY
Update: Gotcha! De Dell U241X familie heeft of had zeker een firmware probleem met EDID, en niet enkel op de Displayport!

https://www.reddit.com/r/buildapc/comments/2oe2sf/discussion_builders_beware_overwhelming_evidence/

Citaat
EDIT3: Another issue that I forgot to mention is that the HDMI connection on the U2414Hs also have issues transmitting correct resolution/refresh rate see here. The issue seems to be related to the fact that the U2414H does not transmit it's UDID correctly to the PC, which picks it up as Generic PnP Monitor. So even the workarounds for this issue result in a separate batch of issues. Overall, the monitor is just not good for it's intended use case. There needs to be a recall for those of us that bought more than 1 of these monitors. If not, then Dell needs to fix it. There are no other options, in my mind.

Lees de hele link even door, het klinkt desastreus! Bekijk de links in de link maar.
En Isaa: bij Dell kennen ze dus het probleem, maar denken ze niet aan een terugroepactie.
Terugsturen dus die boel, en geld terug eis
en![/b]

(Bewerkt door HEXDIY om 22:01, 4-04-2016)

(Bewerkt door HEXDIY om 22:11, 4-04-2016)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
4 april 2016 - 22:37    reactie #23
geplaatst door: Isaa
Bedankt voor je berichten! Ik heb nu niet de tijd om jouw linkjes te lezen, maar ik voel me alvast opgelucht dat het het beste is om hem terug te sturen, want ik ben het zo zat! Miljaar, dat zeggen ze in Limburg ook. Problem solving bij computers is voor mij geen leuk klusje waar ik plezier aan heb. Lekker weg met dit ding!  :biggrin:

En dit:
Zou het kunnen dat je je Displayport kabeluiteinde in de Displayport Out van je Dell hebt geprikt, in plaats van de Displayport In?
is in het begin al gebeurd, dan heb je helemaal geen beeld.

flickr.com/photos/ylseloete/sets
Dell U2415 monitor: knipperend beeld e.a. problemen
5 april 2016 - 00:26    reactie #24
geplaatst door: HEXDIY
Bedankt voor je interessante probleemstelling, Isaa. Dit lijkt ernstig, ik post dus een draadje daarover.
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.