MBP 15" mid 2012 sinds een week random screen freezes
geplaatst: 10 november 2013 - 19:11
Vorige week weigerde mijn MBP ineens dienst: ik luisterde muziek, surfte wat op het web en ineens blokkeerde alles, behalve mijn muisaanwijzer. Deze kon ik vrijelijk over het scherm bewegen, maar ik kon nergens op klikken, in de menubar stond de klok stil. De muziek bleek echter doorspelen. Via een harde herstart kreeg ik de MBP weer aan de praat. Meteen diverse tests gedaan en in het console gekeken. Ik heb een RAM test (meerdere keren) gedaan, de AHT gedaan en zelfs een gedownloade versie van de uitgebreidere AHT gedaan. Allen vertelden mij dat de computer in orde was. Ik heb het PRAM gereset en ook een SMC reset gedaan.

Ik heb sinds vorige week nog 2 keer een freeze gehad op dezelfde wijze. Ik kan uit het console log geen wijs worden. Ik zal de meest recente toevoegen. De freeze begon om 18:02:57, de console geeft op dit tijdstip geen meldingen. Met de meldingen ervoor kan ik weinig.

10/11/2013 17:43:08.745 xpcproxy[9010]: assertion failed: 13A603: xpcproxy + 3438 [EE7817B0-1FA1-3603-B88A-BD5E595DA86F]: 0x2
10/11/2013 17:43:18.000 kernel[0]: Sandbox: com.apple.WebKit(9008) deny mach-register ah_serv.v1:9008
10/11/2013 17:43:36.000 kernel[0]: Sandbox: PluginProcess(9005) deny mach-register ah_serv.v1:9005
10/11/2013 18:00:52.647 HMA! Pro VPN[3158]: Server refresh timer fired
10/11/2013 18:00:52.649 HMA! Pro VPN[3158]: loadServers: requesting
10/11/2013 18:00:54.819 HMA! Pro VPN[3158]: connection received response: 200 (no error)
10/11/2013 18:00:55.311 HMA! Pro VPN[3158]: loadServers. Succeeded.
10/11/2013 18:00:55.350 HMA! Pro VPN[3158]: Adding closest server: Netherlands, Amsterdam (LOC1 S1)
10/11/2013 18:00:55.350 HMA! Pro VPN[3158]: Adding closest server: Netherlands, Amsterdam (LOC1 S2)
10/11/2013 18:00:55.350 HMA! Pro VPN[3158]: Adding closest server: Netherlands, Amsterdam (LOC1 S3)
10/11/2013 18:00:55.350 HMA! Pro VPN[3158]: Adding closest server: Netherlands, Amsterdam - Virtual USA (LOC1 S1)
10/11/2013 18:00:55.351 HMA! Pro VPN[3158]: Adding closest server: Netherlands, Amsterdam - Virtual USA (LOC1 S2)
10/11/2013 18:00:55.351 HMA! Pro VPN[3158]: Adding closest server: Netherlands, Dronten (LOC1 S1)
10/11/2013 18:00:55.351 HMA! Pro VPN[3158]: Adding closest server: Netherlands, Dronten (LOC1 S2)
10/11/2013 18:00:55.351 HMA! Pro VPN[3158]: Adding closest server: Netherlands, Amsterdam (LOC2 S1)
10/11/2013 18:00:55.351 HMA! Pro VPN[3158]: Adding closest server: Netherlands, Amsterdam (LOC2 S2)
10/11/2013 18:00:55.352 HMA! Pro VPN[3158]: Adding closest server: Netherlands, Amsterdam (LOC2 S3)
10/11/2013 18:01:13.000 kernel[0]: hfs: mounted Recovery HD on device disk0s3
10/11/2013 18:01:13.737 mds[38]: (Normal) Volume: volume:0x7f8e03334000 ********** Bootstrapped Creating a default store:0 SpotLoc:(null) SpotVerLoc:(null) occlude:0 /Volumes/Recovery HD
10/11/2013 18:01:13.856 fseventsd[48]: Logging disabled completely for device:1: /Volumes/Recovery HD
10/11/2013 18:01:14.000 kernel[0]: hfs: unmount initiated on Recovery HD on device disk0s3
10/11/2013 18:01:19.413 parentalcontrolsd[9255]: StartObservingFSEvents [849:] -- *** StartObservingFSEvents started event stream
10/11/2013 18:04:05.000 kernel[0]: PM notification timeout (pid 322, loginwindow)
10/11/2013 18:04:05.000 kernel[0]: PM notification timeout (pid 322, loginwindow)
10/11/2013 18:04:05.000 kernel[0]: PM notification timeout (pid 322, loginwindow)
10/11/2013 18:04:05.000 kernel[0]: PM notification timeout (pid 359, SystemUIServer)
10/11/2013 18:04:05.000 kernel[0]: PM notification timeout (pid 430, SmartSleep MenuB)
10/11/2013 18:04:05.000 kernel[0]: PM notification timeout (pid 430, SmartSleep MenuB)
10/11/2013 18:04:05.000 kernel[0]: PM notification timeout (pid 356, Spotify)
10/11/2013 18:04:05.000 kernel[0]: PM notification timeout (pid 356, Spotify)
10/11/2013 18:04:05.000 kernel[0]: PM notification timeout (pid 8378, Airfoil)
10/11/2013 18:04:15.507 mDNSResponder[39]: Failed to register with SPS, now sending goodbyes
10/11/2013 18:04:16.000 kernel[0]: AirPort_Brcm43xx::powerChange: System Sleep

Ik heb geprobeerd de MBP te laten slapen. Dit lukt gewoon door het scherm dicht te klappen, maar bij openen blijft het scherm zwart met alleen een muisaanwijzer in beeld die ik kan bewegen.

Ik heb verder Mavericks geïnstalleerd. Ik weet niet meer waar ik het zoeken moet, waar het probleem ligt. Misschien is er hier iemand die meer verstand van zaken heeft?

De freezes zijn zo random dat het soms dagen goed gaat (tussen de eerste en tweede crash zat bijna een week).

geplaatst door: aekiameh
MBP 15" mid 2012 sinds een week random screen freezes
reactie #1 geplaatst: 10 november 2013 - 20:17
probeer een nieuwe account aan te maken en kijk of het dan niet gebeurd
geplaatst door: aha
MBP 15" mid 2012 sinds een week random screen freezes
reactie #2 geplaatst: 10 november 2013 - 20:53
Ik zou dat kunnen proberen, maar de freezes gebeuren niet dagelijks, wat betekent dat ik het nieuwe account dagenlang zou moeten gebruiken eer ik weet of het niet meer gebeurt. Dat lijkt mij onhandig, gezien alle bestanden e.d. die in mijn andere account staan waar ik dan niet bij kan. Of denk ik te moeilijk?
geplaatst door: aekiameh
MBP 15" mid 2012 sinds een week random screen freezes
reactie #3 geplaatst: 10 november 2013 - 21:32
dat is wel zo idd

- gebeurden de freezes na install van Mavericks ?
-en altijd als je inlogt op een vpn ?

je kan -smart utility-downloaden en dus de hd testen
maak iig een goede backup

succes
aha

geplaatst door: aha
MBP 15" mid 2012 sinds een week random screen freezes
reactie #4 geplaatst: 15 november 2013 - 18:13
Het topic is niet vergeten. We zijn inmiddels wat dagen verder en heb ik Safari niet gebruikt en ben over gegaan op Chrome. Tot nog toe heb ik geen freezes meer gehad. Ik begin het vermoeden te krijgen dat het probleem ergens bij Safari ligt, ik heb in elk geval 2 keer een freeze gehad tijdens het gebruik ervan, van andere keren ben ik niet geheel zeker. Ik probeer dit nu in elk geval nog een tijdje zo uit en hoop dat de freezes niet meer voorkomen, dan kan ik gerichter gaan kijken.
geplaatst door: aekiameh
MBP 15" mid 2012 sinds een week random screen freezes
reactie #5 geplaatst: 20 december 2013 - 13:53
Even een schopje omhoog: vandaag weer een freeze, terwijl ik gebruik maakte van Chrome. Aan Safari lag het dus niet. Maar waar dan wel aan? Het is geen vastloper, want het console geeft er geen melding van, ik kan mijn muis blijven bewegen en muziek speelt door. Maar wat is het dan?

De laatste console melding. De freeze begon op 12:54:50 (toen stond de tijd stil op het scherm en kon ik niets meer)

20/12/2013 12:52:47.640 Finder[196]: CreateWithFileInfo failed to create URL with FSRef, falling back to blank icon.
20/12/2013 12:54:44.473 WindowServer[126]: Received display connect changed for display 0x4280140
20/12/2013 12:54:44.484 WindowServer[126]: Found 60 modes for display 0x04280140 [33, 27]
20/12/2013 12:54:44.497 WindowServer[126]: Received display connect changed for display 0x3f003d
20/12/2013 12:54:44.497 WindowServer[126]: Found 1 modes for display 0x003f003d [1, 0]
20/12/2013 12:54:44.497 WindowServer[126]: Received display connect changed for display 0x3f003e
20/12/2013 12:54:44.498 WindowServer[126]: Found 1 modes for display 0x003f003e [1, 0]
20/12/2013 12:54:44.498 WindowServer[126]: Received display connect changed for display 0x3f003f
20/12/2013 12:54:44.498 WindowServer[126]: Found 1 modes for display 0x003f003f [1, 0]
20/12/2013 12:54:44.514 WindowServer[126]: MPAccessSurfaceForDisplayDevice: Set up page flip mode on display 0x04280140 device: 0x7fe02870e5a0  isBackBuffered: 1 numComp: 3 numDisp: 3
20/12/2013 12:54:44.521 WindowServer[126]: CGXMuxAcknowledge: Posting glitchless acknowledge
20/12/2013 12:54:44.548 WindowServer[126]: Received display connect changed for display 0x4280140
20/12/2013 12:54:44.548 WindowServer[126]: Found 1 modes for display 0x04280140 [1, 0]
20/12/2013 12:54:44.000 kernel[0]: Network delay is not specified! Defaulting to 0x384
20/12/2013 12:54:45.066 Google Chrome Helper[85633]: CoreText CopyFontsForRequest received mig IPC error (FFFFFECC) from font server
20/12/2013 12:54:45.066 Google Chrome Helper[85633]: CoreText CopyFontsForRequest received mig IPC error (FFFFFECC) from font server
20/12/2013 12:54:45.082 Google Chrome Helper[85633]: CoreText CopyFontsForRequest received mig IPC error (FFFFFECC) from font server
20/12/2013 12:54:45.082 Google Chrome Helper[85633]: CoreText CopyFontsForRequest received mig IPC error (FFFFFECC) from font server
20/12/2013 12:54:45.136 Google Chrome Helper[85633]: CoreText CopyFontsForRequest received mig IPC error (FFFFFECC) from font server
20/12/2013 12:54:45.136 Google Chrome Helper[85633]: CoreText CopyFontsForRequest received mig IPC error (FFFFFECC) from font server
20/12/2013 12:54:45.227 Google Chrome Helper[85633]: CoreText CopyFontsForRequest received mig IPC error (FFFFFECC) from font server
20/12/2013 12:54:45.227 Google Chrome Helper[85633]: CoreText CopyFontsForRequest received mig IPC error (FFFFFECC) from font server
20/12/2013 12:54:45.242 Google Chrome Helper[85633]: CoreText CopyFontsForRequest received mig IPC error (FFFFFECC) from font server
20/12/2013 12:54:45.243 Google Chrome Helper[85633]: CoreText CopyFontsForRequest received mig IPC error (FFFFFECC) from font server
20/12/2013 12:54:45.247 Google Chrome Helper[85633]: CoreText CopyFontsForRequest received mig IPC error (FFFFFECC) from font server
20/12/2013 12:54:45.247 Google Chrome Helper[85633]: CoreText CopyFontsForRequest received mig IPC error (FFFFFECC) from font server

Elke tip of idee is meer dan welkom. Ik heb trouwens ook de harde schijf meerdere keren getest met zowel disk utility als SMART utility. Beiden zeggen dat deze in orde is.

geplaatst door: aekiameh