pjottervmr om 22:08, 5-07-2015\Je hebt een brief van het service centrum van media markt en niet van Apple.
(apple wist niet eens dat je deze laptop had opgestuurd , weet je nog die reactie van je op pagina?)

De brief van Apple heb ik hier niet gepost, en dat ga ik natuurlijk ook niet doen. Het is geen open brief. En zoals reeds aangegeven, heeft er telefonisch contact met Apple plaatsgevonden. Goed lezen met de oogjes.

anneappel om 22:13, 5-07-2015

Citaat

pjottervmr om 22:08, 5-07-2015\Je hebt een brief van het service centrum van media markt en niet van Apple.
(apple wist niet eens dat je deze laptop had opgestuurd , weet je nog die reactie van je op pagina?)

De brief van Apple heb ik hier niet gepost, en dat ga ik natuurlijk ook niet doen. Het is geen open brief. En zoals reeds aangegeven, heeft er telefonisch contact met Apple plaatsgevonden. Goed lezen met de oogjes.

30 juni heb je gebeld met Apple en Apple weet van niets en op 4 juli je opmerking de Mac is terug van
Apple met een brief die na scannen niet van Apple is maar van de reparatie dienst van de Media Markt.
Uit die 2 zaken blijkt dus dat de Laptop niet naar Apple is gestuurd (ook niet even tussen door is gewoon niet mogelijk). De laptop is dus nooit bij Apple geweest en deze Firma reageert nooit met een brief naar de Klant van de leverancier zonder de laptop zelf onderzocht te hebben en nadat ze contact hebben gehad met de leverancier over de klacht. Ook niet als er dus telefonisch contact is geweest met jou waarbij Apple constateer dat de laptop niet bij hun is. ....

Tot je zelf op 5 juli reageer op de opmerking van GeorgeM over contact opnemen (geef toe was niet zo slim van hem )

Kijk ik lees goed met mijn oogjes alleen je hebt zelf denk ik moeite om je verhaal consistent te houden ben ik bang.......
Neemt niet weg dat ik er nog steeds vanuit ga (ondanks je vele pogingen het te ontkrachten) dat je een probleem hebt met de leverancier en dat je geen troll bent.....

PS, je weet dat de media Markt met zijn service nummers altijd vooraf werkt met de code van de winkel waar het apparaat is ingeleverd?
Dus venlo is N508 (winkel 508 in nederland met daarachter dus jouw nummer 000122832084?)

enz enz?

En dat ze dus nooit ondertekenen met

Met vriendelijke groet

Apple?

anneappel om 9:45, 6-07-2015
De Mac is hier gerepareerd: https://www.comserve-nl.com/ Dat staat ook gewoon op de twee bijgaande A4'tjes.

Nogmaals bedankt voor deze info maar dat wisten we inmiddels al 3 pagina's

Ik moet bovendien constateren dat deze service van de Media Markt erg goed is (ondanks dat jij niet tevreden bent over het resultaat).
Normaal staat voor een reparatie 3 weken en in jouw geval hebben ze alles meteen opgepakt en verholpen (volgens hun ) op 4 werkdagen. In iedergeval een pluim van mijn kant voor de Media Markt dat ze dit zo snel oppakken. Denk zelf dat ze bij jouw apparaten een brief hebben gedaan om het met voorrang en grootste spoed aan te pakken.

(Bewerkt door pjottervmr om 10:09, 6-07-2015)

Omdat dat nota bene begon met een bijdrage van de Topic Starter zelf, hebben we bij deze ook meteen een slotje op dit draadje gezet.