Klint als een demo model, als eerder op internet dan verkoop datum. Mij een keer overkomen met een TV, tape op de doos en mijn 6th sense zij al dat er wat fout was.
Thuis aangekomen alle zenders ingesteld . Maar erger een streep door het beeld. Bleek inderdaad een demo model te zijn. Oplichters.
Dit was niet bij Media markt btw, die bestond toen nog niet.

anneappel om 3:03, 27-06-2015
Zo zou de datum van verkoop en de datum waarop het product voor het eerst met het internet is verbonden, niet overeenkomen met de werkelijke datum (factuur).

anneappel om 3:03, 27-06-2015
Apple heeft mij vandaag (gisteren..) laten weten dat de gegevens welke gekoppeld zijn aan het serienummer niet overeenkomen met mijn gegevens. Zo zou de datum van verkoop en de datum waarop het product voor het eerst met het internet is verbonden, niet overeenkomen met de werkelijke datum (factuur).

Waarschijnlijk een retour gestuurde Mac en ligt de schuld inderdaad bij de winkel en niet bij Apple.

Laat dat maar eens zien dan,Sinterklaas bestaat niet en de paashaas is ook een leugen.

.........

Moderator om 9:37, 27-06-2015
We hebben de titel aangepast (was: "Teleurgestelde Apple-gebruiker").

Tja dat kan ook over de bakker gaan... Maar het blijft een leuk draadje.

anneappel om 3:01, 27-06-2015

Citaat

pjottervmr om 18:49, 26-06-2015
Eerst geef je aan dat de laptop terug gaat naar de media Markt en dat je ontbinding van de verkoop wilt en dan nu kom je met de opmerking dat ze alles naar Apple gaan sturen waarom?

Omdat je de leverancier van het product in de gelegenheid moet stellen het defect te verhelpen.

Als ik dit had meegemaakt:
1 SSD stuk en vervangen terwijl medewerker aangeeft SSD is niet geschikt (mijn advies was zorg dat je dit op papier krijg want dit is een onzin opmerking zeker iemand in de IT zou dit meteen doorprikken en er hartelijk om gaan lachen bij de leverancier). Is hetzelfde als je een VW golf koopt en na 4 maanden en 20 000 km gaat de motor stuk en de garage geeft aan uit coulance te repareren maar de volgende keer niet omdat de motor daar niet geschikt voor is om te rijden

2 De SSD is niet aan de gang te krijgen hetgeen vreemd is als hij terug komt van reparatie.

3 Na opsturen naar Apple is het zelfs al zover dat je beeld zwart blijft en dit heb je niet geconstateerd toen je de laptop ophaalde bij de leverancier en daar controleerde op de werking van de laptop voor je hem meenam.

4 de onzin van de datum die je nu aanhaalt is door Apple na bewijs van aankoop zo recht getrokken.

Bovenstaande zaken zijn meer dan voldoende reden om de koop te ontbinden De leverancier heeft namelijk volop mogelijkheden gehad om het probleem op te lossen je bent immers als van af januari bezig volgens de eerste opmerking van de stukke SSD.

pjottervmr om 16:41, 27-06-2015

4 de onzin van de datum die je nu aanhaalt is door Apple na bewijs van aankoop zo recht getrokken.

Ik vind het heel netjes van Apple dat zij mij attenderen op het feit dat ik mogelijk een gebruikt product van de winkel heb ontvangen.

anneappel om 16:48, 27-06-2015

Citaat

pjottervmr om 16:41, 27-06-2015

4 de onzin van de datum die je nu aanhaalt is door Apple na bewijs van aankoop zo recht getrokken.

Ik vind het heel netjes van Apple dat zij mij attenderen op het feit dat ik mogelijk een gebruikt product van de winkel heb ontvangen.

Lees mijn vorige comment, niet gelijk aansluiten, aangesloten voor de daadwerkelijke verkoopplaats vond.

anneappel om 11:14, 27-06-2015
Donderdag verzonden, vrijdag (gisteren) aangekomen bij Apple.

anneappel om 13:04, 30-06-2015
De Mac is volgens de winkel opgestuurd naar Apple Nederland, maar als ik hen bel en mijn serienummer doorgeef weten zij van niets.

Nu raak ik ook langzamerhand het spoor bijster. Eerst zeg je dat Apple hem op 26 juni binnen heeft gekregen en nu zeg je dat Apple van niets weet en de winkel hem wel heeft verstuurd?

anneappel om 13:04, 30-06-2015
De Mac is volgens de winkel opgestuurd naar Apple Nederland, maar als ik hen bel en mijn serienummer doorgeef weten zij van niets.

zo voorlopige uitvluchten nu alvast ondervangen  

Geen Apple meer voor mij.

Verder klinkt je verhaal van a tot z onwaarschijnlijk (er waren niet voor niets mensen met hervatting op dit forum die denken dat je onze huistrol bent), maar als het allemaal waar is dan moet je deze situatie natuurlijk niet accepteren.

Het simpelste lijkt het me om naar Apple zelf, of een APR met een reparatieafdeling in de buurt, te gaan en je probleem te laten zien.

Want kennelijk doet alles het bij de reparateur tot nu toe perfect, maar bij jou niet.

En dat is op zijn minst vreemd...

anneappel om 12:11, 4-07-2015
De Mac is weer terug en er zat een brief bij van Apple. Het apparaat zou opnieuw geïnstalleerd zijn, maar ik heb nog altijd geen beeld. De Time Capsule heeft men getest en goed bevonden. Wanneer ik deze aansluit kan de software de Capsule niet detecteren.
Geen Apple meer voor mij.

PS welkom terug we hebben je gemist en ik moet zeggen je bent beresterk terug gekomen Jammer dat je geen filmpjes maakt voor bv funny home movies

(Bewerkt door pjottervmr om 20:18, 4-07-2015)

Robert om 13:02, 4-07-2015
knip
Het simpelste lijkt het me om naar Apple zelf, of een APR met een reparatieafdeling in de buurt, te gaan en je probleem te laten zien.
knip.

(Bewerkt door pjottervmr om 20:46, 4-07-2015)