Probeer ook eens om het toetsenbord uit te schakelen, even wachten en dan weer in te schakelen. Check pal daarna de systeem instelling 'Touch ID en wachtwoord'. Als de functies niet meer op grijs staan, is je probleem verleden tijd.
Je kunt ook proberen om je toetsenbord af te koppelen en daarna weer opnieuw te koppelen met je iMac.
Edit: sorry deze oplossingen stonden ook al in de link van nnsa.