Hi allemaal,
Ik heb al enkele jaren een WD My Cloud model WDBCTL0060HWT, het gaat om deze:
https://www.westerndigital.com/en-kz/products/cloud-storage/wd-my-cloud?sku=WDBCTL0060HWT-EESN.

Ik heb het apparaat gisteren losgekoppeld en weer aangesloten, maar nu krijg ik geen verbinding meer. Ik weet dat deze My Cloud niet meer wordt ondersteund, maar het werkte tot gisteren nog wel. De software kan ik helaas nergens meer vinden.

Kan iemand mij hiermee helpen of weer iemand of het de schijf op een andere manier kan benaderen?
Groet,
Jan

Voeding defect ?

Status lampje(s) ?

Lang genoeg gewacht ?

Hi,
De voeding is goed: je hoort de schijf continu 'ratelen'. Het lampje blijft uit. Ik heb de hele nacht gewacht: geen verschil.

Als de schijf een ‘reutelend’ geluid maakt en niet meer benaderbaar is, verwacht ik helaas ‘einde verhaal’. Maar je hebt toch wel een backup ?

https://media.flixcar.com/f360cdn/Western_Digital-2411668941-eng_user_manual_4779-705103.pdf

Het is niet echt reutelen. Je hoort de schijf constant draaien. Alsof iets net niet lukt... Gisteren werkte alles nog prima. Kon ik die software van WD van toe maar vinden.

Kon ik die software van WD van toe maar vinden.

Op de website van WD (Western Digital) kan je misscien de software nog downloaden. Welke software heb je nodig van WD ?

En kan je die oude software nu nog draaien ?

Ik heb WD My Cloud gevonden. Die kan in installeren, maar werkt niet. De ontwikkelaar moet het bijwerken. Dat is wel de software die ik ooit heb gebruikt. Ik kan geen nieuwere versie vinden. Helaas...

Ik denk dat het einde verhaal wordt voor deze HDD. Tenzij er nog een eureka komt. Zo niet, dan kan je de schijf eruit halen, maar meestal is daar ook niets meer mee te beginnen.

Kan de harde schijf in een dock worden geplaatst? Zou dat werken?

Kan de harde schijf in een dock worden geplaatst? Zou dat werken?

Ik denk dat je het niet gaat lukken om hem te lezen c.q. opnieuw te formatteren, maar wie weet lukt dat. Hier heb je Linux (kennis) voor nodig.

The MyCloud is a NAS, not a simple HDD.

A NAS is accessed using a network file server protocol.

So formatting and low-level data writing tools do not work, because they do not have access to the file system or the low-level drive writing.

If you want to run a low-level data erase, it will have to be run on the Linux computer in the MyCloud. Fortunately, as Tony has explained, the Full Factory Restore will do exactly this…

Heb je al geprobeerd het apparaat te resetten ?

Eventueel krijg je zoiets:

WD MyCloud is inderdaad gestopt. Je kan de schijf alleen online aan. Je moet na inloggen (afhankelijk van het type kiezen voor my cloud of my cloud home). Als je ingelogd bent, klik je linksboven op de 3 streepjes en dan op settings. Dan klik je in de linker kolom op de de juiste Storage en vervolgens op Manage device.



Je moet dan wederom inloggen. Maar als je dat allemaal gedaan hebt, moet je het schuifje bij Local Network access naar on schuiven (en je lokale gebruikersnaam en password even instellen).



Heb je dat gedaan, dan zou je de schijf via je lokale netwerk (⌘⇧K) moeten kunnen benaderen. De naam zal dan iets zijn als MyCloud- en dan een aantal cijfers en letters. Je kan nu in deze netwerkschijf op het juiste sharepoint klikken en inloggen met de gebruikersnaam en wachtwoord die je online hebt ingesteld.

Gelukkig is dat allemaal eenmalig, want vanaf nu moet je gewoon kunnen inloggen op je WD schijf.

 #nnsa: Morgen probeer ik de schijf te resetten. Vandaag lukt niet: moederdag!

 #Night: Zoals jij het uitlegt heb ik het de laatste tijd steeds gedaan. Waar komen die schermafbeeldingen vandaag? Welke app is dat?

De schermafbeeldingen zijn gewoon gemaakt met de standaard screengrabber van macOS.

Overigens hoef je de schijf niet  in een aparte enclosure te stoppen, om deze te resetten. Dat kan je gewoon doen vanuit de online omgeving (Erase all data).Als ook dat niet werkt, is de enige optie inderdaad om de disk in een aparte enclosure opnieuw te formatteren. Maar dan ben je er nog niet. De drive moet BML geformatteerd worden en er moet e.e.a. aan software worden teruggezet, om de. disk weer bruikbaar te maken. Zie de stappen en links in deze forumpost.

Kan de harde schijf in een dock worden geplaatst? Zou dat werken?

Mocht het allemaal niet lukken, breng dan dat WD Cloud ding naar de schroot, en koop voor €165 een nieuwe 8TB schijf bij Coolblue of de MediaMarkt.

 #Night: Misschien was ik niet duidelijk genoeg. Ik bedoelde van welke app/instelling zijn de schermafbeeldingen?

Ik heb inmiddels contact gehad met WD. Volgens hun is de schijf overleden. Helaas! Dank voor alle hulp!

En nu de grote speurtocht naar een geschikte netwerkschijf. Iemand suggesties?

Ik heb inmiddels contact gehad met WD. Volgens hun is de schijf overleden...
En nu de grote speurtocht naar een geschikte netwerkschijf. Iemand suggesties?

Oef... Waar hadden we dat eerder gehoord... 

Als de schijf een ‘reutelend’ geluid maakt en niet meer benaderbaar is, verwacht ik helaas ‘einde verhaal’. Maar je hebt toch wel een backup ?

Je bent beter af bij Synology of QNAP. Neem dan twee schijven in RAID.