iCloud-backup terugzetten op iPad mislukt
geplaatst: 3 november 2016 - 15:50
Ik heb een refurbished iPad air van Apple gekregen, waarop ik een iCloud-backup wil terugzetten. Als ik dat doe lijkt het te lukken, maar zodra de iPad weer is opgestart wil-ie opnieuw een backup terugzetten. Al met al wordt er niks teruggezet. Ik heb alles gewist en het opnieuw geprobeerd, met hetzelfde resultaat. Enig idee wat ik hieraan kan doen?
geplaatst door: roel22
iCloud-backup terugzetten op iPad mislukt
reactie #1 geplaatst: 3 november 2016 - 16:17
Heb je 'Zoek mijn iPad' uitgezet? Dat zit soms in de weg bij dit soort handelingen.
geplaatst door: ardie
iCloud-backup terugzetten op iPad mislukt
reactie #2 geplaatst: 3 november 2016 - 16:38
Na een hard reset kom je meteen in het backup-scherm, dan kun je Zoek mijn iPad niet uitzetten.
Ik vind het ook opmerkelijk dat die backup er binnen 1 minuut op staat. Kan ik ergens checken of er iets met die backup aan de hand is?

(Bewerkt door roel22 om 16:40, 3-11-2016)

geplaatst door: roel22
iCloud-backup terugzetten op iPad mislukt
reactie #3 geplaatst: 3 november 2016 - 16:47
Om het nog wat preciezer te omschrijven: Als ik de iPad na een hard reset opstart kom ik in het scherm waar ik taal, wifi enz. moet instellen. Daarna kan ik ook een (iCloud-)backup terugzetten. Nadat dit is gedaan (binnen 1 minuut) kom ik na een herstart opnieuw in het taal/wifi-scherm. En wordt opnieuw gevraagd of ik een backup wil terugzetten. Als ik dit doe krijg ik de melding "cannot restore backup"...
geplaatst door: roel22
iCloud-backup terugzetten op iPad mislukt
reactie #4 geplaatst: 4 november 2016 - 15:36
Inloggen op je apple-id via Safari, dan kun je 'Zoek mijn iPad' uitzetten.
geplaatst door: ardie
iCloud-backup terugzetten op iPad mislukt
reactie #5 geplaatst: 4 november 2016 - 16:29
Ongetwijfeld domme vraag, maar hoe doe ik dat? Als ik bij icloud inlog zie ik nergens die optie.
Zo te zien staat-ie al uit, want in zoek mijn iphone zie ik 'm niet.

(Bewerkt door roel22 om 16:34, 4-11-2016)

geplaatst door: roel22
iCloud-backup terugzetten op iPad mislukt
reactie #6 geplaatst: 6 november 2016 - 21:02
Kan het zijn dat het niet lukt omdat de backup gemaakt is met IOS 9.3.1 en er inmiddels 10.1.1 op de iPad staat?
geplaatst door: roel22