geplaatst door: cat40
Beste mensen voordat ik de iPad als defect verkoop of wegbreng een vraag,

sinds eergisteren begon het probleem dat als ik de iPad (ietwat harder) neerleg of er op tik aan de achterkant deze vanzelf herstart.

Erg vervelend iPad ia gereset naar fabrieksinstellingen .
Dit omdat ik in het begin niet wist waarom het opnieuw opstartte.
Het is dus hardwarematig en ik hoop op iets wat loszit.
Iemand soortgelijke ervaring of tips?
Dank!


Bewerkt: 14 augustus 2019 - 16:00 door cat40
iMac2017
antw: Eerste iPad Pro herstart na lichte aanraking
14 augustus 2019 - 15:55    reactie #1
geplaatst door: MacFrankie
Meteen onder garantie laten fixen!
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
antw: Eerste iPad Pro herstart na lichte aanraking
14 augustus 2019 - 16:00    reactie #2
geplaatst door: cat40
Meteen onder garantie laten fixen!

ja garantie is reeds verlopen betreft de allereerste generatie iPad Pro
iMac2017
antw: Eerste gen. iPad Pro herstart na lichte aanraking
14 augustus 2019 - 17:24    reactie #3
geplaatst door: zwap

geblokkeerd

ja garantie is reeds verlopen betreft de allereerste generatie iPad Pro

Dat is nog maar de vraag. Wanneer jij kunt aantonen dat je de iPad normaal behandeld hebt, b.v. doordat er geen krassen of butsen te zien zijn en het dus een productiefout moet zijn die zich alleen pas jaren later openbaart kun je in NL wel degelijk aanspraak maken op garantie. Zie bijvoorbeeld hier:
https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/garantie
antw: Eerste gen. iPad Pro herstart na lichte aanraking
14 augustus 2019 - 21:12    reactie #4
geplaatst door: boiing
Belangrijk dus: wat is de aankoopdatum? Na drie jaar kun je het waarschijnlijk vergeten (via de link van peerzwart kom je bij de Uneto-VNI richtlijnen en die zegt drie jaar voor tablets). Je kunt altijd de discussie aangaan en het proberen natuurlijk, het blijven richtlijnen.

Ik heb het niet eerder gehoord trouwens, deze klacht. In het algemeen zit alles aardig vast in een iPad.
antw: Eerste gen. iPad Pro herstart na lichte aanraking
14 augustus 2019 - 21:24    reactie #5
geplaatst door: cat40
Dankjewel allemaal voor het meedenken,
iPad is ouder dan 3 jaar.
Voor de rest werkt het perfect alleen neerleggen kan soms een reboot veroorzaken.
😩best irritant
Maar goed ik ga onderzoeken of er meer klachten zoals deze bind zijn bij Apple 😀
iMac2017
antw: Eerste gen. iPad Pro herstart na lichte aanraking
14 augustus 2019 - 22:32    reactie #6
geplaatst door: HEXDIY
Je hebt blijkbaar een probleem met je iPad's Power knop, diens flexkabel, of diens connector.
Blijkbaar een meer voorkomend issue.

Een voorlopige workaround die je zou kunnen proberen ( nu je iPad toch eigenlijk nog werkt) is het installeren van een softwarematige Power knop via "Assistive Touch".

https://www.payetteforward.com/ipad-power-button-stuck-or-not-working-heres-the-real-fix/

Citaat
Fortunately, you can set up a virtual button on your iPad’s display that can hold you over until you’re ready to get it repaired. Skip down to the AssistiveTouch step to set up the virtual button!

Mocht deze workaround werken dan hebben we -denk ik- een valabele diagnose.
Tenminste- en dat kan ik niet testen- als deze "Assistive Touch" workaround het power button circuit volledig overruled...

Succes!

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
antw: Eerste gen. iPad Pro herstart na lichte aanraking
15 augustus 2019 - 10:35    reactie #7
geplaatst door: cat40
Je hebt blijkbaar een probleem met je iPad's Power knop, diens flexkabel, of diens connector.
Blijkbaar een meer voorkomend issue.

Een voorlopige workaround die je zou kunnen proberen ( nu je iPad toch eigenlijk nog werkt) is het installeren van een softwarematige Power knop via "Assistive Touch".

https://www.payetteforward.com/ipad-power-button-stuck-or-not-working-heres-the-real-fix/

Mocht deze workaround werken dan hebben we -denk ik- een valabele diagnose.
Tenminste- en dat kan ik niet testen- als deze "Assistive Touch" workaround het power button circuit volledig overruled...

Succes!



Nice!
Ik ga dit proberen zodra ik thuis ben.
Een erg goede manier zoals ik het lees om e.e.a. uit te sluiten.

Dank!! Voor uw top antwoord!!
iMac2017
antw: Eerste gen. iPad Pro herstart na lichte aanraking
15 augustus 2019 - 10:43    reactie #8
geplaatst door: cat40
Je hebt blijkbaar een probleem met je iPad's Power knop, diens flexkabel, of diens connector.
Blijkbaar een meer voorkomend issue.

Een voorlopige workaround die je zou kunnen proberen ( nu je iPad toch eigenlijk nog werkt) is het installeren van een softwarematige Power knop via "Assistive Touch".

https://www.payetteforward.com/ipad-power-button-stuck-or-not-working-heres-the-real-fix/

Mocht deze workaround werken dan hebben we -denk ik- een valabele diagnose.
Tenminste- en dat kan ik niet testen- als deze "Assistive Touch" workaround het power button circuit volledig overruled...

Succes!



Thuis front heeft even getest : echter probleem bestaat nog :-( homeknop wordt niet overruled (hoop ik)

iMac2017