Goede morgen

Ik heb een zeer apart fenomeen op de iphone 4 van mijn moeder naar het updaten van iOS 7.1??
Er schiet een blauwe balk over het scherm.
hier een aantal foto/screens genomen van deze balk en hoe weg te krijgen heb al gezocht op menig forum maar ik weet niet hoe ik het noemen moet of wat.

dus vraag ik het bij deze bij de EXPERTS!

Ik hoop dat dit voldoende info is als er meer vragen zijn, vraag ze gerust

Ik vermoed dat je schakelbediening hebt opstaan. Instellingen -> algemeen -> toegankelijkheid -> schakelbediening.

KrizZaY  mag ik u super bedanken ben er al bijna een volle dag naar het zoeken.
Nooit daar aangedacht! Alleen vraag ik mij af hoe die aan kon gezet zijn    

Maar het is opgelost mods mag een slotje op   thanks

Zeg ook ff tegen je moeder dat ze haar mailbox eens moet openen.  

neomam zeg dat maar eens tegen d'r  
Moet een keer anders instellen naar imap dan gaan ze weg maar ik zal t eens voorstellen weer

Hallo neoman. Mag ik even inhaken op je opmerking om de mail te openen om de hoeveelheid mail te verwijderen.
Ik heb nl. ook meer dan 500 mails staan maar geen idee hoe en waar ik dit moet verwijderen. ~Met het openen (aangenomen dat dit betekend op de app klikken) werkt bij mij niet.

Daar komt bij dat een back up maken in iCloud de mail eerst ruimte moet maken door één en ander te verwijderen.      

Kun je mij enige opheldering verschaffen hieromtrent.

Bij voorbaat dank.