Onlangs het volgende meegemaakt.
NOS app stopte op mijn iphone 17 pro; bevroor. Verwijderd, opnieuw geinstalleerd. Geen effect. iPhone uit en aan zonder de NOS app: geen effect. Maar.. de iPhone werd wel warm; scherm en achterkant. Vervolgens iPhone uitgeschakeld, laten afkoelen en weer ingeschakeld. Werd niet weer warm en de NOS app weer geinstalleerd: werkte weer als vanouds.

Alle andere apps werkten normaal; wifi en 5g idem.

Enig idee waardoor zoiets kan komen?

iphone 17 pro, laatste ios, van de 256GB nog 170GB beschikbaar...

Dank...

Jij lijkt te denken dat er er een relatie is tussen de NOS app en het probleem, maar ik zie dat niet. Ik denk dat het toevallig die app actief was toen het probleem zich voordeed.
Lag je iPhone in de zon? Lag ie aan de lader?

Wat bedoel je met “geen effect”?

Ik zie nergens "geen effect". Maar Flix heeft een punt, ik denk niet dat de NOS app er iets mee te maken heeft.

iPhone lag niet in de zon; ik was bezig berichten te lezen op de NOS app; veegde een pagina terug en toen bevroor de app.

Maar.. als de NOS app er los van staat waarom:
- werkten alle andere apps dan wel normaal en
- werkte de NOS app ook na verwijderen en opnieuw installeren nog steeds niet.

Met 'geen effect' bedoel ik dat na herinstallatie van de app deze nog steeds niet werkte: opende en bleef vervolgens hangen in leeg openingsscherm.

Ik zie nergens "geen effect".

Staat twee maal in de openings-post. 

@okkehel: als ik het goed begrijp werkt je iPhone nu correct, maar de NOS-app niet.

Al gekeken of er een update voor die app klaarstaat?
Want een app opnieuw downloaden uit de App Store is geen garantie dat het de meest recente versie is.

ah...vandaar. Geen effect = 1e herinstallatie zonder herstart vd iphone geen resultaat. 2e herinstallatie na herstart vd iohone zonder de nos app, geen resultaat.

Wat wel werkte: nos app verwijderen, iphone uit, even laten liggen (om af te koelen), iphone herstarten en de app installeren.

Nu werkt alles weer.

En ja..ik heb gecheckt of er een update was en die was er niet.

Een kleine mysterieuze kortsluiting of conflict tussen appjes waarschijnlijk die er pas uit ging nadat de iphone even een kwartiertje uit is geweest.

Er is toch iets niet in haak met mijn iPhone en alles wat daar op staat en de NOS app. Zojuist weer een bevroren NOS app nadat ik een pagina terug aantikte (pijltje linksboven).

App maar verwijderd en via webbrowser/NOS website/beginscherm de NOS volgen.

Laatste vraag: legt de iPhone/Apple ergens diep weggestopt in een logbestand vast wat er allemaal opgestart, geinstalleerd, verwijderd wordt aan apps én eventuele fouten die daarbij optreden?

Legt de iPhone/Apple ergens diep weggestopt in een logbestand vast wat er allemaal opgestart, geinstalleerd, verwijderd wordt aan apps én eventuele fouten die daarbij optreden?

Ja.

Heb je je iPhone al eens een soft reset gegeven ?

Een Apple Service Center kan meer zien dan jij eventueel.

Had je de aller- állerlaatste versie..?

Het deed zich vanmorgen weer voor. App verwijderd en weer opnieuw geïnstalleerd en die bleef weer hangen. En dat is toch de laatste die ik uit de app store haal. Ook die bleef hangen. Zojuist opnieuw geprobeerd en nu werkt de app weer naar behoren.

Dus, ja volgens mij toch echt de allerlaatste versie. Ga weer verder met gebruik en kijken wat er gebeurt.

Soft reset.. nee, niet gedaan. Ga ik doen, bedankt voor tip.

Wist niet dat deze reset bestaat.

Het deed zich vanmorgen weer voor. App verwijderd en weer opnieuw geïnstalleerd en die bleef weer hangen. En dat is toch de laatste die ik uit de app store haal. Ook die bleef hangen. Zojuist opnieuw geprobeerd en nu werkt de app weer naar behoren.

Al gekeken of er een update voor die app klaarstaat?
Want een app opnieuw downloaden uit de App Store is geen garantie dat het de meest recente versie is.

De meest recente versie is (op dit moment) versie 8.7.1

Om een soft reset uit te voeren, houd je de aan/uit-knop en de home-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Laat daarna beide knoppen los en wacht tot je iPhone volledig is opgestart.

@anraadts: versie 8.7.1 staat er nu op (maar stond er ook op)

Over de soft-reset: de zoekopdracht 'soft reset iphone 17 pro' levert vooral resultaten op met in de titel: hard reset of force restart. Maar.. steeds met als instructie: volume hoger kort, volume lager kort en daarna aan/uit indrukken tot het Apple logo verschijnt.

Dat heb ik dus gedaan.

Maar even afwachten of dit goed blijft gaan...

Allen: bedankt.

Aanvulling; 8.7.2 is uitgebracht omdat de app bij sommige gebruikers vastliep.