Op de iMac van mijn vrouw (10.13.6) komt de melding dat er nieuwe software voor de iPhone (SE2020 IOS 27.01) moet worden gedownload. We krijgen echter de mededeling dat de software niet op de server staat.

De melding die je krijgt is die, dat er op de Mac eerst software moet worden geïnstalleerd om de iPhone te kunnen aansluiten. Kan je die foutmelding ook laten zien ? Het zou kunnen dat MacOS inmiddels te oud is op deze Mac.

Aan de andere kant kan je de iPhone update naar 27.01 ook geheel op de iPhone afwerken, door bij Instellingen naar Algemeen / Software-update te gaan.

Als je de iPhone niet meer met de Mac kan verbinden, dan wel even nadenken hoe de backup's van de iPhone te maken (dat zal dan met iCloud moeten én met voldoende iCloud opslag).

Op de iMac van mijn vrouw (10.13.6) ...

High Sierra (2017). Een iMac uit circa 2010?

Zoals nnsa al zei, vermoed ik dat deze iMac en macOS versie te oud is om met iOS 27 te syncen.

Ik kan deze workflow niet dupliceren / simuleren.

Op MacOS High Sierra zou je de iPhone moeten kunnen benaderen in iTunes en niet in de Finder.

Dus is de iTunes versie wel up to date of is er iets anders met de verbinding aan de hand ?

Vandaar de vraag om de foutmelding zelf.

Dit is de foutmelding en de iPhone is wel te zien in iTunes.
Er worden wel backups gemaakt in iCloud (met voldoende ruimte)

Prima, dan zou ik nu even niet updaten via iTunes, maar op de iPhone zelf.

Ik schets drie oorzaken:

1. Je hebt geen iTunes 12.8.3; (https://support.apple.com/en-us/106374)

2. MacOS + iTunes is te oud om verbinding te maken met deze update;

3. Het is een tijdelijk probleem, dat de update-server niet beschikbaar is;

OK bedankt voor de reacties. Ik wacht maar af of de update weer op de server komt. Dan maar even niet syncen

Ik denk dat het verstandiger is om de update op de iPhone te doen, dan om te wachten of die op de server weer gaat werken (misschien wel niet).

Tenzij er te weinig ruimte is op de iPhone…

Ik kan deze workflow niet dupliceren / simuleren.

Op MacOS High Sierra zou je de iPhone moeten kunnen benaderen in iTunes en niet in de Finder.

Dus is de iTunes versie wel up to date of is er iets anders met de verbinding aan de hand ?

Vandaar de vraag om de foutmelding zelf.

Inderdaad zo kan het prima !  (heb ik ook gedaan )

Ik denk dat het verstandiger is om de update op de iPhone te doen, dan om te wachten of die op de server weer gaat werken (misschien wel niet).

Tenzij er te weinig ruimte is op de iPhone…

Het gaat niet om een update van de iPhone, maar de iMac heeft een update nodig om de iPhone te kunnen "lezen"

Lotgenoten:
https://www.reddit.com/r/iOSBeta/comments/1v84jbe/ios_27_pb2_unable_to_connect_iphone_to_mac_after/





Management summary: Helaas, pindakaas.

Nogmaals dank en dus verder met iCloud