Dag,

Sinds ik een nieuwe Mac-mini heb gekocht (2020 M1) heb ik voortdurend problemen met mijn keyboard. Hij hapert, de letters verschijnen vertraagd en soms valt hij helemaal stil. De verbinding lijkt wel goed.

Als ik de computer opnieuw opstart gaat het altijd weer een tijdje goed maar na een dag begint de ellende weer.

Weet iemand wat daarvan de oorzaak is? Is het de hardware (moet ik een nieuw toetsenbord kopen?) of is er iets software-matigs aan de hand. Gelet op het probleem lijkt me het laatste.

Alvast dank voor de reacties.

Wim

En welk toetsenbord gebruik je?

Relevante vraag van eoms. Aangezien de Mac mini standaard zónder keyboard komt...

..en of het met of zonder draad is . En in het laatste geval wat de Big Sur versie is . Bluetooth probleempjes waren even een dingetje namelijk.

Het is gewoon zo'n standaard Magic keyboard. Gekocht in 2014 bij de mini die ik toen had. Bluetooth.

https://www.apple.com/nl/shop/product/MLA22N/A/magic-keyboard-nederlands

..en of het met of zonder draad is . En in het laatste geval wat de Big Sur versie is . Bluetooth probleempjes waren even een dingetje namelijk.

Klopt, ik heb in het begin ivm M1 grote problemen gehad met mijn muis maar dat heeft Apple met een update opgelost.

Het is gewoon zo'n standaard Magic keyboard.

Die kun je met een lightning kabel aansluiten, probeer dat eens.

Die kun je met een lightning kabel aansluiten, probeer dat eens.

Oke, daar laad ik hem mee op. Ik kan hem permanent aansluiten natuurlijk. Mis wel even de logica.

Uitsluiten of het een bluetooth probleem is. Niet als als permanente oplossing maar puur voor de probleemanalyse . Als je ‘m bedraad verbindt gebruikt hij niet meer de draadloze verbinding. Om het helemaal zeker te weten zet je BT uit of verwijdert het keyboard in de BT voorkeuren.

..dat laatste (keyboard tijdelijk verwijderen) is trouwens handiger dan BT uitzetten! Als je ook een draadloze muis gebruikt is het nl een beetje onhandig om het weer aan te zetten.

Kun je het keyboard ook terugzetten naar fabrieksinstellingen?

Het is gewoon zo'n standaard Magic keyboard. Gekocht in 2014 bij de mini die ik toen had. Bluetooth.

Wireless keyboard bedoel je. Het Magic keyboard kwam pas in 2015.
Dat wireless keyboard (ik heb er zelf ook een) heeft alleen bluetooth, geen lightning.

https://support.apple.com/nl-nl/HT201806

Oke, daar laad ik hem mee op....

En toch heeft zijn keyboard lightning. 

Kun je het keyboard ook terugzetten naar fabrieksinstellingen?

Nee, er valt niks in te stellen.

Wireless keyboard bedoel je.

Als wimhut zegt dat ie ‘m oplaadt met een lightning kabel moet het een Magic Keyboard zijn.

Maar dan heeft ie hem vast pas in 2015 (of later) gekocht.

Goede informatie-voorziening helpt bij het beantwoorden van vragen.

Maar dan heeft ie hem vast pas in 2015 (of later) gekocht.

Dat had je inderdaad zelf kunnen concluderen .

Achteraf is mooi wonen, ja. 

Maar dan heeft ie hem vast pas in 2015 (of later) gekocht.

Misschien is dat zo. Ik heb de aankoopdatum helaas niet in mijn agenda gezet.

En ik was met reactie #11 bezig (links opzoeken) toen jij #7 plaatste.

Daarna ben ik hier vemanend toegesproken door deze en gene. Als het een cursus vliegen-afvangen gaat worden stop ik er even mee....

Kom op puk1980, niet zo serieus. Als ik ‘n keer iets geks zeg mag daar ook een grapje over gemaakt worden. En als je er niet om kon lachen: sorry!

Al uitgeprobeerd wimhut?

Kom op puk1980, niet zo serieus. Als ik ‘n keer iets geks zeg mag daar ook een grapje over gemaakt worden. En als je er niet om kon lachen: sorry!

Al uitgeprobeerd wimhut?

Na alle filosofische beschouwingen van achteraf wonend de koe in de kont kijken en in de tussentijd de vliegen af te vangen ben ik even kwijt wat ik precies had moeten uitproberen, goede boiing.

Ik heb in de tussentijd via shift-opt-bluetooth alle apparaten teruggezet op fabrieksinstellingen en de bluetooth opnieuw ingesteld. Hij doet het nu goed. Maar even aanzien?

... ben ik even kwijt wat ik precies had moeten uitproberen, goede boiing.

Dat stond er toch ondubbelzinnig voordat we het over andere zaken hadden:

Als je ‘m bedraad verbindt gebruikt hij niet meer de draadloze verbinding.

Ik zeg het met alle plezier nog een keer hoor: als je het keyboard met de kabel verbindt en uit de bluetooth voorkeuren verwijdert heb je er een bedraad keyboard van gemaakt. Als het dan wél goed werkt weet je dus dat je een bluetooth probleem of storing hebt.

Gebruik je toevallig een USB3 hub? Die staan erom bekend BT storingen op andere apparaten te kunnen geven.

En nog even dit: ‘vermanend toespreken’ of ‘vliegen afvangen’ ? Ik hoop dat we hier wel gewoon tegen elkaar kunnen zeggen als iets niet klopt dat beweerd wordt. Ik verwacht dat mensen dat ook bij mij doen. Het was niet meer dan een feitelijke correctie (#13), zonder waardeoordeel. Het grapje daarna (#15) hoeft niet grappig gevonden te worden: daar heb ik sorry voor gezegd.

"Gebruik je toevallig een USB3 hub? Die staan erom bekend BT storingen op andere apparaten te kunnen geven."

Ja, met een de drie usb-poorten van de Mac-mini kom je er niet. Heb je een suggestie om dat te voorkomen?

Eerlijk gezegd dacht ik met het stellen van de vraag dat deze problemen te maken zouden kunnen hebben met de M1-bluetooth problemen waar de nieuwe macs een tijdje mee hebben gekampt. Ga er ook vanuit dat het aan de bluetooth ligt.

Misschien maar eens een nieuw toetsenbordje proberen, hoewel ik de indruk heb dat mijn exemplaar niet verschilt van die je nu kunt kopen.

Veel dank voor je hulp.

Heb je een suggestie om dat te voorkomen?

Een USB2 hub gebruiken als dat voldoet voor je. In tegenstelling tot USB3 modellen hebben die daar geen last van. USB3 hubs veroorzaken storingsfrequenties die in het BT bereik liggen. Verplaatsen kan ook helpen als dat de oorzaak is.

Sinds ik een nieuwe Mac-mini heb gekocht (2020 M1) heb ik voortdurend problemen met mijn keyboard. Hij hapert, de letters verschijnen vertraagd en soms valt hij helemaal stil. De verbinding lijkt wel goed.

Als ik de computer opnieuw opstart gaat het altijd weer een tijdje goed maar na een dag begint de ellende weer.

Zelfde probleem hier.
Macmini M1 16GB
Draadloos Apple toetsenbord (magic keyboard)

BT verbinding valt niet weg maar zoals jij soms problemen met toetsenbord: ineens rare tekens en vertraging.
BT met muis blijft wel goed.

Blijft wachten tot Apple met goede oplossing komt.
Intussen kan je oplossen door de bluetooth module te resetten wanneer het probleem zich voordoet.
Option+Shift en klikken op bluetooth in menubalk en kiezen voor: 'stel bluetooth module opnieuw in'