Ik ben vrijwilliger bij SeniorWeb en help een klant met een iMac M3 haar foto's en andere bestanden van o.a. OneDrive te downladen. Daar moet ik duplicaten verwijderen, sorteren op datums en in iCloud opslaan.

Ik werk nu op mijn eigen iMac M3. En heb OneDrive.app geïnstalleerd. In de afgelopen 24 uur is die nog steeds niet gevuld. Wolkjes met en zonder pijltjes blijven zichtbaar.
Ook heb ik toegang met de browser Brave tot de OneDrive. Daar kan je mappen 'downloaden': er worden dan zip-bestanden gemaakt die je kan binnenhalen. Die zip-bestanden kan de Mac niet openen.
Ik word geassisteerd door Claude.

Wat kan ik nog doen?
Voel je vrij te bellen voor overleg. 0615090353

Groeten, Peter Jan/Sundance.

Allereerst wordt gesuggereerd dat het om Google Drive gaat, maar dan gaat het in eens om OneDrive.

Waarom zou je een OneDrive (installer?) bestand willen uitpakken in de Foto’s map ? > logisch dat dat niet gaat.

Met welk programma wil je die .zip bestanden uitpakken ? (Probeer KeKa eens). En begin eens om die .zip files van OneDrive in een Folder op je eigen Bureaublad uit te pakken.

Als je op je eigen Mac werkt zal je op OneDrive moeten inloggen met het Microsoft Account van degene die je helpt (niet aanbevolen). Of inderdaad via een webbrowser.

Zoiets kan je beter op die andere Mac doen en dan de foto’s lokaal op die Mac parkeren en dan in de Foto’s app zetten en nergens anders, behoudens als backup.

Sorry, het gaat nu inderdaad om de OneDrive. Google Drive is al gebeurd ;-(
Ik ben al 4 keer 3-4 uur bij haar thuis geweest en liep steeds vast. Vandaar dat ik nu vanaf mijn eigen huis werk. Ik kan dan in de gaten houden wat er gebeurt zonder steeds 2 x 20 km te hoeven rijden.
Dat ik op een externe drive werk heeft met de omvang van OneDrive te maken: 130 GB. Haar iMac met 256 GB harddisk zit zo goed als vol: meer dan 200GB in gebruik. Toen ik met mijn eigen Mac begon had ik vd 500GB bijna 250GB nog beschikbaar. Inmiddels is die na 1,5 dag gedoe ook bijna vol.
 

PS TeamViewer ook al geprobeerd om niet te hoeven rijden. Was geen succes.
De bedoeling is om geen gebruik meer te maken van Google Drive en OneDrive en alles na opruimen in de iCloud te zetten en te werken. Ze heeft in het verleden Windows gehad en alles wat daar op zat is blind over gezet door een kennis van haar.

Waar staan al die bestanden dan op je eigen Mac ?
Zet die inderdaad z.s.m. op je externe disk, want nog 15Gb vrij is vragen om ongelukken.

En om die bestanden op de iCloud van de hulp-vrager te krijgen zal je misschien toch nog een keer terug moeten. Het kan wel op afstand, ook via de webbrowser, maar 150Gb data daar naar toe sturen…

Daarnaast zal je over de inloggegevens moeten beschikken + de 2FA kunnen gebruiken.

Klopt. Ik ben al begonnen wat er is binnengekomen op de externe schijf te zetten.
Dat ik nog een keer terug moet om wat ik heb verzameld en bewerkt over te zetten is geen probleem. Ik wil dan hier alles hebben voorbereid, zoals dubbelen verwijderen, mappen samenstellen op jaartallen, etc.
Om OneDrive te kunnen gebruiken en ook op de browser heeft ze me steeds de gegevens doorgegeven, zoals de codes en toestemming op de iPhone.

Ik zoek dus een oplossing voor het niet kunnen binnenkrijgen van die 130 GB aan foto's en documenten. Noch met de OneDrive.app, noch via de browser.
Om uren achtereen tot bijna 2 dagen contact te houden met OneDrive heb ik amphetamine.app actief en is mijn iMac bekabeld aangesloten op de router. Van Ziggo heb ik 300Mb downloadsnelheid.
Wat kan ik meer doen?

Wat is nu het probleem ?

Kan je die foto’s niet binnenhalen, of zijn ze wel binnengehaald, maar kan je ze niet uitpakken ? Als het het laatste is: van waar naar waar wil je ze uitpakken ?

Hoe groot is dat .zip bestand ? (7Gb?)

Het eerste plaatje dat je stuurde verklaart eigenlijk alles al. Op die plek kan je het niet uitpakken (zegt de foutmelding).

Waar rekening mee te houden?

Het foto-zip bestand kan corrupt zijn geraakt. Daarnaast kan je via het web meestal niet meer dan 20Gb downloaden. Dus zal je moeten splitsen. Lokaal kan je wel alles gezipt downloaden.

Ik heb het zelf even gesimuleerd en alles werkt hier prima.

Ik begrijp ook niet hoe je aan die vreemde bestandsnaam komt. Ik heb:

Ik heb al even geen Onedrive meer gebruikt op de Mac, maar je kunt ergens instellen dat hij alles moet downloaden. Default doet hij dat "slim" met alleen dat wat je regelmatig gebruikt.
Mogelijk kun je dat per map instellen middels rechts-klik?

Dat doet je door in te stellen "Altijd bewaren op dit apparaat" (of zoiets).
Daarna gaat hij alles downloaden/synchroniseren. Dat kan even duren, maar je kunt per map/bestand de status zien. Je wil dat alle mappen en bestanden een "groen vinkje" krijgen.
Zodra je alles lokaal ge-synct hebt, kun je ook de Onedrive-app weer stoppen en dan is het "gewoon" een lokale map, mét de complete inhoud.

Helpt dat?

@nnsa: hoe die gekke namen zijn ontstaan, wet ik niet.

@jaco123:  het klopt dat je kunt instellen dat alles op de pc opgeslagen moet worden. Dat had ik gedaan. Helaas kwam niet alles binnen. Wat goed was binnengekomen heb ik op de externe schijf gezet en verwijderd uit OneDrive. Dat bleek slecht 10GB van de 130GB te zijn die ik wil overzetten.
Daarna de OneDrive.app ontkoppeld en verwijderd. Nu vanuit de browser hoeveelheden mappen met bestanden van max. 20GB 'downloaden'; dat wil zeggen dat er een zip bestand van wordt gemaakt dat je kunt opslaan en unzippen.

Daarna de iMac zo instellen dat GoogleDrive en OneDrive beide opgeheven worden en alles op de iMac en iCloud komt te staan.
"We zullen doorgaan ....!"