Software-update probleem
19 februari 2022 - 15:28   
geplaatst door: marT lastpaK 0109
Sinds een dag of 10 kan ik niets meer met Software-Update. Er staat een rood bolletje met het cijfer 1 op het symbool van Systeemvoorkeuren. Ik werk met macOS Catalina 10.15.7.

Tot voor kort kon ik OS Monterey installeren. Maar dat wil ik voorlopig niet. Ik heb enkele programma’s die het prima doen op Catalina, waarvan ik niet weet of ze dat ook doen in Monterey. Maar in Software-update kon je ook updates zien voor beveiliging voor Catalina, of voor Safari. Nu zie ik minutenlang (misschien wel uren, of dagen?) een rondje draaien voor de woorden Zoeken naar updates…

De update naar Safari 15.3 heb ik al. En ik meen ook de beveiliging voor Catalina. Maar verder kan ik nu niets meer.

Valt hier iets aan te doen?

zoeken naar sofware updates.pngSoftware-update probleem
Software-update probleem
19 februari 2022 - 16:13    reactie #1
geplaatst door: penseel
En opnieuw opstarten?
Het blijft een gedoe met die computers!
Software-update probleem
19 februari 2022 - 16:57    reactie #2
geplaatst door: nnsa
De aanbevolen methode van opnieuw opstarten is: Zet de Mac op de normale manier uit en dit kan best even duren. Wacht 3 minuten en zet de Mac weer aan op de normale manier.

[update] Normale manier van uitzetten is via Menu onder Appeltje / Zet uit.
Normale manier van aanzetten is even op de Aan-knop drukken.
Bij een geforceerde manier van uitzetten worden o.a. de voorkeuren niet bijgewerkt.
Bewerkt: 20 februari 2022 - 20:41 door nnsa
Software-update probleem
19 februari 2022 - 18:35    reactie #3
geplaatst door: marT lastpaK 0109
Jammer genoeg helpt correct uitzetten en weer aanzetten niet.
Software-update probleem
19 februari 2022 - 18:47    reactie #4
geplaatst door: marT lastpaK 0109
Ik kijk nu eens in de apps map welke programma's ik de laatste tijd heb geïnstalleerd. ExpressVPN en Firefox heb ik geupgraded. Maar tot mijn verbazing staat er ook Google Chrome tussen (12 februari), daar kan ik me niets van herinneren. Ik gebruik dat programma bijna nooit. Het meest verbaasd ben ik dat er op 4 februari de macOS Monterey-installatie app is geïnstalleerd. Daar weet ik helemaal niets van. Kan dat er mee te maken hebben dat Software-update maar blijft zoeken? Kan ik deze app weghalen uit de Apps map?
Software-update probleem
19 februari 2022 - 22:53    reactie #5
geplaatst door: eoms
Welke Mac gebruik je?
Software-update probleem
20 februari 2022 - 06:17    reactie #6
geplaatst door: boiing
Het meest verbaasd ben ik dat er op 4 februari de macOS Monterey-installatie app is geïnstalleerd. Daar weet ik helemaal niets van.
Afhankelijk van wat je bij 'Geavanceerd' hebt staan kan die installer automatisch gedownload zijn. Ja, die kun je gewoon verwijderen en daarna je prullenbak legen. Zorg dan wel dat bij 'Geavanceerd' het tweede vinkje uit staat (automatisch updates downloaden).

Kan dat er mee te maken hebben dat Software-update maar blijft zoeken?
Dat lijkt me niet, maar wie weet. Ik zou het even afwachten. Op dit moment is er geen update voor Catalina als je de beveiligingsupdate van vorige week hebt geïnstalleerd, dus ik zou de volgende even afwachten en dan kijken of die wel verschijnt.
RAM upgrades te duur? 8 GB te weinig?
https://www.apple.com/feedback/
Software-update probleem
20 februari 2022 - 09:15    reactie #7
geplaatst door: marT lastpaK 0109
Dank voor jullie reacties. Ik heb de app verwijderd. En inderdaad even afwachten tot er een beveiligingsupdate komt. Was vergeten te melden dat ik werk op een iMac uit november 2020.
Software-update probleem
20 februari 2022 - 11:57    reactie #8
geplaatst door: boiing
En ik meen ook de beveiliging voor Catalina.
Aan het 'build number' kun je zien of je inderdaad de laatste security update hebt. Zie het Apple menu linksboven -> 'Over deze Mac' en klik op het versienummer onder de tekst 'macOS Catalina'. Achter het versienummer verschijnt dan tussen haakjes het build number. Er hoort 19H1715 te staan.
RAM upgrades te duur? 8 GB te weinig?
https://www.apple.com/feedback/
Software-update probleem
20 februari 2022 - 12:17    reactie #9
geplaatst door: nnsa
Naast de prima tip van @Boiing, kan je nog inzoomen op je installaties door onder het Apple menu / Over Deze Mac > Systeemoverzicht te kiezen:

Schermafbeelding 2022-02-20 om 12.14.19.pngSoftware-update probleem


Op de diverse kolommen kan je nog sorteren.
Software-update probleem
20 februari 2022 - 13:06    reactie #10
geplaatst door: boiing
Oh, dat is inderdaad minstens zo handig. Daar zou voor Catalina dan 'beveiligingsupdate 2022-002' tussen moeten staan :thumbs-up:.
RAM upgrades te duur? 8 GB te weinig?
https://www.apple.com/feedback/
Software-update probleem
20 februari 2022 - 13:16    reactie #11
geplaatst door: nnsa
Oh, dat is inderdaad minstens zo handig. Daar zou voor Catalina dan 'beveiligingsupdate 2022-002' tussen moeten staan :thumbs-up:.
Ja, die staat hier bij mij niet tussen... :happy:
Software-update probleem
20 februari 2022 - 17:24    reactie #12
geplaatst door: marT lastpaK 0109
Bedankt Boiing en nnsa voor de extra info.
Helaas is er bij mij dus toch iets mis gegaan. Ik heb als laatste beveiligingsupdate 2022-00 staan. En bij MacOS Catalina staat het build number 19H1713.
Software-update probleem
20 februari 2022 - 17:34    reactie #13
geplaatst door: marT lastpaK 0109
En nog steeds een draaiend rondje voor Zoeken naar updates…
Software-update probleem
20 februari 2022 - 17:40    reactie #14
geplaatst door: nnsa
Heb je het al een keer geprobeerd in - of na opstarten in Veilige modus ?

https://support.apple.com/nl-nl/HT201255
Software-update probleem
20 februari 2022 - 18:10    reactie #15
geplaatst door: marT lastpaK 0109
ga ik morgen doen
Software-update probleem
20 februari 2022 - 18:36    reactie #16
geplaatst door: boiing
Ik heb als laatste beveiligingsupdate 2022-00 staan.
Ik denk dat je 2022-001 bedoelt, dat is de laatste die bij je build number hoort. Op zich goed nieuws, want deze kun je binnenkort ook via een directe link downloaden bij Apple en installeren. Waarschijnlijk is daarna je update probleem ook verholpen.

Het duurt alleen een tijdje voordat Apple de directe download links publiceert voor de security updates, nog even geduld dus. Ik laat het wel weten in dit draadje :wink:.
RAM upgrades te duur? 8 GB te weinig?
https://www.apple.com/feedback/
Software-update probleem
20 februari 2022 - 20:31    reactie #17
geplaatst door: Welldone
De aanbevolen methode van opnieuw opstarten is: Zet de Mac op de normale uit
Misschien beter om dit te verklaren, want ik ken mensen die gewoon de knop blijven indrukken. Omdat die daar zit.
De normale manier is via het menu en dan kiezen voor Zet Uit.
Software-update probleem
20 februari 2022 - 20:42    reactie #18
geplaatst door: nnsa
Misschien beter om dit te verklaren.
:shakehands:
Heb update geplaatst.
Software-update probleem
20 februari 2022 - 20:43    reactie #19
geplaatst door: Welldone
Top 👍
Software-update probleem
20 februari 2022 - 21:32    reactie #20
geplaatst door: marT lastpaK 0109
Ik denk dat je 2022-001 bedoelt

Ja, heb een typefoutje gemaakt. Is inderdaad 2022-001. Dank voor alle moeite. Ik zal deze draad blijven volgen.
Software-update probleem
22 februari 2022 - 15:52    reactie #21
geplaatst door: marT lastpaK 0109
Opstarten in de veilige modus heeft niets opgebracht. Ook daar zie ik het draaiende ronde bolletje, en geen nieuwe updates.
Ik heb een nieuwe gebruikersaccount aangemaakt. Dat duurde wel eventjes. Daar werkt Software-Update wel. Ik kan macOS Monterey binnenhalen, en er zijn ook andere updates beschikbaar, lees ik. De macOS Catalina-beveiligingsupdate 2022-002 10.15.7, de Device Support Update en die voor Safari 5.3.
Maar het probleem blijft op mijn eigen gebruikersaccount. Terwijl in de Sofware-update Zoek naar updates ronddraait, zie ik in de rechterbovenhoek de melding binnenkomen dat er Updates beschikbaar zijn. Met de vraag of ik ze wil installeren. Alleen kan ik niet zien welke updates dat zijn.
Ik wacht nu maar totdat Apple de directe download links publiceert voor de security updates.
Software-update probleem
22 februari 2022 - 15:57    reactie #22
geplaatst door: boiing
Met de vraag of ik ze wil installeren. Alleen kan ik niet zien welke updates dat zijn.
Dat is nieuwe info! Waarom klik je niet gewoon 'ja'? Er zijn geen updates die je niet wil installeren lijkt me, en waarschijnlijk gaat het juist om de 2022-002 update, en eventueel Safari of een device update. Geen reden om die niet te willen.

De losse download is nog steeds niet beschikbaar, ik hou het in de gaten. Maar misschien is bovenstaande al de oplossing.
RAM upgrades te duur? 8 GB te weinig?
https://www.apple.com/feedback/
Software-update probleem
22 februari 2022 - 17:21    reactie #23
geplaatst door: Nederbelg
Ik heb hetzelfde voor. Het wieltje "zoeken" naar updates blijft eindeloos draaien . Gelukkig is alles weer in orde na een nieuwe opstart.
Maar dat probleempje is niet ontstaan na de update naar Monterey  maar al na het installeren van Big Sur 11.6.4.
Voorheen werkte het zoeken naar de software-updates feilloos maar na die laatste Big Sur update begon dus het rondjes draaien en opnieuw opstarten. Blijkbaar heeft Big Sur bij het upgraden naar Monterey ( opdate die ook zonder problemen verliep) het probleem meegenomen. Dus na een update in Monterey moet ik nu ook telkens die nieuwe opstart doen. Voor mij geen probleem , maar bij de TS helpt dat blijkbaar niet.
( iMac 27 late 2015)
iMac-20"-TI10.4-SL10.6+iMac-24"-SL10.6-ML10.8-YOS10.10-EC 10.11
iMac-27"-EC10.11-SI10.12-HS10.13-MO10.14+CA 10.15+BS11+MO12+Macb.Zw. SL10.6-LI10.7 -Laptop XP +Linux-Commodore 64
Software-update probleem
22 februari 2022 - 18:53    reactie #24
geplaatst door: marT lastpaK 0109
Dat is nieuwe info! Waarom klik je niet gewoon 'ja'? Er zijn geen updates die je niet wil installeren lijkt me, en waarschijnlijk gaat het juist om de 2022-002 update, en eventueel Safari of een device update. Geen reden om die niet te willen.
Maar stel dat het Monterey is? Dat wil ik juist voorkomen.