Casema en OSX
5 december 2003 - 12:02    reactie #25
geplaatst door: Jelske
Dus als ik COM21 kriijg, dan gaat het goed. Kan een kabelexploitant maar met één soort modem werken? Ik heb geen enkel verstand van dit soort aansluitingen. En een router heb je altijd nodig om andere computers er op aan te sluiten?  :confused:
jelske: eens een apple. altijd een apple
http://www.jelskeboonstra.nl
Casema en OSX
6 december 2003 - 14:02    reactie #26
geplaatst door: emerjee
de fabrikant van de com21 is failliet, dus die zal je niet meer krijgen

iedere nieuwe abonnee krijgt een motorola (dacht ik) en zit dus opgescheept
met l2tp

en er zijn tot op heden niet zo veel routers die dat ondersteunen
draytek en sitecom hebben er een

dus als je een com21 hebt, moet je vasthouden zolang je kunt

doechie

biertje? ja graagvaasje alsjeblieft
Casema en OSX
9 december 2003 - 16:52    reactie #27
geplaatst door: Jelske
Heb de technische dienst van Casema gebeld en het probleem van Mac en Eurodocsis voorgelegd. Hij kwam meteen met het voorstel dat ik dan een router krijg toegestuurd, de sitecom DC202. Ben benieuwd of ik het aan de praat krijg.   :blink:  Volgende week krijg ik in ieder geval het modem en daarna pas de router. :sad:  Wordt vervolgd
jelske: eens een apple. altijd een apple
http://www.jelskeboonstra.nl
Casema en OSX
24 december 2003 - 21:24    reactie #28
geplaatst door: Soundmac
Ik heb een COM21 modem en gebruik dat problemloos met OS X. Casema is inderdaad vreselijk slecht als er iets niet in orde is, het heeft mij meer dan een maand tijd en vele euro's bellen gekost  om een COM21 modem te krijgen. Toen dat eenmaal gelukt was zat ik binnen twee minuten op internet en heb nooit meer problemen gehad. (Van de helpdesk van Casema hoef je niets te verwachten, er zijn er maar een of twee die weten dat .exe bestanden niet op een Mac werken. Noteer altijd de naam van de helpdesk medewerker, als het een goede is kun je later naar hem/haar vragen en vraag gelijk om je call nummer, handig later in de rechtbank.)
Alles werkte overigens ook onder 9.2.2 maar dan heb je een speciaal programma (enternet) nodig voor het  PPPoE protocol. Onder OSX kun je direct PPPoE gebruiken.
Alle andere modems gebruiken volgens mij VPN en dat werkt niet op een mac. Weet iemand toevallig of je een airport base station direct op de COM21 kunt aansluiten, ondersteunt airport (nb dus niet airport extreme) PPPoE wel?

(Bewerkt door Soundmac om 21:31, 24-12-2003)

en voor een pittig stukje muziek.... http://www.paintedblack.nl
Casema en OSX
25 december 2003 - 10:21    reactie #29
geplaatst door: RVW
Ja, een Airport (niet-Extreme) Basestation ondersteunt ook PPPoE, dus die kun je gewoon aansluiten op het COM21-modem.

Op zich ondersteunt Mac OS X wel een aantal verschillende VPN-verbindingen, maar helaas is de variant die Casema voor die nieuwe modems gebruikt nogal exotisch.

My new computer's got the clocks, it rocks! But it was obsolete before I opened the box.
You say you've had your desktop for over a week? Throw that junk away, man, it's an antique!
Your laptop is a month old? Well, that's great. If you could use a nice, heavy paperweight...
Casema en OSX
25 december 2003 - 12:37    reactie #30
geplaatst door: MacCloud
Ik heb al jaren een basic abonnement en een COM 21 modem en dat werkt prima met Panther.
Nu heb ik 2 maanden geleden een aanvraag ingediend om over te stappen naar het Easy abonnement en werd gebeld door casema dat dat kan en er een router en een nieuw modem gebracht zou worden.
De router zou vorige week gebracht worden,moest ik op straffe van € 35 voorrijkosten als ik er niet zou zijn,voor thuisblijven,maar geen router natuurlijk
:mad:
As Maandag komen ze dan het nieuwe modem brengen,maar als dat niet werkt zonder router heb ik daar dus niets aan begrijp ik uit het voorafgaande.
Die COM 21 krijgen ze dus mooi niet mee.
Ben benieuwd,ik houdt u op de hoogte.
Website [PowerMac G4 400/1024/120 GB, MacBook Pro 15" CoreDuo/2048/120 GB, LaCie 300 GB, OSX 10.4, Digi 002, Snor]etisbeW
Casema en OSX
27 december 2003 - 09:34    reactie #31
geplaatst door: buffel
Goed, inmiddels is het wel bekend dat het gaat, maar wel erg knullig. De 'goedkope' DC202 router van Sitecom voldoet. Waar ik tegenaan liep, wat veel tijd kostte (lees jou veel tijd kan besparen) is het volgende:

De Eurodocsis modem moet bekend worden gemaakt in het Casema netwerk, het heeft een uniek nummer dat onder andere op de onderkant staat. Het aanmelden moet automatisch gaan met de speciale logincode die je de eerste keer moet gebruiken, maar dat gaat niet altijd (nooit?) goed met Mac OSX. Wat je kan doen is op een gunstig tijdstip (als die er is) toch de helpdesk bellen en vragen of ze je modem kunnen zien (moet aan staan, en alle lampjes branden). Zo nee, vragen of ze hem handmatig willen invoeren. Vervolgens duurt het 20 minuten en je bent online,  in the end


:sneaky2:

(Bewerkt door buffel om 9:35, 27-12-2003)

(Bewerkt door buffel om 12:59, 27-12-2003)

Casema en OSX
27 december 2003 - 12:11    reactie #32
geplaatst door: MacCloud
Hee bedankt.
Ik ben benieuwd maandag,die router heb ik dus nog niet,en ik heb begrepen dat het modem alleen werkt in combinatie met die router,dus ik hoop maar dat ze beide apparaten bij zich hebben. :dozingoff:
Die COM 21 hou ik nog even hier voor het geval dat,die stuur ik later wel op.
Website [PowerMac G4 400/1024/120 GB, MacBook Pro 15" CoreDuo/2048/120 GB, LaCie 300 GB, OSX 10.4, Digi 002, Snor]etisbeW
Casema en OSX
27 december 2003 - 13:22    reactie #33
geplaatst door: Soundmac
Het beste moment om de helpdesk van Casema te bellen is overigens rond half drie 's middags. De gemiddelde wachttijd is dan een paar minuten, hou er rekening mee dat je 's avonds en in het weekend minstens drie kwartier zit te wachten. Hebben ze het bandje met jaren zeventig hits al vervangen ? (ik bel ze al een tijdje niet meer :smile: )
en voor een pittig stukje muziek.... http://www.paintedblack.nl
Casema en OSX
29 december 2003 - 15:06    reactie #34
geplaatst door: MacCloud
The Eagles-Lying Eyes,het seventiesbandje draait maar door,en die lui van Casema ook. :happy:
Vandaag kwam er iemand met een broadbandbox,met daarin een Motorola modem en een handleiding waarin staat dat deze niet geschikt is voor OSX,en dat je daarvoor een COM 21 modem voor nodig hebt die ik dus al heb.
Ik heb mijn COM 21 dus gehouden,hij vroeg er niet eens om en de helpdesk gebeld (14.30 , 7 minuten) en krijg alsnog de router opgestuurd dan schijnt het wel te kunnen met de Motorolie.

Wordt vervolgd.

Website [PowerMac G4 400/1024/120 GB, MacBook Pro 15" CoreDuo/2048/120 GB, LaCie 300 GB, OSX 10.4, Digi 002, Snor]etisbeW
Casema en OSX
29 december 2003 - 18:30    reactie #35
geplaatst door: buffel
Delen ze die routers gratis uit? Ik ben ervoor naar de Mediamarkt gefietst en ervoor betaald.
Casema en OSX
29 december 2003 - 20:58    reactie #36
geplaatst door: MacCloud
Ik weet niet of dat de volgende verrassing van Casema is,maar ik heb nog van niemand gehoord dat ik daarvoor moet betalen.
Het lijkt mij hun probleem,en daar hebben ze deze oplossing voor gevonden.
Overigens heb ik wel de indruk dat men zijn best doet een goed produkt te leveren,de Casema Broadband Box is behoorlijk compleet,inclusief PCI ethernet kaart en allerlei verlooppluggen en snoeren,niet dat ik dat allemaal nodig heb,maar toch.
Het komt op mij over dat de noodzakelijke kennis bij de medewerkers ontbreekt en ook de organisatie niet optimaal is.
Ik heb begrepen dat een Motorola-modem hetzelfde is als een Eurodocsis-modem,klopt dit ? in de documentatie kan ik er niks over vinden.
Website [PowerMac G4 400/1024/120 GB, MacBook Pro 15" CoreDuo/2048/120 GB, LaCie 300 GB, OSX 10.4, Digi 002, Snor]etisbeW
Casema en OSX
30 december 2003 - 11:16    reactie #37
geplaatst door: tecks

Citaat
Jelske om 21:29, 4-12-2003
Ik word steeds ongeruster naarmate ik meer berichten over Casema lees. Ik heb net het Easy pakket besteld bij Casema, na een telefonisch aanbod van hun, dat ze alles gratis aanleggen, router en modem ook gratis, nou dan wil ik wel. Telefonisch met een medewerkster alles afgehandeld, moest ik antwoorden dat ik onder MacOs 9.2 werk, waarop ze zei: kunt u niet beter Windows 98 installeren, dat werkt goed. Dat gaf me niet veel vertrouwen in Casema.   :confused:

Weet iemand of  Eurodocsis wel werkt met MacOs 9.2?  Op een G3. Ik moet zelf een kabeltje (mannetje/vrouwtje) verzorgen voor de Mac/Eurodocsis, zei de mevrouw van de Casema. (communicatie via mijn vriend , die niet veel verstand van computers en Macs heeft). Wat voor kabeltje bedoelt ze in vredesnaam?

Kan iemand mij raad geven voordat ik het diepe inga? 18 december komen ze installeren.  :nervous:

Onder OS 9 en eerder kun je toch LAN Tunnelbuilder gebruiken om een L2TP verbinding te maken? Voorheen had KPN immers hetzelfde geëtter met dat VPN. Onder classic-systemen is het dus minder een probleem dan onder OS X (!) Kijk ook even hier, hier en hier. Wellicht dat een oude KPN-klant nog een CD-tje met het programma heeft liggen?

Voor de OS X-gebruikers: je kunt ook het Sitecom modem links laten liggen en dit programma kopen. Het kost $58,00 (=EUR 46,85) en werkt ook met panther. Dan ben je wel meteen van het "disconnect"-probleem af. Bovendien kun je eerst het programma proberen. (30 dagen GRATIS.)

The power to be your best
Casema en OSX
30 december 2003 - 14:39    reactie #38
geplaatst door: MacCloud
@ Tecks,bedankt,ik heb het voor de zekerheid maar even gedownload,voor het geval ik die router nog niet heb en mijn abonnement wordt omgezet naar "Easy" per 1 januari en mijn COM 21 modem het dan mogelijk niet meer doet.

@ Buffel,kun jij in het kort omschrijven hoe je met sitecom-router en eurodocsis-modem verbinding hebt gekregen,instellingen e.d. ?

Alvast bedankt

:cool:

Website [PowerMac G4 400/1024/120 GB, MacBook Pro 15" CoreDuo/2048/120 GB, LaCie 300 GB, OSX 10.4, Digi 002, Snor]etisbeW
Casema en OSX
30 december 2003 - 16:19    reactie #39
geplaatst door: MacCloud
@ Tecks,ik heb het even geprobeerd met dat Digi-tunnel,maar kreeg het niet aan de praat,vermoed dat het het serveradres van casema is,weet jij dat ?

Overigens is er een VPN ingebouwd in OSX 10.3.wat ook het door casem L2TP protocol ondersteund !
Ook geprobeerd,maar niet aan de praat gekregen,denk dat ook hier het serveradres het probleem was.
Ik heb het prim DNS 194.134.5.5 gebruikt,maar denk dat dit onjuist is.

In OSX staat het volgende over VPN:

Connecting to a Virtual Private Network

You can use Internet Connect to connect to a virtual private network (VPN) using PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol) or "L2TP over IPSec" (Layer Two Tunneling Protocol) on an existing Internet connection.

PPTP allows corporations to extend their own corporate network through private "tunnels" over the public Internet.

L2TP is an extension of the Point-to-Point Tunneling Protocol used by Internet service providers to enable a VPN over the Internet.

IPSec (Internet Protocol Security) is a set of security protocols.

Open Internet Connect, located in the Applications folder.
Click the VPN icon in the toolbar.
Choose the type of VPN connection, either "L2TP over IPSec" or PPTP.
Choose a configuration from the Connect pop-up menu, then click Connect.

To create a second VPN configuration, choose File > New VPN Connection.

If there are no configurations in the Connect pop-up menu, choose Edit Configurations and enter settings for your VPN server. If you're not sure what settings to use, talk to the administrator of the network you want to connect to.

To remove the VPN configuration, open Network preferences and choose Network Port Configurations from the Show pop-up menu. Select the VPN configuration and click Delete.

(Bewerkt door MacCloud om 16:21, 30-12-2003)

Website [PowerMac G4 400/1024/120 GB, MacBook Pro 15" CoreDuo/2048/120 GB, LaCie 300 GB, OSX 10.4, Digi 002, Snor]etisbeW
Casema en OSX
30 december 2003 - 16:37    reactie #40
geplaatst door: buffel
@McCloud:
Eurodocsis is een standaard sytseem/protocol voor kabelinternet, het systeem wordt daarmee losgekoppeld van een fabrikant. Meerdere fabrikanten maken eurodocsis modems waaronder Moterola.

De Sitecom router heeft al standaard de instellingen van de meest voorkomende ISP's ingebakken, waaronder Casema, als je die selecteert werkt het. Verdere instellingen kan ik niet nakijken omdat ik het bij iemand anders heb opgetuigd. Zelf heb ik ADSL van XS4ALL: top service, top netwerk, geen gezeur, werkt altijd, helpdesk super snel aan de lijn, lite binnenkort 1Mbit/s daar betaal ik graag voor. Dus als je ADSL kan nemen...

Als die optie van Digi-tunnel niet werkt kan het zijn dat je modem nog niet aangemeld is in het netwerk, zie eerder verhaal van mij.

suc6

(Bewerkt door buffel om 16:42, 30-12-2003)

Casema en OSX
31 december 2003 - 13:12    reactie #41
geplaatst door: MacCloud
Buffel,bedankt.
Het is mij duidelijk,ik wacht nog even met aansluiten tot ik die router heb.
Ik heb alleen een mobiele telefoon,dus ADSL zit er niet in voor mij.
Aan broadband 'easy' heb ik genoeg voor email en af en toe surfen,vandaar.

Weet iemand het server adres,of kan ik daar gewoon wanadoo.nl invullen ?

Gelukkig Nieuwjaar !

(Bewerkt door MacCloud om 13:12, 31-12-2003)

Website [PowerMac G4 400/1024/120 GB, MacBook Pro 15" CoreDuo/2048/120 GB, LaCie 300 GB, OSX 10.4, Digi 002, Snor]etisbeW
Casema en OSX
9 januari 2004 - 09:28    reactie #42
geplaatst door: Dandee
Goed, genoeg informatie over Casema te vinden onder de freakers dus. Ik heb de stoute schoenen aangetrokken en gebeld met Casema over de 'gratis' router die bijgeleverd zou worden voor Mac-klanten. Niet dus, het volgende antwoord: u kunt naar de winkel om een Sitecom router te kopen (60 euri) maar beter is het om een Draytek router aan te schaffen (200! euri). Liefst deze laatste omdat de Mac zo'n specifiek apparaat is en als het duur is werkt het wel... Heb ik dus maar positief opgevat, zo blij als ik tot nu toe nog ben met de kennis van de Casema helpdesk (waarom installeert u geen Windows98). :crazy: Nu dan de volgende vraag aan jullie, dus de mensen die er wél verstand van hebben. Werkt een Cable Easy abonnement met het programma DigiTunnel (zoals in een eerdere reactie vermeld staat)? Please, laat iemand met deze ervaring alstublieft JA zeggen. Ik wil Internetten zonder telefoontikken!!!!
I know Bill, but I adore Steve!
Is this the world what it is today, and he closed his eyes, not knowing that he was already blind...
Casema en OSX
9 januari 2004 - 13:01    reactie #43
geplaatst door: leccie
he macloud

ik weet niet of ik je erg ga helpen
maar ik heb wanadoo, met die sitecom router en hij wertk bij mij op de pc beneden en de mac boven, zal ik maar zeggen. Ik heb de router eerst op de pc geinstalleerd, en dat was even werken, ip adressen invullen enz. Op mijn mac was het echt een fluitje van een cent, even de manual van de cd gehaald en met twee klik was mijn mac online, echt super simpel.
Je moet in het systeemvoorkeuren blad naar netwerk, daar kiez je voor je ethernet en het tabblad tcp/ip. verder deed de mac alles zelf, ip adres van de router enz.
ging misschien wel heel makkelijk omdat ik de router op de pc had geconfigureerd, maar daar moest ik uiteindelijk in de router alleen gebruikersnaar en wachtwoord invullen, dus was eigenlijk ook fluitje van een cent. de stappen op de pc naar het configureren toe waren wat lastiger.

Ik weet niet of je dit helpt.
maar bij mij werkt wanadoo, met de motorola modem en de sitecom router prima

groeten

MacBook Pro 13'' 1,4 GHz Quad-Core Intel Core i5 / iPhone Xr / iPad mini 2e gen 32Gb
Casema en OSX
9 januari 2004 - 14:12    reactie #44
geplaatst door: Dandee
@ leccie: Het idee waar ik dit draadje op gang heb gebracht is dat Casema zo beroerd advies geeft of een poging daartoe doet. Zoals in het begin van het draadje staat stond er dus een lulletje lampekatoen bij mij op de stoep die glashard stond te beweren dat OSX én de MAC perfect aangesloten konden worden op de kabel van Casuckma. Dus niet. Ik wil gewoon kabelinternet omdat xDSL nog niet beschikbaar is in mijn omgeving. Dus vandaar de vraag: kan het nu wel of niet met een Eurodocsis modem. Het Com21 modem wordt alleen uitgeleverd in een duurdere kabelvariant???? :blink: Weer wat nieuws dus van 'mijn' vrienden van Casuckma. Heb ondertussen ook alle andere Internetproviders een smeekbede gestuurd om de wijkcentrale of op te blazen zodat er meteen een goede xDSL-variant van neergezet kan worden of zo spoedig mogelijk deze gereed te maken. Het is toch ongelooflijk dat je met één van de makkelijkst te hanteren computers met het makkelijkst te hanteren besturingssysteem zo allejezus moeilijk een f***** kabelabonnementje af kan nemen. Wat moet ik dan: Digistream, ATM, Framerelay... Please laat iemand me of uit de droom helpen dat het zonder omwegen bij Casema gaat lukken (of m.b.v. Digitunnel) of gewoon zeggen dat ik maar af moet wachten totdat KPN de deuren van de wijkcentrale openhoudt voor andere Mac-vriendelijke providers. Dus nogmaals: please help, er moeten toch nog meer mensen zijn die te maken hebben met Casema en een nog niet ontgonnen xDSL-gebied?
I know Bill, but I adore Steve!
Is this the world what it is today, and he closed his eyes, not knowing that he was already blind...
Casema en OSX
9 januari 2004 - 19:33    reactie #45
geplaatst door: MacCloud
Yabbadabbadoo.

Eindelijk het werkt !
Sitecom(DC202v3) router kwam per post,ik denk toch dat ik deze gratis heb gehad !
Motorolamodem en Sitecomrouter aangesloten.
Safari geopend,kwam automatisch een venster in beeld om het modem aan te melden en te aktiveren.
Dit werkte alle lampjes op modem branden nu.
Maar dan..geen verbinding met internet  :mad:
Casema gebeld,modem was daar te zien,men weet t verder niet.
Sitecom gebeld,en wat blijkt,je moet in Safari het IPadres van je router invoeren 192.168.0.1,vervolgens kom je in een configuratiemenu waar je gebruikersnaam en wachtwoord in kan voeren en pas daarna heb je verbinding.
Deze methode staat echter nergens vermeld,maar zo moet het dus.
Ik ga nu nog proberen of het met digitunnel rechtstreeks mogelijk is en zal de resultaten hier posten.

Iedereen bedankt voor zijn reakties.

Website [PowerMac G4 400/1024/120 GB, MacBook Pro 15" CoreDuo/2048/120 GB, LaCie 300 GB, OSX 10.4, Digi 002, Snor]etisbeW
Casema en OSX
9 januari 2004 - 21:41    reactie #46
geplaatst door: buffel
Toch niet helemaal Casuckma.

Er is voor het drama om een MAC OSX aan Motorola te koppelen een azb gegeschreven. (azb = afzeikbrief). Daarin zijn alle kosten die gemaakt zijn, teruggevraagd. Dus de aanschaf van de Sitecom, een x aantal maanden geen kabelinternnet, telefoonkosten ga maar door. Binnen 2 weken antwoord, krijgen nu 110 euri terug.

Doen allemaal!

Casema en OSX
9 januari 2004 - 22:30    reactie #47
geplaatst door: Pancho
kan je die azb niet naar me mailen, scheelt weer een stuk typen..  me zus namelijk met het zelfde probleem.. maanden geen internet en die gasten bij wanadoo maar zeggen dat ze die router moet betalen :devil:

ik ga zeker een azb-tje sturen

mmmzzllll P.

vooruit met de geit, je leeft maar een keer.
Casema en OSX
11 januari 2004 - 09:56    reactie #48
geplaatst door: MacCloud
Mij is het niet gelukt met digitunnel rechtstreeks met alleen het motorolamodem.
Icm de sitecomrouter werkt het allemaal prima.
Als je er van Casema een router bijkrijgt is Broadband Easy dus goed te doen.
Website [PowerMac G4 400/1024/120 GB, MacBook Pro 15" CoreDuo/2048/120 GB, LaCie 300 GB, OSX 10.4, Digi 002, Snor]etisbeW
Casema en OSX
12 januari 2004 - 08:47    reactie #49
geplaatst door: Dandee
@ MacCloud: Weer gebeld met Casema, maar nee hoor, geen gratis router. Ze wisten ook helemaal niet te vertellen waar dit verhaal vandaan kwam.
@ Buffel: gaarne ook een kopie van de brief. Heb ik 'm alvast in huis voor het geval dat.
Natuurlijk is het niet allemaal Casuckma, maar ik heb de afgelopen maand zoveel onzin gehoord van verkopers/helpdesk dat ik ze die naam wel eer aan vindt doen. Maar goed, we wachten nog even af. :confused:
I know Bill, but I adore Steve!
Is this the world what it is today, and he closed his eyes, not knowing that he was already blind...