Als complete leek heb ik de volgende vraag.
Jaren heb ik met veel tevredenheid gebruik gemaakt van mijn IMac tot ik voor een boekhoudkundig programma mijn computer toch echt moest gaan updaten. Ik begon met 10.5.8.
Omdat ik niet in een keer Mountain lion kan instaleren heb ik eerst Snow Leopard op mijn computer gezet.
Alles doet het nu behalve internet!! Op mijn Ipad en Iphone geen probleem, daar gaat het dus niet fout. Ik heb normaal Wifi op mijn IMac maar heb er nu ook een kabel aan vast gemaakt. Ook nu geen internet.
Ik heb de diagnostische netwerkinfo opgevraagd. De bovenste 3 puntjes zijn groen maar de onderste 2 internet en server zijn rood.
Iemand enig idee wat er gebeurd is en hoe ik het op kan lossen?
Heb de helpdesk gebeld maar daar werd ik niet veel wijzer, de lijn was zwaar waardeloos en de medewerker kon mij alleen vertellen dat het waarschijnlijk kwam omdat mijn computer te oud is.....