Vergelijking:
Ik had een Alles-in-1-plus particulier abonnement: € 52,- per maand. Naast digitale TV en 1 telefoonlijn een internetverbinding van 4 Mbits up / 40 Mbits down.
Is er iets mis dan zit je gauw een half uur naar knalharde helpdesk-muziek te luisteren, en vervolgens kan het 5 werkdagen duren voor ze te hulp komen. Als je door allerlei miscommunicatie niet totaal vergeten bent.

Zakelijk: pakket ZZ2. Zelfde prijs (nu ex-BTW maar die krijg ik terug), zelfde TV-pakket, twee telefoonlijnen, 8 Mbits up / 60 Mbits down.
Helpdesk zeer snel bereikbaar en deskundig, installatie WiFi-modem door monteur gratis, snelle hulpverlening.
En dan is het hele pakket inclusief TV ook nog eens aftrekbaar!

Als de aansluiting zich in je woonhuis bevindt is het abonnement meestal sowieso niet aftrekbaar.

Hoe dan ook, het zakelijke abonnement is gewoon 19% duurder dan het gewone. Of het dat waard is moet je zelf bepalen.

Overigens, als de service van Ziggo voor particulieren inderdaad zo slecht is zou ik deze provider (ook zakelijk) mijden als de pest!

(Bewerkt door x7 om 11:14, 17-10-2011)

En inderdaad, als mijn ervaring prive zo rot was, zou ik zakelijk niets met ze doen.

Het verschil in professionaliteit is goed merkbaar. Je krijgt al meteen een intelligent iemand aan de lijn, met kennis van zaken, die ter plaatse alles voor je regelt. Binnen een dag of wat heb je een monteur thuis.

Paulus om 19:18, 17-10-2011
KvK-nummer: ja. Zakelijk is zakelijk.

Het verschil in professionaliteit is goed merkbaar. Je krijgt al meteen een intelligent iemand aan de lijn, met kennis van zaken, die ter plaatse alles voor je regelt. Binnen een dag of wat heb je een monteur thuis.

Dat is niet helemaal waar. Ik heb ook office basis en ben zeer tevreden. Ook over de helpdesk. Ik heb geen kvk nummer overlegd. Wel gevraagd of dat nodig was maar dat was niet zo.