geplaatst door: esterapple
Beste forumbezoekers,

Ik hoop dat iemand me kan helpen met het volgende probleem.

Ik probeer vanaf mijn nieuwe iMac (OS X Lion 10.7.1) een VPN-verbinding (type PPTP) met mijn werk tot stand te brengen, maar dat lukt helaas niet. Even de gegevens op een rijtje:

- ik heb de instructies van mijn werk voor het opzetten van een VPN verbinding voor MAC precies gevolgd;
- maar ik krijg de melding 'Er kan geen verbinding met de PPP-server worden gemaakt';
- terwijl het op mijn oude laptop met Windows wel lukt om een VPN-verbinding in te stellen;
- volgens systeembeheer op mijn werk zit het probleem aan mijn kant;
- dus heb ik de Console logbestanden bekeken:
07-09-11 11:28:40,717 pppd: PPTP connection established.
07-09-11 11:28:40,754 pppd: Connect: ppp0 <--> socket[34:17]
07-09-11 11:28:41,000 kernel: PPTP domain init
07-09-11 11:29:10,757 pppd: LCP: timeout sending Config-Requests
07-09-11 11:29:10,758 pppd: Connection terminated.
07-09-11 11:29:10,762 pppd: PPTP disconnecting...
07-09-11 11:29:10,762 pppd: PPTP disconnected
- al Googelend op bovenstaande foutmeldingen kreeg ik de indruk dat het aan KPN zou kunnen liggen, in het bijzonder aan mijn modem (zwarte KPN Experia Box TG 787);
- maar bij de KPN helpdesk konden ze helaas niet zien waar het fout gaat met de VPN-verbinding;
- dus nu ben ik bang dat ik nooit zal kunnen thuiswerken op mijn nieuwe Mac.

Heeft iemand misschien een suggestie? Ik heb niet zo veel verstand van computers, maar ik hoop dat ik het probleem duidelijk heb uitgelegd.

Ik hoop trouwens dat dit onderwerp niet al aan bod is gekomen, maar ik dacht het niet.

Vriendelijke groet van esterapple

VPN-verbinding instellen met Mac OS X 10.7.1 Lion lukt niet
7 september 2011 - 12:08    reactie #1
geplaatst door: rondendron
Ik heb hier een TG 789. Deze geeft geen enkel probleem met het leggen van VPN verbindingen. Ik denk dan ook niet dat je het in die hoek moet zoeken. Op je oude laptop lukt het immers ook.
VPN-verbinding instellen met Mac OS X 10.7.1 Lion lukt niet
7 september 2011 - 14:17    reactie #2
geplaatst door: MacFrankie
Misschien heb je hier iets aan.

Overigens, welkom op dit forum!

Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
VPN-verbinding instellen met Mac OS X 10.7.1 Lion lukt niet
7 september 2011 - 15:27    reactie #3
geplaatst door: Godfather
Daar heeft TS niets aan aangezien dat enkel het aanzetten van PPTP verbindingen betreft op een Lion Server. Dus geen betrekking op het ondersteunen van PPTP op een Lion client in Server Admin.
Ik daarentegen ben daarmee wel gelijk geholpen :)
Mac Pro '08 - iPad 16GB - iPhone 6 - Next Gen MB Pro
VPN-verbinding instellen met Mac OS X 10.7.1 Lion lukt niet
7 september 2011 - 15:34    reactie #4
geplaatst door: MacFrankie
Hierin staat ergens een oplossing verstopt...
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
VPN-verbinding instellen met Mac OS X 10.7.1 Lion lukt niet
7 september 2011 - 15:48    reactie #5
geplaatst door: rondendron
Ook die discussie gaat over de server. Dat sluit niet aan bij het probleem van TS.
VPN-verbinding instellen met Mac OS X 10.7.1 Lion lukt niet
7 september 2011 - 16:28    reactie #6
geplaatst door: esterapple
Iedereen heel hartelijk bedankt voor de suggesties.

Ik had er misschien even bij moeten zeggen dat mijn probleem betrekking heeft op OS X Lion en niet op OS X Lion server. De eerste suggestie van MacFrankie had ik wel al opgevolgd, d.w.z. een en ander in de Terminal intikken om PPTP op de Lion server te configureren. Maar dat hielp helaas niet (zoals ik al had kunnen weten omdat ik geen Lion server heb :biggrin:) Ik hoop overigens dat ik geen ander probleem heb veroorzaakt door de instructies voor de Lion server onnadenkend uit te voeren.

Mocht iemand nog een idee hebben hoe ik het probleem met de VPN-verbinding zou kunnen oplossen, dan hoor ik het graag.

VPN-verbinding instellen met Mac OS X 10.7.1 Lion lukt niet
7 september 2011 - 16:41    reactie #7
geplaatst door: rondendron
Misschien heb je hier wat aan? http://pptpclient.sourceforge.net/howto-diagnosis.phtml
De foutmelding: LCP: timeout sending Config-Requests wordt hierin ook behandeld. Ikzelf snap er niet zoveel van, maar misschien zegt dit jou meer?
VPN-verbinding instellen met Mac OS X 10.7.1 Lion lukt niet
7 september 2011 - 18:34    reactie #8
geplaatst door: esterapple
Dank je rondendron. Deze site heb ik gezien, maar omdat ik (te) weinig voorkennis heb, kan ik er helaas niet zo veel chocola van maken.
VPN-verbinding instellen met Mac OS X 10.7.1 Lion lukt niet
7 september 2011 - 23:01    reactie #9
geplaatst door: Vitruvius
Dit is de manier waarop ik met mijn werk een VPN verbinding maak

het is de uitgebreide versie die ik aan mijn collega's doorgaf (opgesteld toen het nog met snow leopard was, maar werkt ook op lion) wel even wat IP adressen aangepast voor veiligheid.

voor het aanmaken van de VPN verbinding
-> Systeemvoorkeuren
-> netwerk 
-> plusje linksonder klikken voor een nieuw type verbinding 
-> bij interface kies je voor VPN 
-> bij VPN-type kies je PPTP 
-> Naam mag je vrij kiezen 
-> klik maak aan 
-> bij server adres type je XXX.XXX.XXX.XXX (naar dit ip-adres zou je normaal gezien moeten kunnen pingen = server van je werk)
-> bij Accountnaam type je je accountnaam zoals op de computer op het werk (mogelijk heeft jouw bedrijf een andere accountnaam voor vpn, maar de kans is klein)
-> klik verbind
-> klik pas toe
-> vul je wachtwoord in zoals op de computer op het werk (misschien ook anders voor VPN, maar nogmaals, deze kans is klein)
-> klik ok
Normaal krijg je de status verbonden en krijg je een IP-adres dat zou moeten beginnen met XXX.XXX.XXX (= in mijn geval de eerste drie getallen van het IP-adres van de server, misschien het zelfde bij jou)

Om de VPN verbinding te optimaliseren kan je het logootje van je VPN verbinding weergeven in de menubalk en hoef je daar maar op verbinden te klikken indien je kiest om de verbinding te verbreken of je geen netwerkverbinding hebt kan je deze hierdoor snel herstellen.

Voor toegang te krijgen tot de netwerkschijven
-> Finder
-> ga
-> verbind met server
-> bij serveradres type smb://XXX.XXX.XXX.XXX (dit is normaal het IP adres van de DNS server)
-> klik op verbind
-> na een tijdje krijg je de vraag om je wachtwoord in te voeren (= zoals wachtwoord op de computer op het werk, dit wachtwoord kan je opslaan)
-> kies in de lijst de juiste netwerkschijf om die schijf te activeren (in bedrijven is dit doorgaans de Z, Y, X, ...  schijf)
-> klik op OK
Normaal verschijnt er nu een netwerkschijf waarop je vrij kan in navigeren en bestanden kan openen, wijzigen, toevoegen en verwijderen (mits je die rechten hebt natuurlijk).

Na deze initiele stappen kan je het proces versnellen door in finder op cmd+k (of appeltje + K) te klikken, op enter te duwen en op de netwerkschijf klikken.
zolang de VPN verbinding actief is blijven deze schijven beschikbaar tenzij je de verbinding actief verbreek of je zonder internetverbinding zit.

Hopelijk heb je hier wat aan

(Bewerkt door Vitruvius om 23:02, 7-09-2011)

Archaeology is fun, opgraven is afzien! MacBook Pro, iMac, iPhone, iPad.
Ergens in de evolutie is er iets gigantisch fout gegaan.
VPN-verbinding instellen met Mac OS X 10.7.1 Lion lukt niet
8 september 2011 - 21:00    reactie #10
geplaatst door: esterapple
Vriendelijk dank voor je hulp, Vitruvius.

Het eerste gedeelte van je instructies, bedoeld voor het aanmaken van de VPN-verbinding, heb ik precies zo gedaan. Zo stond het ook in de handleiding die ik van Systeembeheer op mijn werk had gekregen. Maar waar je normaal de status ' verbonden' krijgt, krijg ik helaas de foutmelding over de PPP-server. Heeft een van je collega's dit probleem misschien ook gehad en kunnen oplossen?

Het tweede gedeelte van je instructies, bedoeld om toegang te krijgen tot de netwerkschijven, staat niet in de handleiding van mijn werk. In plaats daarvan moet ik via Remote Desktop Connection verbinding maken met de Terminal server. Maar dat lukt dus niet, omdat ik er al niet in slaag de VPN-verbinding te maken.

Naar aanleiding van een opmerking op internet vroeg ik me nog af of het probleem kan liggen aan het feit dat ik op mijn laptop met Windows ook al een VPN-verbinding heb aangemaakt (die overigens wel werkt). Kan dat - zelfs als de laptop uit staat en er geen internetverbinding is - ervoor zorgen dat het op mijn Mac niet werkt? Mijn laptop en Mac zijn elk met een kabel verbonden aan hetzelfde modem.