Weinigen van ons zullen het gemist hebben, de afgelopen week verhoogde Apple de prijzen in de App Store. En mocht je het wel gemist hebben, op ons forum liep er natuurlijk al een draadje over.

Dat Apple de prijzen verhoogt komt nauwelijks als een verrassing, die prijzen waren sinds 2008 al hetzelfde (en dus nooit voor inflatie gecorrigeerd), de euro staat minder hoog dan toen de prijzen ruim vier jaar geleden werden vastgesteld en in Nederland is de BTW verhoogd. Het probleem lijkt vooral, zoals zo vaak, dat Apple dit heeft doorgevoerd zonder enige vorm van communicatie daarover, en dat geldt zowel voor consumenten als de ontwikkelaars. Daarom laten we hier een aantal ontwikkelaars aan het woord, maar kijken we eerst even naar wat die prijsverhoging precies betekent.

De tarieven in de App Store zijn verdeeld in tariefschalen, hieronder kan je die schalen zien zoals die gelden voor de iOS App Store:



Wat vooral opvalt in dat overzichtje is dat prijzen in de V.S. gelijk blijven (en dus niet voor inflatie gecorrigeerd worden) en dat de ontwikkelaars meer krijgen door deze tariefsverhoging, dus dan lijkt het voor de hand te liggen dat die daar blij mee zijn.

Allereerst Antoine Lepoutre, de maker van Multiponk: "de waarde van de euro is gedaald ten opzichte van de dollar sinds 2008. Volgens ons is deze aanpassing gewoon een correctie voor de waarde van de euro ten opzichte van de dollar".





Marty, de ontwikkelaar van [ituneslink=https://itunes.apple.com/app/yummy-ftp/id492068728?mt=12]Yummy FTP[/ituneslink] voor de Mac is vooral niet blij met de timing: "Prijsverhogingen zijn nooit welkom, maar al helemaal niet in deze moeilijke economische tijden en dan ook nog zonder uitleg".

Olivier Bouyssou, de ontwikkelaar van [ituneslink=https://itunes.apple.com/nl/app/weather4d/id418723845?mt=8]Weather4D[/ituneslink] zegt eigenlijk hetzelfde: "Het lijkt mij een slechte timing gezien de staat van de economie. Daarbij is de timing verrassend, een dag na de aankondiging van de iPad mini en de discussie over de prijs daarvan".

Het meest uitgesproken is waarschijnlijk Michael Guez van Chocolapps: "Ik vind het ongelofelijk hoe Apple zich hier opstelt, de prijzen aanpassen zonder de ontwikkelaars op de hoogte te stellen. Deze aanpassing betekent niet hetzelfde voor alle ontwikkelaars, want als je een collectie aan apps hebt, zoals bij onze boeken, en van de ene dag op de andere kosten die € 3,59 in plaats van € 2,99 dan snappen je klanten dat niet".

Hoewel er meerdere ontwikkelaars zijn die niet blij zijn met de verhogingen, is er niet één te vinden die meldt dat die zijn prijzen naar beneden bijstelt. Daarbij lopen ze natuurlijk het risico minder binnen te krijgen, omdat er geen enkele garantie is dat ze grotere aantallen apps zullen verkopen door die beslissing.

Het grootste probleem wordt waarschijnlijk onder woorden gebracht door Jeremie Falcone, de ontwikkelaar van [ituneslink=https://itunes.apple.com/nl/app/seq/id539355997?mt=8]Seq[/ituneslink]: "De tariefschaal van Apple biedt vrij veel ruimte. Toch moeten kleine ontwikkelaars vaak voor de laagste prijs kiezen. Want de gebruikers willen vaak toch liever niet voor apps betalen. Soms lijkt het alsof 79 cent voor hen toch nog een hoog bedrag is. Ze kijken dan ook vaak eerst (per mail, Twitter…) voordat ze kopen, en is het dus niet de impulsaankoop die zo'n tarief zou moeten stimuleren".

En dat laatste is misschien inderdaad het grootste probleem, ik zie het bij mezelf en mensen om mij heen ook, terwijl een euro meer uitgeven in de supermarkt beslist geen probleem is. Is het probleem dat we minder snel geld uitgeven aan iets wat minder tastbaar is, of zijn we het gewoon niet gewend om hier geld voor uit te geven?

Als laatste is het opvallend dat de App Stores allebei deze prijsverhoging hebben gekregen, terwijl de iTunes Music Store nog steeds dezelfde prijzen laat zien.

Mensen, waar hebben we het toch over. 79 cent of voor mijn part 7,90 euro. Het zijn prijzen voor software die je nog niet lang geleden voor onmogelijk achtte. En de appelsap bij de Aldi was lange tijd 1,19 en opeens zonder aankondiging 1,59. Ja, toen kreeg ik ook even een gevoel van, wtf?! Terecht van mij? Als ik mezelf recht in de ogen kijk niet. Heb ook ik last van dit soort gevoelens? Tuurlijk, ik ben gewoon een mens! Moeten we daar met z'n allen serieus over debatteren? Wat mij betreft niet. Ik focus me graag op de zaken die er voor mij wel toe doen. Maar ik ga uiteraard niet over andermans gevoelens, dus voor een ieder die hier wel over wil debatteren, zet ik een stap terug.  

Ik lig er ook niet wakker van, maar enige vorm van communicatie of uitleg vanuit Apple zou fijn geweest zijn. Zou ook een hoop kritiek en verontwaardiging schelen, alhoewel ik vermoed dat Apple daar weinig om geeft.

Ik vind het best apart dat ze deze 'correctie' niet in de thuisbasis hebben doorgevoerd. Dat komt waarschijnlijk omdat ze dan op de achterste benen gaan staan. Als regelmatige leverancier van spullen aan Amerikaanse importeurs weet ik uit eigen ervaring dat je als Europeaan geacht wordt de koerswisselingen van de euro niet door te berekenen. Niet toen de euro sterk stond tegen de dollar. Nu  de euro zwak staat moet je je prijzen wel aanpassen. Apple laat ook nu weer zien een rasechte Amerikaan te zijn.

@ Jan van Eijck: lekker genuanceerde stellingname.

Gek eigenlijk, we becijferen ons suf: Euro omlaag, BTW omhoog, inflatie erover, dubbeltje erbij, etc. Terwijl we bijvoorbeeld in de hardware vele malen meerkracht en mogelijkheden krijgen voor dezelfde of zelfs een dalende prijs. En software trouwens ook: een programma zoals Apple iBooks Author zou 15 jaar geleden een kapitaal hebben gekost, Adobe verpatst hun hele suite en alles erop en eraan voor een prikkie, en op TV ontvang je 100 zenders voor twee tientjes.

Het bewijst allemaal maar weer eens dat een prijs nauwelijks in relatie staat tot de werkelijke kosten, maar alles te maken heeft met wat het 'ons' (als beoogde doelgroepen) waarschijnlijk waard is. En kennelijk zijn er ondanks deze "crisis" tijden toch partijen die vermoeden dat we heus nog wel wat meer geld voor onze (digitale) waren over hebben.

@Robert
dat klopt helemaal. Dat is inherent aan het onderwerp. Handel is niet bepaald genuanceerd. Zoals de Amerikanen het zelf al zeggen: Take it or leave it.

Is dat ras-Amerikaans ? Is krenterigheid typisch Hollands ? Ik heb nog nooit meegemaakt dat een bepaald volk en-masse zegt: "toe maar, neem maar, wat je betaalt maakt mij niets uit". (Nou ja, hooguit de Aboriginals.) Er zullen heus wel subtiele verschillen zijn in bepaalde bevolkingsgroepen, maar iedereen heeft zijn prijs, zowel de verkoper als de koper, en iedere klant vindt prijsverhogingen vervelend en kortingen leuk. Laten we het "ras-menselijk" noemen...

Voor  een koffie betalen we 2€. En dat vinden we normaal . Ik was vorige week in Amsterdam  voor een bezoek aan de Apple Store. En daar kon ik makkelijk drie app's kopen voor de prijs van een koffie.

De prijzen van iTunes niet verhoogd ? Op het eerste zicht misschien niet, bij nader inzien wél. Alleen is het zodanig subtiel gebeurd, en nog aan het gebeuren, dat het niet meteen opvalt. Nog niemand gemerkt dat heel wat meer songs 1,29 € kosten ipv 0,99 € ? ...

@ DirtyMay: gaat het daarbij niet om het verschil in bitrate? Want die prijsvan 1,29 voor een hogere bitrate bestaat al jaren...

@Robert: bedankt voor dit bericht.

Het is aan eenieder om te beslissen of het terecht of onterecht is (en of je het wel of niet koopt/ geld er voor over hebt), maar het is zeker nieuwswaardig.

 

Iemand noemde R&D van Apple als argument voor de hogere prijzen, dat lijkt wel mee te vallen:

http://www.theverge.com/2012/10/31/3583984/apple-financial-annual-report-2012-research

Spooter om 12:54, 29-10-2012
@Robert: bedankt voor dit bericht.

Soms duurt het even voordat ik mijn eigen 'ingang' vindt voor bepaalde nieuwsitems (en voordat ik het goed genuanceerd in mijn hoofd heb), maar dat lukte hier uiteindelijk wel, geloof ik...