Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan
geplaatst: 3 december 2019 - 12:35
https://www.macfreak.nl/modules/news/images/MacBookPro-TouchBar2016.jpg
Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan
In de VS is een zogenaamde class-action lawsuit tegen Apple aangespannen over het vlindertoetsenbord dat Apple vanaf 2015 in verschillende MacBook modellen heeft gebruikt. Apple wilde dat deze groepsrechtszaak niet-ontvankelijk werd verklaard, maar de rechter heeft dat afgewezen.

De klagende partij maken in hun zaak duidelijk dat het serviceprogramma voor deze toetsenborden niet voldoende is, omdat het vervangende toetsenbord hetzelfde is als het toetsenbord dat vervangen moest worden. Apple paste dit toetsenbord door de jaren heen wel aan, onder andere door er membranen aan toe te voegen. Maar in het nieuwe 16-inch model wordt weer teruggegrepen naar het schaar-mechanisme.

https://www.macfreak.nl/modules/news/images/zArt.ButterflyKeyboardMacBookPro2018Membrane.jpg
Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan


Het principe bij het schaar-mechanisme van het toetsenbord in de 16-inch MacBook Pro is hetzelfde als in oudere modellen, maar veel stabieler. Het gevoel ligt tussen de oudere modellen en dat van het vlindertoetsenbord.

https://www.macfreak.nl/modules/news/images/zArt.ScissorVsButterfly.jpg
Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan


Rechter Edward Davila van het San Jose District is van mening dat Apple zich moet verweren tegen de claim dat het serviceprogramma mogelijk niet voldoende is. Het doorgaan van deze groepsrechtszaak zegt natuurlijk nog niets over de uitkomst. Mocht die negatief voor Apple uitpakken dan zal dat een groot probleem zijn: de nieuwe 16-inch MacBook Pro is de enige met een toetsenbord met schaar-mechanisme, alle andere modellen hebben nog steeds een vlindertoetsenbord.


 #vlindertoetsenbord #rechtszaak #MacBookPro
geplaatst door: Robert
antw: Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan
reactie #1 geplaatst: 3 december 2019 - 13:05
Apple zal moeten toegeven dat dit vlindertoetsenbord een misser was.  :thumbs-down:
geplaatst door: Mac Hammer Fan
2x Mac Pro 2009 Hex 3.33 + OWC SSD + Radeon 580 / Geforce 980; MacBook Pro 2015 QC 2.2; MacBook 2007 DC 2.2; G5 2005 Dual Core 2.3: iPhone SE, iPad 2018
antw: Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan
reactie #2 geplaatst: 3 december 2019 - 13:43
@ Mac Hammer Fan: omdat?

Het begint behoorlijk vermoeiend te worden, maar ik vertik het om niet te reageren op dit soort reacties.

Ik tik dit op een vlindertoetsenbord, al jaren in gebruik zonder problemen, en heb pas voor iemand nog een 13" MacBook Pro geregeld (inderdaad, met vlindertoetsenbord).

Ja, het percentage aan problemen bij de modellen met vlindertoetsenborden liggen wat hoger, maar dan hebben we het over procenten, geen tientallen procenten.  :wacko:
geplaatst door: GeorgeM
antw: Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan
reactie #3 geplaatst: 3 december 2019 - 13:52
...ik vertik...

Kijk daar heb je het al: op dat vlinderbord 'vertik' je je... :happy: :happy:
geplaatst door: Flix
antw: Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan
reactie #4 geplaatst: 3 december 2019 - 14:16
Iedereen een nieuwe MBP 16 inch ;  )
geplaatst door: Spooter
antw: Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan
reactie #5 geplaatst: 4 december 2019 - 00:50
Het doorgaan van deze groepsrechtszaak zegt natuurlijk nog niets over de uitkomst. Mocht die negatief voor Apple uitpakken dan zal dat een groot probleem zijn: de nieuwe 16-inch MacBook Pro is de enige met een toetsenbord met schaar-mechanisme, alle andere modellen hebben nog steeds een vlindertoetsenbord.

Ja, dat wordt flink lastig dan voor Apple.
De nieuwe 16" met nieuw schaar-mechanisme valt immers niet onder het Keyboard Service Program for MacBook, MacBook Air, and MacBook Pro.
Daar is wat uit te concluderen voor de klagende partij en Rechter Edward Davila...  :sneaky2:  :wink:
antw: Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan
reactie #6 geplaatst: 4 december 2019 - 00:57
Kijk daar heb je het al: op dat vlinderbord 'vertik' je je... :happy: :happy:

Moest dat niet 'vertap' je je zijn?  :biggrin:
(Op gewone toetsenborden tik / mep je op en een vlindertoetsenbord tap je volgens GeorgeM).
antw: Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan
reactie #7 geplaatst: 4 december 2019 - 16:18
Alhier een MacBook 2018 en een 12 inch uit 2017. Beide hebben regelmatig last van klevende toetsen. Hard er op (ver)tikken, zoals GeorgeM doet, verhelpt het probleem (even)
geplaatst door: Brinky
 
antw: Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan
reactie #8 geplaatst: 4 december 2019 - 17:45
@ Brinky: ik eet nooit boven mijn MBP, en heb een paar weggooi tandenborstels gekocht waarmee ik ongeveer één keer per week mijn toetsenbord mee schoon maak. Heb nooit een probleem met verklevingen, misschien is dit voor jou ook een oplossing?

En als het te dol wordt, natuurlijk gewoon gebruik maken van het serviceprogramma van Apple hiervoor.
geplaatst door: GeorgeM
antw: Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan
reactie #9 geplaatst: 4 december 2019 - 17:54
Ik eet niet boven mijn toetsenbord, daarbij nooit problemen gehad met voorgaande keyboards. Ik zal ook eens naar de tandenborstel kijken. Verkoopt Apple die ook :)
geplaatst door: Brinky
 
antw: Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan
reactie #10 geplaatst: 4 december 2019 - 18:18
Onder andere door de reacties hier heb ik net een nieuwsbericht met deze tip geschreven over KeyboardCleanTool. Komt goed van pas als je tussendoor tandenborstels gebruikt...  ;)

En natuurlijk een aanrader voor alle toetsenborden, ook van oudere MacBooks.
geplaatst door: Robert
antw: Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan
reactie #11 geplaatst: 4 december 2019 - 18:19
Alhier een MacBook 2018 en een 12 inch uit 2017. Beide hebben regelmatig last van klevende toetsen. Hard er op (ver)tikken, zoals GeorgeM doet, verhelpt het probleem (even)

met mijn MacBook Pro 13" mid 2017 heb ik nog steeds slechts zo nu en dan een toets die anders aanvoelt.
dan houd ik m'n MacBook op z'n kant en dan tik ik een aantal keren op die toets.
meestal verschuift het vuiltje dan voldoende om weer beter te functioneren.
soms is dat onvoldoende en dan houd ik m'n MacBook op de andere kant en probeer ik het nog es.
het is maar zelden, dat dit het kleine ongemak niet oplost.
voor de zekerheid heb ik bij de Action een spuitbus met perslucht gekocht en ook gebruikt.
dat heeft overigens niet echt veel geholpen.

overigens eet ik nooit vlak boven m'n MacBook.
maar er is wel een poezebeest wat net als m'n MacBook óók op schoot wil :)
geplaatst door: fred44nl
 MacBook Pro (2017) - 13" - i5 - 256 GB SSD - 2x USB-C - 10.13.3
antw: Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan
reactie #12 geplaatst: 4 december 2019 - 18:57
@GeorgeM: Ik eet niet boven mijn toetsenbord, daarbij nooit problemen gehad met voorgaande keyboards.

Moet toch wel je eigen schuld zijn hoor. In je neus gepeuterd misschien in de buurt van je MacBook's?  :biggrin:
Want het is echt maar een zeer klein percentage van de vlindertoetsenborden die er last van Hebben.
GeorgeM weet dat uit 1ste hand, Robert ook, want beiden hebben nog onderzoek gedaan binnen de reparatie-wereld in de lagen landen wat laat zien dat de MacBook Pro sinds 2016 wel 'reparatie-gevoeliger' is geworden, maar nergens enorme hoge percentages terugkomen.

Op de één of andere manier light het percentage in Amerika wel enorm hoog.
Toevallig in Amerika gekocht je MacBook's?  :happy:
Volgens Tony Wang, manager, simple Mac in New York, zien ze dit veel, was al in april dit jaar te horen in een video...
Tony Wang, manager, simple Mac in New York.
Joanna Stern vraagt hem: So, how often do you see this happen? (vanaf 1:45 in onderstaande vid.).
Tony Wang: We see this a lot, we see a lot of customers coming with this butterfly keyboards...

".

Maar die Tony Wang en Joanna Stern kunnen natuurlijk omgekocht zijn door machtige partijen die Apple schade willen berokkenen. Daar moeten we rekening met houden.
 :sneaky2:

Ik zal ook eens naar de tandenborstel kijken. Verkoopt Apple die ook :)

 :thumbs-up:

Maar eind goed al goed, inmiddels heeft Apple de vlindertoetsenborden afgevoerd in de nieuwe MacBook Pro 16" en kunnen we er donder op zeggen dat de vlindertoetsenborden ook uit de andere Macbook modellen gaan verdwijnen volgend jaar.
Zand over deze toetsenbord misser van Jony Ive zoals in onemorething artikel genoemd.
antw: Groepsrechtszaak over vlindertoetsenbord mag doorgaan
reactie #13 geplaatst: 4 december 2019 - 22:27
16 uur geleden gepost: APPLE LAWSUIT MOVES FORWARD!