
Support-teams kunnen nu ook antwoorden op reviews
Sinds Phil Schiller de App Store onder zijn hoede heeft gekregen is er al veel verbeterd. Zijn belangrijkste plannen vind je in
dit nieuwsbericht en afgelopen week werd er nog Paypal als optie aan de App Store
toegevoegd.
Een aantal van de plannen van Phil Schiller zijn inmiddels uitgevoerd, en daar is nu nog een bijgekomen. Want het is nu mogelijk voor de support-teams van ontwikkelaars om te antwoorden op reviews, dit is te lezen op
deze pagina van Apple voor ontwikkelaars:
New Customer Support Role Now Available
Now you can let your customer support experts respond to reviews on the App Store. Simply assign them the Customer Support role in iTunes Connect, and they'll get access to everything they need to respond to reviews.
Sinds maart van dit jaar was het al mogelijk voor de ontwikkelaar om op review te reageren, maar dat was beperkt tot alleen de ontwikkelaar zelf. Dat is nu dus uitgebreid naar het hele support-team.
