Wij hebben een software applicatie gemaakt die is geschreven in Java en gebruikt maakt van de QTJava API (daarmee kan je via Java de Quicktime API aanspreken). Helaas lopen we tegen geheugenfouten aan, waardoor de applicatie crashed. Dat zijn dus bugs in de code van Apple zelf (in hun Java implementatie of in QTJava). Het is een geheugenfout (ik denk dat zie iets met threading verkeerd hebben aangepakt), wat in dit geval betekend dat de applicatie niet altijd vastloopt, maar slechts incidenteel.

Helaas kunnen we dit zelf niet oplossen en zijn we dus afhankelijk van Apple voor het oplossen van dit probleem, maar hoe krijg je dat gedaan van ze? Het is natuurlijk mooi als het snel kan worden opgelost. Misschien zijn er kanalen via de Apple Developers Connection? Hopelijk loopt hier een ontwikkelaar rond die ervaring heeft met dit soort zaken en/of contacten heeft bij Apple, waardoor we hier iets aan kunnen doen.

Ik ben benieuwd!

Wordt in ieder geval lid van ADC, kost niks! Daar vindt je allerlei info waar je je voordeel mee kunt doen, voor 160 euro (200 USD) krijg je 12 edities Developer CD/DVD met alle API's, documentatie, etc., etc.
Daar kun je zoeken of jou probleem al een work around heeft en anders kun je natuurlijk een bugreportformulier invullen. Volgens mij zit er in Bunnik ook nog iemand die ontwikkelaars helpt, gewoon even bellen.

[news]En als je geld teveel hebt kan je naar een WWDC gaan en daar de bewuste ontwikkelaar vinden, ik ken jongens die het op die manier lukte om een ruimere ondersteuning voor AppleTalk in OS X te krijgen (dat was trouwens t.b.v. de Newton).[/news]

Via de mailinglists van Apple kun je veel tips en dergelijke
aandragen, waarvan een groot gedeelte direct door ont-
wikkelaars van Apple gevolgd en opgepakt wordt.

Wellicht dat er een mailinglist bijzit die hiervoor kan helpen.