In dit draadje gaat het eigenlijk om de extra aanschaf van apple care vanwege de aanvullende garantie en het nut hiervan. Deze laatste pagina (nr 5) gaat eigenlijk over de opmerking van DennisvdH waarin hij een probleem aangeeft met de apple store. (zou eigenlijk ook een apart draadje moeten worden). Die hebben namelijk geen eigen reparatie dienst maar laten dit door de gecertificeerde apple dealers doen. Die moeten een diagnose stellen en aan de hand van die opmerkingen beslist de apple store of ze onderdelen gratis onder garantie naar de dealer stuurt die ze dan moet plaatsen en de totale kosten worden door de apple store vergoed. De dealer echter rekent dus die onderzoeks kosten omdat als het geen garantie is (en dat is het vaak volgens apple als hij ouder is als 1 jaar) er geen enkele vergoeding betaald wordt. De dealer heeft er dan tijd aan besteed zonder dat hij aan de machine verdient heeft en de klant is dan pissig op de dealer (als vervanger voor de apple store) die er niets mee te maken heeft. Als blijkt dat het garantie is dan hoef je de onderzoeks kosten niet te betalen.
Geloof me de apple store is niet zo gemakkelijk helaas als je geen apple care hebt. Zelfs met apple care kom je er vaak achter dat er dingen zijn uitgesloten. IN mijn macbook pro 2.2 met verlengde apple care had mijn accu het begeven. na 1,4 jaar gebruik. Viel niet onder apple care moest ik maar een nieuwe nemen (145 euro toen). OOk ik moest na veel gebel en gezeur de laptop afgeven bij een dealer en onderzoeks kosten betalen. Nogmaals na veel gebel en gezeur mocht ik hem gratis laten onderzoeken en kreeg ik een accu onder coulance. Dat was mijn laatste mac van de apple store , ik heb nadien een macbook pro 2.4 gekocht bij de dealer. Kan ik in de winkel meteen de garantie claims afhandelen.

maccertjes om 21:57, 19-04-2009
Je hoeft geen rechtsbijstand verzekering te hebben. Als je lid van het CNV bent regelen die het voor je.

Ja, duh.... Als je lid bent van het CNV, héb je dus gewoon een rechtsbijstandsverzekering.

Verhip, ik was vanaf pagina 5 de draad zelf ff kwijt.
Ik had helemaal het idee opgevat dat ik in een nieuw
draadje zat over die Dennis zijn probleem. Zijn reactie
stond ook zo keurig bovenaan (net zoals Maccertje's).
Maar we pakken alle draden weer op...

(Bewerkt door Peter Villevoye om 9:20, 20-04-2009)

Esquare om 9:11, 20-04-2009

Citaat

maccertjes om 21:57, 19-04-2009
Je hoeft geen rechtsbijstand verzekering te hebben. Als je lid van het CNV bent regelen die het voor je.

Ja, duh.... Als je lid bent van het CNV, héb je dus gewoon een rechtsbijstandsverzekering.

Inderdaad en die heeft mij al 2 keer flink uit de brand geholpen  
Als ik dat zelf had moeten betalen .....