Rabo internetbankieren. Problemen!
14 oktober 2008 - 15:12   
geplaatst door: MacT
Lange tijd ging het goed, maar nu is het weer goed mis.
Rabo internetbankieren & onze Safari browser. Geen gelukkige combinatie?

Inloggen en een betaling aanmaken bij Rabo is geen probleem. Het verzenden van je betaling echter wel! Meestal lukt dit niet, zonder dat je daarvan een melding krijgt. Na tig keren probeer je in godesnaam hetzelfde dan maar eens met IE. Lukt ook niet!
                                                     javascript:emoticon(':thumbs-down:')

De helpdesk van Rabo geeft de (tijdelijke?) problemen toe en zegt dat het bankieren met Firefox moet lukken. Mij lukte dat.

Om nou voor een week ellende een andere bank te zoeken? Ach, dan maar wat boetes riskeren wegens te late betaling...


Rabo internetbankieren. Problemen!
14 oktober 2008 - 15:39    reactie #1
geplaatst door: MacBigfoot
Ligt kennelijk aan de meest recente security update:
reacties op Security Update 2008-007
Rabo internetbankieren. Problemen!
14 oktober 2008 - 16:12    reactie #2
geplaatst door: lutewizzard
Het is al een tijdje zo. een week of 7.
Inderdaad gaat Firefox wel goed. Opera ook trouwens :thumbs-up:
Desgevraagd gaf de helpdesk botweg het antwoord:"Safari wordt niet ondersteund, Firefox wel".
Ik heb Camino en Shiira nog niet geprobeerd. Misschien later. Dan doe ik daar wel even verslag van.
Rabo internetbankieren. Problemen!
14 oktober 2008 - 16:30    reactie #3
geplaatst door: JH
Vorige maand was hier ook al een draad over :
http://www.macfreak.org/cgi-bin/forums/topic.cgi?forum=18&topic=3488&start=0

Conclusie : de een heeft nergens last van en bj de ander lukt het om onverklaarbare redenen niet (altijd).

Mac-musician
Rabo internetbankieren. Problemen!
14 oktober 2008 - 16:37    reactie #4
geplaatst door: DNA
Mijn moeder heeft dit probleem bij alleen het bezoeken van de "Saldo" pagina.

Na een half uur bellen met Rabobank, kwamen ze er achter dat dit bij Robobank zo gemaakt is.
Rabobank heeft in het systeem een programma dat je computer doet scannen op virussen.. Als dit systeem denk dat je een virus aan boord hebt dan werkt de pagina ineens niet meer.

Het kan dus zijn dat deze Apple/Safari niet kan testen en dus gelijk maar denk dat het een virus is!

Miss. eens bellen met de jongens van Rabobank, dit is wat ze ons verteld hebben.. :S

Apple = Click, Boom, Amazing!
Rabo internetbankieren. Problemen!
14 oktober 2008 - 16:37    reactie #5
geplaatst door: patrick1967
Dan gebruik je Firefox, ben je overal van af.
nas grafisch ontwerp
http://www.nasgo.nl
Rabo internetbankieren. Problemen!
14 oktober 2008 - 17:21    reactie #6
geplaatst door: MacT
(Dan gebruik je Firefox, ben je overal van af. Patrick1967)


Ja, of je koopt een pc, dan ben je ook overal vanaf...

Rabo internetbankieren. Problemen!
14 oktober 2008 - 17:40    reactie #7
geplaatst door: daveh
Gebruik altijd Firefox als tweede browser voor dingen die niet lopen in Safari. Wat is daar nu problematisch aan? In ieder geval beter dan 'een pc kopen'.
Rabo internetbankieren. Problemen!
14 oktober 2008 - 20:59    reactie #8
geplaatst door: Monique
Je kunt ook gewoon overschrijvingsformuieren aanvragen...

Ayways: ik gebruik Firefox omdat het met dit soort dingen dus gewoon werkt, en Safari werkt niet altijd. Postbank deed het ook heel lang niet goed onder Safari, ik weet niet hoe het nu is trouwens.

Rabo internetbankieren. Problemen!
14 oktober 2008 - 21:12    reactie #9
geplaatst door: Peter Villevoye
Ik heb ook sinds kort hardnekkige problemen met het verzenden
van de overschrijvingen. Voorheen wilde er nog wel eens een bitje
in een cookie of Java-script variabele scheef staan, maat het lukt
me nu ook echt niet meer om dat recht te zetten. Dus: Firefox :-(
Jammer, want dan ben ik alle vaker ingevulde bedragen, namen
en nummers kwijt (ik zet niet alles in het Rabobank-adresboek).

Vraag me toch af wat nu precies achter de schermen mis gaat...

Studea — Advies - Training - Begeleiding in DTP, web- en app-design.  En... een PixelFreak !
Rabo internetbankieren. Problemen!
15 oktober 2008 - 09:57    reactie #10
geplaatst door: Armand

Citaat
DNA om 16:37, 14-10-2008
Als dit systeem denk dat je een virus aan boord hebt dan werkt de pagina ineens niet meer.

Het kan dus zijn dat deze Apple/Safari niet kan testen en dus gelijk maar denk dat het een virus is!

Zit wat in, het gaat hier dan ook om je saldo pagina en je wilt niet hebben dat jouw saldo eventjes "gejat" wordt door een of andere virus. Als de scan niet werkt, tja dan laten ze uit voorzorg de hele pagina niet zien.

Ikzelf gebruik Firefox simpelweg omdat dat een betere en snellere browser is, nooit problemen en alles werkt. Safari laat ik daarom (na eerst een paar maanden gebruikt te hebben) links liggen.

@MacT: de opmerking "Ja, of je koopt een pc, dan ben je ook overal vanaf" slaat natuurlijk nergens op. Het gaat er hier om hoe je op een zo'n best mogelijke manier gebruik kunt maken van Rabobank Internet Bankieren.. je kunt ook gewoon naar het kantoor lopen/fietsen etc en dan ben je er ook van af..
- Armand

IMac 24 Inch, 2,4 Ghz, Wireless keyboard and Mighty Mouse
Rabo internetbankieren. Problemen!
15 oktober 2008 - 10:17    reactie #11
geplaatst door: PaulGabel
Ik heb maandag toch met Safari 3.1.2 en de laatste security update overschrijvingen kunnen doen bij de Rabobank. Ik moest wel op sommige pagina's refreshen, bijvoorbeeld om een saldo-overzicht te krijgen of de volledige 'verzend'-pagina (in plaats van alleen een invulveld voor de toegangscode).

Eerder had ik wel problemen om naar de verzendpagina te gaan. Soms ging het wel meteen en soms pas als ik 'annuleer' aanklikte en de betaalgegevens opnieuw invulde.

Rabo internetbankieren. Problemen!
15 oktober 2008 - 16:04    reactie #12
geplaatst door: MacBigfoot
Dat werkte in het verleden ook altijd bij mij,
alleen nu niet meer  :sad:
zelfs niet na "ettelijke" keren proberen.
Rabo internetbankieren. Problemen!
15 oktober 2008 - 16:25    reactie #13
geplaatst door: Dick de Roos
Waarom werken dingen in Safari niet goed en in (gratis notabene) FireFox wel?
En waarom richtten veel organisaties zich zo krampachtig op Ms Internet Explorer?
Alleen omdat het zoveel gebruikt wordt?
Of omdat er in Explorer rare dingetjes zitten die de webbouwers goed uitkomt?
Waarom hanteren de browsers de normen niet?
En waarom hollen zoveel mensen achter de meerderheid aan?
Waarom denken zo weinig mensen/organisaties even na voordat ze iets doen?
Waarom is die financiële crisis  :wacko: ook alweer door ontstaan? :reading:  
Rabo internetbankieren. Problemen!
15 oktober 2008 - 21:34    reactie #14
geplaatst door: wilmar
Vanmiddag de Rabobank gebeld, want ik kreeg een foutmelding. Het probleem was bekend en de (tijdelijke) oplossing ook. Volgens de medewerker werd er aan gewerkt om het op te lossen. Ik heb niet doorgevraagd wat hun planning was....
Rabo internetbankieren. Problemen!
16 oktober 2008 - 07:41    reactie #15
geplaatst door: Sypie
Dit stukje webbaksel valt nog mee, een paar weken/maanden geleden was er ergens een topic over een vacaturepagina bij de ABN-Amro. Deze had simpelweg een OS-controle ingebakken, alles wat niet Windows was kreeg de pagina niet te zien.
Rabo internetbankieren. Problemen!
16 oktober 2008 - 10:36    reactie #16
geplaatst door: MacBallie
Camino werkt nog steeds heel goed bij de Rabo telebankieren.
@Monique, ik heb geen problemen met de postbank in combinatie met Safari.
Rabo internetbankieren. Problemen!
16 oktober 2008 - 11:25    reactie #17
geplaatst door: Mattnh
Niets aan de hand, hier.
Met Firefox natuurlijk.  :thumbs-up:
["They say the classics never go out of style, but they do... they do.
Somehow baby, I never thought we'd do, too."]
["ph'nglui mglw'nafh Cthulhu R'lyeh wgah'nagl fhtagn"]
Rabo internetbankieren. Problemen!
16 oktober 2008 - 12:36    reactie #18
geplaatst door: werner

Citaat
Dick de Roos om 16:25, 15-10-2008
Waarom werken dingen in Safari niet goed en in (gratis notabene) FireFox wel?

Ik vraag mij dat ook vaker af. Waarom lukt het FireFox wel om problemen 'die schijnbaar ontstaan door die vanuit Internet Explorer gebouwde sites?' te hanteren!
Zou Apple mij daar een antwoord op geven? Misschien iets voor de beheerders van deze site om aan Apple te vragen.
Rabo internetbankieren. Problemen!
16 oktober 2008 - 12:46    reactie #19
geplaatst door: Monique
@MacBallie: Ah, da's mooi. Ik gebruik standaard Firefox omdat dus die banken in het verleden vervelend deden.
Tnx :)
Rabo internetbankieren. Problemen!
16 oktober 2008 - 12:56    reactie #20
geplaatst door: Peter Villevoye
Het heeft meestal iets te maken met "certificaten",
waarmee browsers en servers de authenticiteit van
de aanbieder en vrager van de informatie aantonen.
Die techniek staat wat minder sterk in de schoenen
als het gaat om "standaarden" en "compatibiliteit".
Lastig, maar niet onoplosbaar - kwestie van tijd.
Studea — Advies - Training - Begeleiding in DTP, web- en app-design.  En... een PixelFreak !
Rabo internetbankieren. Problemen!
16 oktober 2008 - 13:14    reactie #21
geplaatst door: leonardo61
Je bedoelt dus eigenlijk te zeggen dat Safari daar slecht mee om kan gaan.

Dan ligt het probleem dus bij Safari en dan kan je lang wachten,Apple kennende,voordat dat opgelost wordt.


Rabo internetbankieren. Problemen!
16 oktober 2008 - 15:03    reactie #22
geplaatst door: tqam
Ja heb de help desk gebeld en idd ligt aan de security update.
De knoppen werken dan niet.

Werk boven op explorer wel even voor de bankzaken
Wel lastig die updates

Rabo internetbankieren. Problemen!
16 oktober 2008 - 17:16    reactie #23
geplaatst door: Peter Villevoye
Het is geen probleem van de een of de ander,
het probleem is de combinatie van de partijen
en de door hun ondersteunde certificeringen.
Studea — Advies - Training - Begeleiding in DTP, web- en app-design.  En... een PixelFreak !
Rabo internetbankieren. Problemen!
16 oktober 2008 - 17:31    reactie #24
geplaatst door: werner
Probeer het te volgen Peter, doch FireFox doet
het wel. Als leek denk ik dan: Apple zorg dat
Safari op dat gebied net zo makkelijk als FireFox
werkt. Of ziet ik iets over het hoofd.