Krasje nieuwe iPhone 12 Pro
geplaatst: 27 oktober 2020 - 09:07
Vrijdag de nieuwe iPhone 12 pro gekocht bij de mediamarkt. Nu zie ik rechtsboven in een klein krasje van ongeveer 1-2 mm. Ben niet buiten geweest en heb de iPhone alleen maar in de zak van mijn jogging broek gehad.

Het is beslist geen diepe kras, je voelt het nauwelijks als je er voorzichtig met je nagel overheen gaat.

Is dit iets om voor terug te gaan naar de mediamarkt? Het irriteert me wel en ik verkoop elk jaar mijn iPhone om een nieuwe te halen dus dit verminderd de verkoopwaarde wel een beetje.

Heb nooit krassen op mijn iPhones gehad, heb mijn 6s nog steeds (vanaf begin gekocht) en geen enkele kras.

Baal er wel van gezien de prijs van 1159 euro.
geplaatst door: marco72
Apple TV iPhone 12 pro MacBook Pro 13" 2019 AirPort Extreme iPhone 4s MacBook Pro 13" 2010 iMac 27" 2010 iPad 2020 iPhone 6s
antw: Krasje nieuwe iPhone 12 Pro
reactie #1 geplaatst: 27 oktober 2020 - 09:39
De service was bij mijn mediamarkt niet geweldig, had daar een fototoestel gekocht en wilde deze ruilen.Dat kon wel maar alleen als de verpakking niet was geopend. Uiteindelijk €50 moeten betalen om te ruilen.

Ben dan ook bang dat omruilen niet gaat gebeuren en ik snap dat je baalt van die kras
geplaatst door: jacobusja
antw: Krasje nieuwe iPhone 12 Pro
reactie #2 geplaatst: 27 oktober 2020 - 10:00
Daarom altijd op afstand kopen! Dan kun je zonder opgaaf van reden omruilen binnen 8-14 werkdagen. Ik doe dat altijd bij spullen van Apple, denk eens aan onregelmatigheden op een scherm van een iMac of Macbook? Via een winkel kun je dat wel vergeten... "Ja, meneer we ruilen alleen om bij x pixels of andersoortig defect midden in beeld".

"Omdat u het product van te voren niet goed kunt beoordelen, heeft u bij koop op afstand een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen de termijn kunt u laten weten dat u het product wilt retourneren en u krijgt dan binnen 14 dagen uw geld terug, ook de bezorgkosten. De koopovereenkomst wordt dan ontbonden."

Je kunt een poging wagen, wellicht zijn ze coulant, anders mogelijk wegpolijsten?
geplaatst door: macqintosh
iPhone 11 64GB (2020) / iMac 27" 5K (2017) / Apple TV 4 64GB (2015) / MacBook Pro 13" Retina (early 2015) / iPhone 6+ 64GB (2014)
antw: Krasje nieuwe iPhone 12 Pro
reactie #3 geplaatst: 27 oktober 2020 - 12:05
Wilde de iPhone ook bestellen via de macfreak shop maar ben altijd te ongeduldig wat apple betreft en wil het dan ook meteen hebben.

Volgende keer ga ik dat wel doen.

Heb zelf wel goede ervaringen met de mediamarkt. Had een iPad Pro gekocht als vervanger voor mijn MacBook maar na een weekend ermee gespeeld te hebben dacht ik nee dat wordt geen vervanger van mijn MacBook en maandag kreeg ik gewoon mijn geld terug. Terwijl alles gebruikt was: pen, keyboard en de iPad natuurlijk.

Heb later in de week daar wel een MacBook gekocht. Maar vond dat wel een goede service van ze.

Maar denk dat in dit geval ik te horen ga krijgen: nee sorry eigen schuld.
geplaatst door: marco72
Apple TV iPhone 12 pro MacBook Pro 13" 2019 AirPort Extreme iPhone 4s MacBook Pro 13" 2010 iMac 27" 2010 iPad 2020 iPhone 6s