Mac beveiligen alvorens reparatie in Apple Store
geplaatst: 28 september 2020 - 22:10
Hallo

Ik moet morgen mijn Macbook binnenbrengen om te laten herstellen (toetsenbordprobleem) en ik zou grag weten hoe ik mijn Mac best kan beveiligen zodat de herstelers niet aan gevoelige informatie gaan zitten.

De vorige keer moest ik mijn master wachtwoord geven maar dat kan ook gebruikt worden om alle andere wachtwoorden te unlocken in de sleutelhanger. Ik voelde mijn daar niet 100% blij mee.

Wellicht zijn de mensen in de Apple store goed genoeg opgeleid om geen onnozele dingen te doen maar ik zou toch graag weten wat ik kan doen?
geplaatst door: Thinksamuel
antw: Mac beveiligen alvorens reparatie in Apple Store
reactie #1 geplaatst: 28 september 2020 - 22:14
als het goed is, dan heb je een backup.
maar er zo mogelijk nog een en wis de interne schijf.
geplaatst door: fred44nl
 MacBook Air (2020) - 13" - i7 - 256 GB SSD -  Catalina
antw: Mac beveiligen alvorens reparatie in Apple Store
reactie #2 geplaatst: 28 september 2020 - 22:28
Als alleen het toetsenbord moet worden vervangen, heb je volgens mij geen beheerder toegang nodig.
Je kunt ook de gastgebruiker aanzetten (die staat standaard aan, ik zet 'm zelf altijd uit) zodat ze wel de Mac kunnen testen, maar verder niks.

Maar wat meneer Flintstone hierboven zegt, is de veiligste optie.
geplaatst door: MacMiep
Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl!
antw: Mac beveiligen alvorens reparatie in Apple Store
reactie #3 geplaatst: 28 september 2020 - 22:35
toen begin dit jaar de accu van m'n MacBook Pro vervangen moest worden, moest een accoord geven voor het volledige wissen van de interne schijf.
m.a.w. een goeie, mogelijk dubbele backup is gewoon een noodzaak.
geplaatst door: fred44nl
 MacBook Air (2020) - 13" - i7 - 256 GB SSD -  Catalina
antw: Mac beveiligen alvorens reparatie in Apple Store
reactie #4 geplaatst: 28 september 2020 - 22:44
Je kunt natuurlijk wel een nieuwe, extra, beheerder aanmaken met een eigen ww, en daar log je op in voor de duur van de reparatie.
Dan kan die gebruiker niet zomaar in jouw Sleutelhanger, en jouw bestanden.

Met dien verstande dat elke beheerder de Root gebruiker kan starten, en de Root kan alles.
Maar dan moet persoon wel heel bewust dit doen, en dat is computervredebreuk wat een strafbare actie is.

Btw: wat is een 'master wachtwoord'?
geplaatst door: Flix
antw: Mac beveiligen alvorens reparatie in Apple Store
reactie #5 geplaatst: 28 september 2020 - 22:45
@Fred: Wow... dat is wel een hele stevige maatregel. Paardenmiddel voor het vervangen van een batterij?
De spanning eraf... dat leidt normaliter niet tot dataverlies... zou je denken.

Maar inderdaad: 1 backup is geen backup, maar altijd beter dan niets. En je moet ze de kost geven.....

@Flix: een beheerder aanmaken is risico lopen, vandaar dat mijn suggestie de gastgebruiker is... 'computervredebreuk'... die kende ik nog niet. Ben wel benieuwd wat er gebeurt als er ernstige zaken worden ontdekt dan.
geplaatst door: MacMiep
Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl!
antw: Mac beveiligen alvorens reparatie in Apple Store
reactie #6 geplaatst: 28 september 2020 - 22:48
Paardenmiddel voor het vervangen van een batterij?
na de reparatie was alle data nog aanwezig.
maar men is dat kennelijk verplicht om dat zo te doen.
zodoende voorkomen ze aansprakelijk vanwege dataverlies.
geplaatst door: fred44nl
 MacBook Air (2020) - 13" - i7 - 256 GB SSD -  Catalina
antw: Mac beveiligen alvorens reparatie in Apple Store
reactie #7 geplaatst: 28 september 2020 - 23:52
 :blink:
geplaatst door: MacMiep
Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl!