Goedemorgen, ik zit al enige tijd met het probleem dat mijn contacten verdwenen zijn van mijn computer en ik deze wil synchroniseren van mijn iphone XR naar mijn computer (High Sierra).
Ook het synchroniseren van mijn muziek van mijn computer naar de iphone lukt niet meer. Heeft dat te maken met het feit dat mijn icloud opslag van 5 GB vol is of heeft dat er niets mee te maken? Graag uw reactie. Ik hoop dat ik voldoende informatie heb gegeven.

Zorg voor voldoende iCloud opslag. 5Gb is eigenlijk ‘niks’. Voor 1 € per maand heb je 50Gb. Als dan overal wordt gewerkt met het zelfde AppleID en de synchronisatievan de apps staat overal aan met iCloud dan zou het weer goed moeten komen.

Eén ding bevreemdt me: dat de contacten van (hopenlijk een) Mac zijn verdwenen. Normaliter ‘verdwijnt’ er niet zomaar iets. Zorg dus eerst voor een backup van je contacten, zodat ze niet allemaal straks weg zijn.

Bedankt, het heeft dus wel degelijk te maken met de icloud? Dat vroeg ik me dus af.

Bedankt, het heeft dus wel degelijk te maken met de icloud?

Als je iCloud ‘vol’ zit, wordt er niet meer gesynchroniseerd.

Ik deed het altijd via itunes (muziek synchroniseren) maar ik neem aan dat Icloud een must is!

iCloud is vooralsnog geen must (alhoewel het langzaam die richting op gaat).
Je kunt nog steeds alles via de Mac synchroniseren, maar je moet het dan wel even correct instellen.

Volgens mij heb ik dat gedaan.

Volgens mij heb ik dat gedaan.

https://discussions.apple.com/thread/254321855

Misschien wordt het tijd voor iMazing app op de Mac, als het niet meer werkt.

bedankt, ik ga het proberen

Ik ben de Engelse taal niet voldoende machtig maar inmiddels is bijna alles opgelost na een telefoontje naar de Apple klantenservice. Bedankt iedereen.

...inmiddels is bijna alles opgelost na een telefoontje naar de Apple klantenservice...

Kan je ook nog aangeven hoe alles bijna is opgelost ? Daar leren wij ook weer van...

Via icloud kon ik mijn adresboek terugzetten nadat ik eerst mijn icloud had opgewaardeerd. Muziek synchroniseren was mijn fout omdat ik een afspeellijst wilde synchroniseren waar niets in stond!

Bedankt voor deze update.