Mijn vrouw en ik gebruiken al bijna 6 allebei een IPhone XR.
December vorig jaar bleek de batterijcapaciteit van de XR van mijn vrouw op 82% te staan en besloten wij om de batterij door Apple te laten vervangen.
Dit beviel uitstekend en omdat ook de batterij van mijn XR eind februari dit jaar op 82% stond liet ik deze ook door Apple vervangen.
Beide batterijen zijn via dezelfde procedure vervangen dus de batterij werd in opdracht van Appel door UPC  opgehaald, naar Tsjechië gestuurd en na één dag weer geretourneerd.
Feitelijk een prima procedure.
Na terugkomst stond batterijcapaciteit weer op 100%.

Vandaag was ik even aan het controleren hoe het met de  batterijcapaciteit van de beide XR’s gesteld is.
Daarbij constateerde ik dat die batterijcapaciteit van mijn XR op 99% staat maar die van mijn vrouw op 93%.
Nu gebruikt mijn vrouw wellicht de iPhone iets meer als ik en tussen de batterijvervanging van de 2 XR’s liggen weliswaar 3 maanden maar dan nog vind ik het verschil van 6% in batterijcapaciteit nogal groot.
Ik vraag mij af of ik dit bij Apple moet melden want binnen 1 jaar van 100% naar 93% lijkt mij wel erg veel, toch?
Graag jullie mening.

Ik vraag mij af of ik dit bij Apple moet melden want binnen 1 jaar van 100% naar 93% lijkt mij wel erg veel, toch?

Ja, en mee eens. Maar of ze daar iets mee doen betwijfel ik. 'Blah bah kan gebeuren, individuele verschillen', etc. Pas als je batterij binnen 2 jaar onder de 80% komt heb je enig recht van spreken vrees ik.

Ik vraag mij af of ik dit bij Apple moet melden want binnen 1 jaar van 100% naar 93% lijkt mij wel erg veel, toch?

Waarom zou je het niet bij Apple melden? Jij hebt het idee dat het niet oké is, en je hebt een argument in de vorm van de ervaring met die andere XR. Reden genoeg om Apple eens te vragen wat zij ervan vinden.

Ok maar dan de vraag, waar kun je dit bij Apple het beste melden?
Normaliter claim je dit via Instellingen bij Apple Care maar dat is nu niet beschikbaar.

Begin eerst hier:
https://support.apple.com/nl-nl/120745

En voor contact:
https://support.apple.com/nl-nl/iphone
https://support.apple.com/nl-nl/contact
Telefoon: 0800 0201581

Bedankt voor de mogelijke opties.
Win zitten nog tot eind februari in Spanje dus ik denk dat ik na onze thuiskomst de 0800-nummer even bel, daar kun je het naar mijn mening beter uitleggen, denk ik.

Ik moet eerlijk zeggen dat ik 99% best veel vind, voor een batterij die al sinds eind februari in gebruik is.

Ja haha, maar het ging natuurlijk om die 93% na een jaar in dit geval...

Ja, mijn punt was meer dat ik 93% na 10 maanden redelijk normaal vind en dat het niet fair is om te vergelijken met die 99% die ik uitzonderlijk hoog vind.

Ah, zo ! Ik heb zelf geluk denk ik met een iPhone Air op 100% na 3 maanden en mijn iPhone 13 mini die op 83% stond na ruim 4 jaar. Je hebt inderdaad een punt Backspin, een procent per maand wordt als normaal gezien. Zie onderstaand draadje ter referentie srna513006.

https://discussions.apple.com/thread/254949354

Benieuwd hoeveel cycles de vervangende batterij heeft. Dat heeft toch ook enige invloed op de capaciteit?

Inderdaad, onder ‘Maximumcapaciteit’ staat het aantal cycli. Wat staat daar, bij beide telefoons srna513006? Misschien verklaart dat het.

Ter vergelijking; bij mijn iPhone 15 Pro ziet het er zo uit:
• eerste gebruik december 2023
• 565 cycli
• maximumcapaciteit 91%
• batterijconditie normaal

De tip van boiing over maximum capaciteit lukt alleen met een door Apple geverifieerde batterij
Mijn niet geverifieerde en niet door Apple geleverde batterij staat nog steeds op 100 % na ruim een maand. Met de waarschuwing dat de batterijconditie niet gemeten kan worden.
Andere waarden zoals verbruik per app worden wel gemeten.
Het is maar goed dat TS wel een batterij heeft laten plaatsen via Apple.
Al is het mogelijk geen best exemplaar.

De tip van boiing over maximum capaciteit lukt alleen met een door Apple geverifieerde batterij
Mijn niet geverifieerde en niet door Apple geleverde batterij staat nog steeds op 100 % na ruim een maand.

Met CoconutBattery kan je best veel informatie opvragen van een batterij. Het apparaat moet dan wel worden aangesloten op een Mac.
www.Coconut-flavour.com
De gratis versie gebruik ik al jaren en voldoet ruim.

Hier iPhone 16 Pro Max:
Eerste gebruik December 2024
Aantal cycli 159
Maximum capaciteit 99%
Batterijconditie Normaal

@VITA:
Coconut battery heb ik op mijn MacBook
Dus heb ik gelijk even getest.
Helaas gaf mijn iPhone ook daar 100% aan en mijn iPad 8th wel een afgenomen capaciteit.
Een best goeie voor een device van 4 jaar oud als het klopt.
Toch bedankt voor de tip, misschien heeft de batterij meer tijd nodig.

Update: ik zag dat jouw linkversie van coconut een nieuwere is.
na installeren gaf die versie wel een andere waarde aan dan 100%, namelijk 102,1% 

@snra513006: excuses voor het “pikken” van je topic.

@snra513006,  ook mijn excuses voor het inpikken van je topic, maar vind het wel gepaste info.
Feit blijft dat een batterij onderhevig is aan allerlei invloeden:

1. Warmte ( laten liggen in de Spaanse zon, ik ben jaloers  )
2. Leeftijd: elke batterij degradeert met de tijd, zelfs bij niet gebruiken.
3. Intensiteit van gebruik. (Aantal cycles)

 

Inderdaad, onder ‘Maximumcapaciteit’ staat het aantal cycli. Wat staat daar, bij beide telefoons srna513006? Misschien verklaart dat het.

Hmmm, ik zie het aantal cycli niet staan onder ‘Maximumcapaciteit’, zie bijlage….
Dit vroeg ik mij ook al af maar ja, ik zag de optie cycli nergens staan….

Klopt, zie het bij mevrouw boiing ook niet staan (iPhone 12 mini). Alleen voor nieuwere iPhone modellen blijkbaar, wist ik niet..

N.B. De beide XR’s hebben van nieuw af aan 5 jaar over gedaan om van 100% naar 82% af te dwalen en ik kan stellen dat de gebruiksintensiviteit sinds die tijd niet significant veranderd is.

Wij hadden nog een SE 2020 liggen en deze hebben wij weggeven aan een ouder iemand waarvan wij vinden dat hij bereikbaar moet zijn vooral onderweg. Batterij capaciteit was 83% en kan nog draaien op IOS26, met deze gedachten kon deze man nog wel even vooruit, echter na iedere 2 dagen was de iPhone nagenoeg al weer leeg, en werd eigenlijk niet gebruikt, niet betrouwbaar dus.
Onlangs hebben wij een nieuwe accu laten plaatsen, niet de originele maar voor 40 euro hadden wij weer een telefoon wat betrouwbaar was.

Ik heb al vaker geboord dat een vervangbatterij vaak sneller achteruitgaat dan de eerste febrieksbatterij.

Onlangs hebben wij een nieuwe accu laten plaatsen, niet de originele maar voor 40 euro hadden wij weer een telefoon wat betrouwbaar was.

In zo’n geval zou ik als extra tip geven om, als de iPhone niet in gebruik is, deze aan de lader te leggen/houden. Ook met de nieuwe batterij...

Tot nu toe gaat het goed met de telefoon en de accu. Ik zal de tip in het achterhoofd houden.