De iPhone van mijn vrouw geeft geen geluid meer bij nieuwe whatsapp berichten. Ook als je het toestel belt wordt je soms meteen verbonden met de voicemail met de melding dat het in gesprek is, terwijl dit niet het geval is.
Heeft iemand hier een oplossing voor?

Niet per ongeluk dat hele kleine schuifje bovenaan links aan de zijkant naar onderen geschoven (dan zie je een klein rood streepje). Wil nog wel eens bij bepaalde cases vanzelf gebeuren.

Het is niet het kleine schuifje. De oplossing was door iets aan de instellingen te veranderen. Eerst geprobeerd door "herstel alle instellingen" te doen. Dat hielp niet.
Het vreemde was dat in Whatsapp de melding was dat je in "iPhone Instellingen > Berichtencentrum iets aan moest zetten, Alleen in het instellingen menu is geen "Berichtencentrum meer te vinden.
Het bleek dat je in Instellingen helemaal naar onder door moet scrollen naar Whatsapp en dan daar bij berichtgeving het geluid aan moest zetten.
Blijft de vraag waarom dit uit is gegaan.