Zowel mijn vrouw als ik hebben een iPhone SE 2020. Omdat die van haar gistermorgen pas na lang aan de lading gelegen te hebben weer wilde opstarten, heb ik er uit voorzorg een backup van gemaakt op mijn iMac 2019. Daarna hetzelfde gedaan met mijn eigen iPhone.

Hoe het kan weet ik niet, maar daarna konden we op beide toestellen geen apps meer openen. Zo gauw je een app, bijvoorbeeld de bank-app of de weer-app wilde openen, sloot die weer direct.

Na een paar uur ging het op het toestel van mijn vrouw weer werken toen ze een bericht binnen kreeg op Signal. Ik zou dat Signal-bericht ook binnen gekregen moeten hebben, maar dat was niet het geval.

Ik kreeg het pas weer aan de praat toen ik 's avonds een app verwijderd had en opnieuw geïnstalleerd. Toen werkten plotseling alle apps weer normaal. Kortom eind goed al goed, maar toch vraag ik me af hoe dit kan en wat ik moet doen om het in de toekomst te voorkomen.

In de toekomst voorkomen: de iPhone(s) automatische backup’s in iCloud laten maken én zorgen dat er voldoende ruimte overblijft op de iPhone.

Daarnaast regelmatig de apps zich laten updaten.

En misschien helpt eerst een soft reset ook bij problemen…

Bedankt voor het advies. maar....
Ik maakte al regelmatig een back-up naar iCloud
Er is nog ruim 35 GB vrije ruimte en
De apps waren up to date
Dus daar is volgens mij geen oplossing te vinden.
Bovendien, het verschijnsel deed zich bij beide iPhones tegelijk voor.

Probeer het binnenkort nog eens, die backup maken op de Mac. Als het dan weer gebeurt valt er misschien iets te ontdekken, voorlopig is het eenmalig en weten we niet of het maken van die backup er wel mee te maken had.

zal ik doen