Maak je borst maar nat. Er is niemand bij Google die je hierover te spreken zult krijgen. De mogelijkheden om via faq of helppagina’s informatie te krijgen zijn summier of op z’n best gekmakend.
Het is bijvoorbeeld algemeen bekend dat het account van een overleden persoon praktisch niet te sluiten is. (check info hierover bij de Consumentenbond). Overheden die proberen iets gedaan te krijgen bij Google of het bedrijf willen wijzen op bepaalde verantwoordelijkheden, kijken uiteindelijk aan tegen langdurige en kostbare rechtszaken.
De voorwaarden waarmee gebruikers akkoord gaan, zijn pagina’s lang (dat geldt ook voor Apple, Meta, Microsoft, kortom alle Amerikaanse techbedrijven) en dat is natuurlijk niet zonder reden.
Jij gaat er niet achter komen wie het account heeft aangemaakt. Google dekt zich in tegen aansprakelijkheid en je kunt je gelijk aantonen tot je een ons weegt, maar er is geen loket waar je terecht kunt.
Gast
