Even korte uitleg, ik wil alle mails die een PDF als attachment bevatten automatisch door laten sturen naar de digitale brievenbus van Exact Online. Op die manier hoeven facturen niet meer handmatig op je computer te worden opgeslagen en vervolgens in Exact in te laden. Hiervoor krijgt iedereen bij Exact een klantspecifiek emailadres wat er zo uitziet: xxxxx@inkoop.exactonline.nl.

Wanneer ik handmatig een mail forward naar xxxxx@inkoop.exactonline.nl gaat alles prima, PDF word herkend en ingeladen en staat keurig netjes klaar om te boeken.

Nu dacht ik eenvoudig daar maak ik even een Rule voor aan:
Gewoon heel simpel:

If ANY of the following conditions are met:
Attachment type is PDF
Perform the following actions:
Forward message to: xxxxx@inkoop.exactonline.nl

Maar dan krijg ik direct de volgende foutmelding van Exact terug:

Uw bericht is correct afgeleverd. Sommige bestandstypes in de bijlagen zijn niet geldig:
ATT00001.txt (477 B)
ATT00002 (620 B)
ATT00003.txt (385 B)
ATT00004 (621 B)
open.gif (318 B)
ATT00005.txt (311 B)
ATT00006 (346 B)

Dat zijn onderdelen uit de HTML opgemaakte mail van de leverancier die me die mail gestuurd heeft.
Nu is dat mailtje terug nieteens zo erg die kan ik ook direct naar de prullenbak verplaatsen. Maar het vervelende is dat hij de PDF is zijn geheel niet verstuurd dus heb ik er niks aan.

Zit er technisch gezien een verschil in de mail die je handmatig verstuurd of vie de Rules?
Ik heb 'Use the same message format as the original message' aangevinkt dus daar kan het ook niet inzitten.

Nu kan ik de mails ook laten redirecten, maar het probleem is dat Exact alleen mail van vooraf gedefinieerde afzenders accepteert. Verstuurd een leverancier een factuur van een voor Exact onbekend mailadres dan krijgt de leverancier meteen een foutmelding retour dat ze niet als. Ik zou iedere afzender dus handmatig in moeten voeren, die moet per mailadres en kan niet per domein. Dus dat is ook geen oplossing. Het probleem zit puur in OSX of Mail neem ik aan. Exact verwerkt gewoon wat het aangeleverd krijgt.

Iemand tips hoe dit ogenschijnlijk simpele probleem op te lossen?