App Store vraagt om wachtwoord
11 mei 2026 - 15:42   
geplaatst door: JanSr
Recent mijn iPhone 11 vervangen door een iPhone 16e.
Als ik nu een app wil downloaden vraagt de App Store om een wachtwoord.
Dat begint met mijn primaire e-mail adres, maar ik heb geen idee welk wachtwoord hier bedoeld is.
Hoe kom ik daar achter?

Het wachtwoord voor mijn Aplle-ID wordt niet geaccepteerd.
App Store vraagt om wachtwoord
11 mei 2026 - 15:53    reactie #1
geplaatst door: boiing
Je App store account waar je destijds die apps mee kocht kan een ander account zijn dan je huidige AppleID, hoeft niet. Hoe het bij jou zit kunnen wij uiteraard niet raden. Als je dat niet meer weet wordt het lastig..
The amount of energy needed to refute bullshit is an order of magnitude bigger than that needed to produce it (Brandolini's Law)
App Store vraagt om wachtwoord
11 mei 2026 - 16:02    reactie #2
geplaatst door: boiing
Hoe het bij jou zit kunnen wij uiteraard niet raden.
Misschien geeft dit meer info: klik in je iPhone op ‘Instellingen’ en dan bovenaan op je naam. Je ziet vervolgens een pagina met bovenin je naam en daaronder het e-mail adres van je Apple Account waarmee je in iCloud bent ingelogd. Iets daaronder zie je ‘Media en aankopen’ met onder die tekst het e-mail adres waarmee je in de App store bent ingelogd. Zijn die twee e-mail adressen hetzelfde of verschillend?
The amount of energy needed to refute bullshit is an order of magnitude bigger than that needed to produce it (Brandolini's Law)
App Store vraagt om wachtwoord
11 mei 2026 - 16:30    reactie #3
geplaatst door: nnsa
Als je 'geluk' hebt, staat de combinatie van gebruiker + wachtwoord misschien nog ergens in je Wachtwoorden app ?

Maar zoals @Boiing aangeeft zijn die waarschijnlijk 'ooit' gekocht / gedownloaded met een ander AppleID of wachtwoord.
Ⓒnnsa(i)-2025
App Store vraagt om wachtwoord
11 mei 2026 - 17:27    reactie #4
geplaatst door: JanSr
@ Boeing:
Veel dan voor het meedenken.

die e-mailadressen zijn hetzelfde.

Na enig doorklikken krijg ik:
"Kan wachtwoord niet wijzigen op het internet
Omdat Bescherming voor gestolen apparaat is ingeschakeld, kunnen sommige van je accountgegevens niet worden gewijzigd op het web. Om je wachtwoord te wijzigen, moet je je Apple apparaten gebruiken waarop je bent ingelogd met je account in de Instellingen-app."

met vervolgens een rijtje Apple apparaten, waaronder mijn MacBook. Vervolgens het spoor weer bijster.

Ik heb deze iPhone geconfigureerd door hem naast de oude te leggen,
Dat ging vroeger altijd goed. Nu loop ik tegen deze wachtwoord jungle aan.
Noch in Apple-sleutelhanger, noch in Dashlane vid ik een wachtwoord, dat wordt geaccepteerd in de App-store.
Ik herinner me niet dat ik ooit eerder dit gezeur had.
App Store vraagt om wachtwoord
11 mei 2026 - 17:51    reactie #5
geplaatst door: puk1980
Ik zou zeker niet (als eerste actie) je wachtwoord proberen te wijzigen.

Je kunt op de iCloud website even testen of je Apple ID (email adres) en wachtwoord zijn zoals jij denkt dat ze zijn.

https://www.icloud.com/

Je kunt (na Sign In) onderaan "Use a different Apple Account", om niet automatisch op die site in te loggen, gebruiken.
App Store vraagt om wachtwoord
11 mei 2026 - 18:44    reactie #6
geplaatst door: JanSr
Inloggen gaat hier probleemloos.
De volgende aanwijzing: "Je kunt (na Sign In) onderaan "Use a different Apple Account", om niet automatisch op die site in te loggen, gebruiken." begrijp ik niet
App Store vraagt om wachtwoord
11 mei 2026 - 18:49    reactie #7
geplaatst door: puk1980
Inloggen gaat hier probleemloos.
Heb je zelf je wachtwoord wel echt moeten intypen, of hoefde dat niet? ('probleemloos')
App Store vraagt om wachtwoord
11 mei 2026 - 19:19    reactie #8
geplaatst door: JanSr
Gewoon via "Touch" knop
App Store vraagt om wachtwoord
11 mei 2026 - 22:17    reactie #9
geplaatst door: puk1980
Dan weet je nog steeds niet welk wachtwoord je hebt ingetypt.

Dat was de reden van die laatste regel:

Je kunt (na Sign In) onderaan "Use a different Apple Account", om niet automatisch op die site in te loggen, gebruiken.
App Store vraagt om wachtwoord
24 mei 2026 - 11:26    reactie #10
geplaatst door: JanSr
Uiteindelijk een werkend wachtwoord gevonden.
Dank voor alle suggesties.
App Store vraagt om wachtwoord
24 mei 2026 - 14:25    reactie #11
geplaatst door: nnsa
Misschien tevens een 'waarschuwing' om inloggegevens én wachtwoorden (beter) te managen ?
Ⓒnnsa(i)-2025
App Store vraagt om wachtwoord
vandaag 13:29    reactie #12
geplaatst door: JanSr
Misschien geeft dit meer info: klik in je iPhone op ‘Instellingen’ en dan bovenaan op je naam. Je ziet vervolgens een pagina met bovenin je naam en daaronder het e-mail adres van je Apple Account waarmee je in iCloud bent ingelogd. Iets daaronder zie je ‘Media en aankopen’ met onder die tekst het e-mail adres waarmee je in de App store bent ingelogd. Zijn die twee e-mail adressen hetzelfde of verschillend?

Het gedonder duurt voort.
Mijn primaire e-mail adres staat bij het Apple Account en hetzelfde ook bij Media en aankopen.
Ik wilde vandaag een e-book bestellen. Voorheen ging dat moeiteloos, nu moet ik hier ook weer inlognaam en wachtwoord ophoesten. De inlognaam staat ingevuld, mijn primaire e-mailadres. Nu nog een wachtwoord.

In de sleutelhanger vind ik onder het primaire e-mailadres een oneindig lange lijst met sleutels, waaronder twee met het primaire e-mailadres. Geen van beide werkt.
Ik ben het spoor nu echt bijster.
Een optie zou kunnen zijn: de "wachtwoord vergeten" route. Ik heb echter geen idee in welk moeras ik dan verzeild raak.

Nog een optie: Mijn iPhone is nieuw, dus recht op assistentie bij Apple. Gezien mijn eerdere ervaringen daarmee niet aantrekkelijk.
App Store vraagt om wachtwoord
vandaag 14:02    reactie #13
geplaatst door: nnsa
Normaliter is je AppleID-inlognaam je/een emailadres waarmee je inlogt op je AppleID én bijbehorend wachtwoord.

Deze combinatie wordt niet in je Sleutelhanger / Wachtwoorden app opgeslagen.

Meestal log je hier ook mee in je Apple AppStore, maar een afwijkend wachtwoord behoort tot de mogelijkheden.

Omdat je vertelt dat het om een nieuwe iPhone gaat, denk ik dat je inloggen met FaceID nog niet (goed) hebt geconfigureerd, want met FaceID hoef je voor een aankoop van een eBook alleen maar twee keer op de zijknop te drukken. Een eBook koop je echter niet in de App Store. De inlog voor App Store en Boek Store zijn echter wel dezelfde en de betalingsmethode ook.

Overigens wordt het wachtwoord bij iedere aankoop (afhankelijk van je instellingen [tijdsduur]) gevraagd.
Ⓒnnsa(i)-2025
App Store vraagt om wachtwoord
vandaag 14:21    reactie #14
geplaatst door: JanSr
De nieuwe iPhone is geconfigureerd door hem naast de oude te leggen. Face-id werkte vanaf het begin gewoon.
Inmiddels heb ik AI te hulp geroepen (Ghatgtp) en tot mijn verbazing kreeg ik uitgebreide uitleg en een keurig stappenplan om het wachtwoord te vervangen op zodanige wijze dat het op al mijn apparaten werkt. Een aanrader.
Nu werkt alles zoals het hoort.
App Store vraagt om wachtwoord
vandaag 14:36    reactie #15
geplaatst door: ouwemac
Ouwe ww en sleutels weggegooid?
Wel mooi een positieve melding over chatgpt
Ontzag hebben voor iets dat geen bewustzijn heeft is nergens voor nodig. Alert blijven is genoeg
Thank you for your attention to this matter
App Store vraagt om wachtwoord
vandaag 14:57    reactie #16
geplaatst door: nnsa
Nu werkt alles zoals het hoort.
Fijn dat het probleem is opgelost, maar dat is beslist geen standaard onderdeel van het ingebruik nemen van een nieuwe iPhone en de gegevens overzetten door ze naast elkaar te leggen. In het begin moet er al een onjuiste stap hebben plaatsgevonden.

Doorgaans begint het met de ontgrendelcode, Taal én Landinstellingen, Scan met de camera uitvoeren op de oude iPhone en vrij snel daarna komt de vraag naar de AppleID én Wachtwoord...
Ⓒnnsa(i)-2025